王女士说，如果墙中渗水一事继续无人问津，她和其他业主或将通过集体诉讼维权。

  “换了一面墙，水还是渗出来了。”王女士是西安曲江春晓苑小区的一名业主，2007年，她购买了小区11号楼4单元602室。602室是一个跃层，房屋西墙朝外，东墙朝着楼内。

  买了新房，王女士很高兴，还专门买了进口壁纸贴在卧室、电脑房和客厅西墙，共耗资1万多元。谁知到了多雨季节，壁纸上出现了一些斑斑点点。“仔细查看，发现墙上有水渍。”王女士很纳闷，好端端的房子咋有水渍？

  她叫物业工作人员来查看，物业当时的客服经理称，这是开发商建设时“墙上的钉眼漏水”。随后，物业组织工人更换了王女士家二楼电脑房西墙约1平方米的墙壁。当时，王女士用剩下的壁纸，贴在了这面新墙上。

  2010年春天，王女士发现，这面新更换墙壁的壁纸又渗出水渍，她忍无可忍，又去找物业公司。物业工作人员告诉她，这个问题属于建筑质量问题，物业无法从根本上解决，只能帮她转告开发商。

  昨日，王女士出具了一份“说明”，大意是请物业解决此事，这封说明的日期是2012年11月。“到现在，他们还没给我说法。”王女士说。记者随同王女士前往春晓苑物业办。物业办负责人杨先生说，他曾多次找过开发商，但开发商也没说怎么解决。

  “2005年之前，住宅用的是内保温层，壁纸有水渍是潮气出不去导致的。开发商的电话我都可以给你。”杨先生说。记者随即请他提供电话号码，杨先生又说没 有，然后起身离开办公室，说去找开发商的电话号码，等了10分钟，杨先生也没回来。最后，杨先生告诉王女士和记者，自己没有开发商的电话。

  据了解，11号楼4单元西墙渗水的并非只有王女士家一户，5层和3层住户也出现了类似情况。3层的郑先生说，如无人负责此事，邻居们或将联合起来，集体诉讼开发商。