伴随着软装市场的崛起，“轻装修，重装饰”已经从一种家居理念演变成了实实在在的消费行为。卖场自购、在线网购、找专业软装公司导购或定制……软装产品的日渐丰富和软装市场的多元分化，让消费者有了更多选择。然而，不同的消费途径，各有哪些优势和劣势？消费者究竟怎样选择，才够省心和经济呢？

    名词解释：软装消费

    广美玉兰软装创意研究院执行院长霍康说，早期的软装消费主要是指购买软装产品。随着整体软装的崛起，软装消费已从单纯的软装产品延伸到软装设计。因此，如果要给当下的软装消费分一个类，大致应分为产品消费和设计消费，其中产品消费，又可分为家具、灯饰、布艺、家品和绿植五大类。

    软装消费形式一：实体卖场自购

    “不管家居电商如何发达，依然难以突破体验感的缺失以及安装运输方面的短板。”霍康强调，从软装消费的角度来说，至少目前体验式的销售模式依然占据着绝对的主流。对于消费者而言，实体卖场的体验式销售模式，优点和缺点同样明显。

    优点：直观的体验+可一站式选购

    可以让消费者对于产品的风格和质感有一个最真实的视觉和触觉体验。因为按照传统的家居消费习惯，沙发一定要坐才知道舒不舒服，布艺一定要摸才知道够不够柔软。除此之外，体验式家居卖场将众多的品牌集中在一起，可以满足消费者挑选和比价的需求。在诸如吉盛伟邦、靓家居、欧亚达家居这样的综合性大卖场之中，基本汇集了除绿植之外的各类软装产品，能够一站式满足各种家居消费需求。由于多数卖场都建立了先行赔付制度，因此售后服务是相对比较有保障的。

    缺点：相对贵、会出现选购不合理的情况

    业内人士指出，由于租赁式卖场追求租金利益最大化模式的弊端，使得家居卖场的租金节节攀升。对于家具经销商而言，上涨的运营成本最终都转嫁到消费者身上。这就意味着，实体店自购软装产品，其价格通常比网店以及通过软装公司订购要贵。除此之外，实体店购买的另一个缺点是由于消费者缺乏相应的软装搭配知识，使得选购回去的产品经常出现相互之间风格不搭或者尺寸不符的情况。

    省钱攻略：等促销活动或大幅砍价

    每逢节假日或者大型联盟团购活动，各大卖场或者品牌都会推出力度不等的优惠政策。欧派家居广州分公司的总经理刘朝晖提醒，对于想要买实惠的人而言，不管是购买哪一类的消费产品，都要遵循“买早不买晚”的原则。因为但凡是知名的家居品牌，其贯穿一整年的价格政策，基本都是从低到高。

    另据业内人士透露，对于擅长砍价的消费者而言，其实大可不必迷信促销活动。以家具消费而言，除了极少数高端品牌外，多数品牌的定价策略都是在拿货价的基础上加价2倍作为产品的零售定价，抛开租金和运营成本，最低可以5折上下出售。不过，对于定价较低的低端卖场而言，这样的议价策略是不适用的。在诸如美林、万菱广场以及深圳艺展中心这样的饰品集散地，不管是购买灯饰、布艺还是家品，以设计师的名义拿货，通常能够拿到比较低的折扣，其中，家品的定价水分最高，最低可以打2-3折；布艺和灯饰，可以打4-6折。

    软装消费形式二：在线网购

    家居电商的发展，使得从建材到家具，再到布艺、灯饰和其他小家品等几乎所有软装类产品，都可以在线购买。少数电商，甚至还可以提供在线免费设计服务，你提供相应的空间图，对方就可以出具模拟产品摆放效果方案。

    优点：价格便宜+可供选择多

    价格便宜，这是很多人选择网购的重要原因。而且，相比实体店，网络可以集合各地厂家、商家等多种渠道，产品种类样式可供消费者选择多。

    缺点：难看到实物，安装也是个问题

    网购只能看到实物的图片，看不到实物的材质、大小、质量等等产品属性，价格、质量、尺寸、运输……哪一项都不能不深思熟虑、谨慎行事，经常一失足就成千古恨。大件的家具在运输过程中难免受到一点点磕磕碰碰，可能会有一点点瑕疵，虽然商家承诺有损坏可赔偿或是调换，但是这样来回运输比较麻烦，所以一般不建议在网上购买大件家具。灯饰，还涉及安装以及维护等问题。

    省钱攻略：尽量购小件家具或小家品

    相比其他渠道，网购应该是最省钱的一个软装消费渠道了。不过，这个省钱是建立在购买适用的产品基础之上的。如果一不小心买回来一个尺寸不符的沙发，那么也许精打细算数月的置家省钱计划就泡汤了。所以网购软装类产品，尽量只购买小件家具和成品窗帘以及小家品等。如果购买大件产品，在入手之前，必须充分考虑尺寸、品质、安装和功能。

    软装消费形式三：软装公司导购或订购

    目前，虽然专业的软装公司大多只承接公装类业务，但随着广州整体软装市场的崛起，消费者如果想要获取专业的软装设计，也不是全无渠道。如华浔品味装饰以及星艺这样的大牌装饰公司都开设了专业的软装部。另外，在大大小小的家居卖场内，还有不少依托产品的软装设计服务商。

    优点：有利于提升软装设计品位

    专业的软装设计以及相应的产品整合和配套服务，可以帮助更好地挖掘消费者软装需求，并提升居室的审美品位。除此之外，不少软装公司，开设有自己的产品工厂或者直接从工厂采购，由于绕过了经销商和卖场，已经突破了店面局限，不少软装公司要的软装产品价格其实要比实体店便宜很多。

    缺点：设计费太贵，难普及

    专业的软装公司，每平米的设计费大多在1000元左右，收费太贵。依托产品的整体软装服务商，主打的产品门类有限，设计的专业性也有所欠缺。另外，由于依托产品的整体软装服务商，其所提供的产品往往都是系列化或者主题化的，难以体现真正的个性化。

    省钱攻略：自己设计再订购产品

    欧申纳斯的总经理王汉提醒，选择这种消费渠道，但又想省钱，那么你就要先审视一下自己的审美能力和设计能力啦。如果你对自己的审美很有信心，那么提供一张相应的场景图或者设计图给软装公司，让软装公司来帮你订购相应的产品，无疑是最省钱的。如果你对自己的审美没信心，那么建议选择美克美家、LU LU’S生活馆这样的提供相应设计服务的卖场或者专柜，也可以获得免费或者收费相对低廉的设计服务。

    市场现状

    目前广州软装消费主要还是以产品消费为主。

    目前广州的软装消费市场，无论是专业的软装公司还是传统家装公司的软装部，其主打业务依然以工装为主。再加上专业软装设计机构每平米动辄上千的软装设计费，并不是普通消费者能承受的。因此，目前广州的软装消费以产品消费为主。在消费渠道上，通过实体卖场自行选购，依然是主流的消费形态，但家居电商的高速膨胀说明越来越多的消费者开始加入网购软装产品的行列。欧申纳斯总经理王汉预测，随着软装门槛的降低，未来5-10年整体软装在家装领域将迎来其发展的黄金时代。这就意味着，通过软装公司的导购或者定制，来获取软装产品的这种新型消费渠道将逐步拓宽。

    本文转载自：南方都市报

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