装修公司业务下探 精确定位消费群体竞争更激烈
今年上半年,经过3·15、端午节和多场线下营销活动,大部分公司业务出现增长。与此同时,家装成本也在不断上涨。企业或提高报价,或提升套餐内容,家装涨价再次出现。二手房等改善型需求仍然强劲,一些企业开始进行业务下探。下半年,不少企业将在施工、服务等细节进行突破,以求得差异化竞争。
■ 关键词
市场疲软
解读:每年春季属于家装行业的“旺季”。多数家装公司表示,1-3月份公司业绩增长较快。从6月份开始,签单量、到客量以及咨询量逐渐减少。对于上半年的业绩,大多数家装公司表示,成交数额有10%-30%左右的增长;一些公司表示业绩并没有达到预定目标;也有公司表示,成交量虽然在增长,上半年获得利润并不好,基本与去年持平,不少人以“疲软”一词总结公司上半年的市场表现。
点评:从2010年多轮楼市限购政策开始,家装行业便开始有“寒冬”说法。实际上,即使在“寒冬”,不少家装公司业绩仍然保持增长。家装行业的暴利时代已经过去,面对不断出台的楼市调控政策,“疲软”在所难免。
装修涨价
解读:今年年初,家装公司迎来了新一轮调价。据了解,年初时,亚光亚装饰公司的报价增长10%左右;不少公司虽未调整报价,但通过套餐升级等形式来提升消费档次。乐屋快捷家装的北舒、南韵、西境三个档次,今年元旦涨价后的价格分别为7.59万元、11.59万元、14.59万元;而去年执行的价格分别为6.9万元、9.9万元、12.9万元,涨幅分别为10%、17%、13%。
点评:涨价是每年年初家装行业面临的问题。促使家装业涨价的一大因素是人工费的上涨,据介绍,每年春节过后工人开工时,都会与企业再商定价钱。在各个行业物价都在“涨”的情况下,涨价也是无奈之举。在大家都涨价的情况下,考验的是企业的管理能力。能够承受物价上涨,通过其他手段消化掉的公司,将更具有竞争优势。
业务下探
解读:2013年,二手房、两限房、回迁房在家装公司所占比例持续增加。据今朝装饰和亚光亚装饰负责人介绍,目前二手房装修已经占据总体业务50%以上。4月份,东易日盛爱屋集屋体验馆开业,定位于中端客户,与东易日盛装饰定位于别墅业主的“原创国际”、定位于中高端大户型的“东易日盛A6”并列为三大品牌,未来将成为东易日盛家装集团的核心业务。5月份,乐屋家装推出“东捷成品家”项目,针对北京的经济适用房、两限房等改善型住房。
点评:面对越来越多的改善型住房需求,家装业务的下探与拓展,是每个公司都会做出的选择。多抓消费资源也就多抓了市场,业务多元化是家装公司集团化发展的标志,也需要企业渠道、后台多方面的配合准备,否则便力不从心。
差异竞争
解读:3月,业之峰装饰北京分公司以签单超过1000单的业绩,在业界引起不小轰动;同时,东易日盛北京分公司也表示业绩超过1亿元,月销售额创下纪录。在这场争夺中,其他公司表示3月份均有增长,业绩从3000万元至7000万元不等,而一些中等公司业绩平平。
点评:在家装市场,集团化运作、产业链丰富、管理系统科学的企业,在竞争中显现出优势。从侧面也可以看出,东易日盛与业之峰的差别也显现出来。业之峰瞄准中端客户,签单数量更多;东易日盛每单交易额更大,面对相对更高端的客户。未来家装公司的竞争将体现在自身特点,快速定位,将实现差异化竞争,也将助于市场良性发展。
■ 说法回顾
现在市场不大
●汪晓兵,今朝装饰副总裁
年初说法:明年应该比今年好。2013年从3月份开始,市场应该不会太差。
年中点评:今年的市场情况与去年差不多,大概增长了20%。现在市场蛋糕不大,每家公司的家装模式都差不多,在平淡的市场取得业绩,还得依靠自己做到位。例如渠道能否再深入、内部管理效率是否能更高、执行力与成功率能否再高等。现在要做的还是改变团队状态,埋头苦干。
在环保和社会责任方面发力
●张钧,业之峰装饰集团董事长
年初说法:近两年家装行业不会有大爆发,有特点的公司竞争优势更明显。
年中点评:今年上半年大家情况应该差不多,有15%-20%的增长也属于正常。现在要做的就是提高团队能力,挖掘现有商业模式的爆发力。今年业之峰将在环保和社会责任方面继续发力。我们还在研发纯净水系统和新风系统,为消费者提供更环保健康的家装解决方案,预计年底或明年推出。
朝上市方向发展
●潘亮,实创装饰集团电子商务总监
年初说法:家装行业到达关键阶段,集团化的企业将更具竞争力。
年中点评:今年上半年实创在产品方面继续引进升级,打造高端品牌。今年我们还发布了家装指数,做出一些新动作。通过我们的创新模式、集团化管理和品牌形象,通过全国集团化运作和规范内部管理体系,将朝上市方向发展。
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