促销的常态化成为近两年来家居卖场的一大特色。

■ 关键词

促销常态化

上半年可利用来打折促销的节日已经不少，如3·15、五一、儿童节，以及刚刚过去的端午节。但京城各大卖场又增加了更多的特价日、促销日。

3月份，红星美凯龙在3·15来临之前便推出“2天来了”、“击穿底价”；端午节来临之前的“砍大牌”活动更是全国联动。城外诚家居广场继3月底的一次爆破营销后，各种节日促销也陆续推出。集美家居在3·15期间创新地推出建材以旧换新后，也曾多次发起“零利日”活动，在不同时段打折让利。

点评：打折促销成为吸引消费者的手段之一，以至于不少业内人士都抱怨，如今的市场已陷入不促不销的状态，对于行业的发展终究不是好事。然而面对楼市的调控和市场竞争的日益激烈，越来越常态化的促销也是企业不得不做出的选择。

文化营销

除了直接的让利促销外，通过某种文化符号来传达企业精神，提升企业形象，并同时吸引消费者逛店购物的营销方式也是北京家居卖场的重点。

居然之家丽泽店长年举办各类红木文化讲座。城外诚家居广场在4月份成立“教导学院”；5月底至6月初，又在全城征集“孝亲爱家小天使”，举办推广“孝道文化”的公益活动。同样热衷于参与公益活动的还有集美家居、高力国际灯具港等卖场。

点评：如果说过去家居卖场的关键词是“扩张”，那么近几年，“形象”和“文化”则为越来越多的企业所重视。对消费者而言，家居消费买的不仅仅是一件产品，更是一种家居生活理念、生活态度，企业从社会责任出发，做出的动作也正好满足了这方面需求。

郊区扩店

6月初，不到10天时间集美家居就完成了与燕郊地区雷捷地产公司的洽谈与合作，并将原雷捷家居更名为集美家居燕郊店。集美的郊区店已不是第一家，水屯店2011年开业经营状况良好。

同样放出郊区扩店信号的还有居然之家，其相关负责人在接受采访时，也表示对北京的郊区非常看好。集美家居关注的另一个地点卢沟桥，附近的杜家坎家具建材城正在扩建当中，这里或将成为郊区又一家居商圈。

点评：随着越来越多的新楼盘在郊区出现，延伸到郊区的房地产市场也将家居卖场的视线引向郊区。虽然离市区有一些远，但有很大一部分消费者却仍在市区工作，同时也保留市区的一些消费习惯，对品牌、服务提出较高的要求。专业化的大卖场的入驻，也能更好地满足这部分消费者的需求。

电子商务

今年3月份，红星美凯龙网上商城“红美商城”更名为红星美凯龙·星易家重新亮相。5月初，居然之家宣布电商平台“居然在线”将于下半年“双十一”上线。6月初举行奠基仪式的集美家居唐山店，相关负责人也表示新店将会与电子商务结合。

点评：都说电子商务是大趋势，但是“触”电有危险。有两个问题有待解决，一是传统企业对于电子商务的理解过于片面，其实网络的便捷性让买与卖的博弈更直接，却也更复杂。二是建材家具为大件慢速消费品，电商在不落地的情况下，难以吃透市场。

■ 说法回顾

企业要顺应行业调整

●刘长河，城外诚家居广场董事长

年初说法：家居行业每年都在自我调整、自我淘汰，有一些销声匿迹了，有一些越做越好，其实还是希望家居界的同仁能够顺应这个行业的发展变化。

年中点评：北京的消费需求肯定是有的，接下来给我们的考题就是如何更精准地找到有需求的消费者，并且知道他们的需求是什么，然后进行有针对性的宣传与服务。

市场需求依旧非常旺盛

●王伟，红星美凯龙集团副总裁兼京沪&西南大区总经理

年初说法：其实多数城市的消费者对购房、装修自己家的热情依然非常旺盛。2013年将会是一个有增长的市场，增长的主要需要点是改善型需求。

年中点评：我觉得今年整个市场的消费需求依然还是非常旺盛的，不同期间都不断有人在装修。下半年还是会持续上升，毕竟楼市成交也不算差，还是有很多人想买房，而且现在买房的也都是刚需。

企业调整要明确定位

●张晶，万家灯火装饰城总经理

年初说法：2012年很多企业为了日后的生存和发展都做出了调整，相信2013年此类动作会越来越多。

年中点评：今年行业内各企业要调整，不论是内部管理还是战略布局。今年初起，一直大热的电商、部分卖场开设新店等，都是调整的表现。我觉得，要在明确自身定位的情况下，有计划地调整，不能盲目，也不能跟风。

市场仍会平稳增长

●汪林朋，居然之家集团总裁

年初说法：随着工业时代向消费时代的转变，房产在2013年会保持平稳发展，家居行业一样，不会像以前一样暴发性增长，也不会一落千丈，一定会有一个平稳增长的发展态势。
　　年中点评（梅旭航，居然之家经营管理部运营总监）：今年同比去年肯定是会增长的，但是这种增长不能抱太大的期望。因为政策的调控、市场的恢复，都有一个过程，市场的变化是循序渐进的。消费者也渐趋理性，知道大起大落对市场也不好，市场能够健康平衡发展才是最好的。

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