工作人员在调查取证

地热爆裂向厂家索赔牵出“分水器”售假案

工作人员来大连“千里打假”

小杜家的“地热分水器”是在交房时已经安装好的。据大连装修网了解，小杜购买的房屋是“地热房”。“交房时说我们地热系统内安装的都是名牌产品，肯定不会出问题。”小杜说，结果在今年1月初，地热管线的阀门口破裂开始漏水，家里的地板被淹了。小杜说，此时他才知道，家里安装的地热管线阀门、分水器等设备，品牌名称是“埃美柯”。

“当时用户找到我们在大连地区的销售商，在报损后提出索赔。”“埃美柯”公司工作人员林先生表示，在地热系统生产领域，“埃美柯”声誉不错。“我们的每套设备都已经投保，发生事故后有保险公司负责理赔。”但是在小杜家的地热设备检查中，“埃美柯”工作人员发现，这套设备是冒牌货。

“这套冒牌货仿冒了我们的注册商标，从外表看行外人根本查看不出异常。但是产品质量太差，断裂渗水的可能性非常高。”林先生说，由于担心市场上出现大批假货，既影响公司声誉又对用户的财产安全构成隐患，于是公司决定派出工作人员来大连“千里打假”。

金州17栋高层住宅

有近400套假货

在小杜所住的小区内，多数住户已经装修入住。要搞清楚纵横交错在地板下的地热系统设备是不是假货，难度不小。于是，打假人员找到了一些清水房进行检查，发现假冒的“埃美柯”设备为数不少。于是他们将情况反映到了大连市工商局。

小编从我市工商部门了解到，经调查，发现在金州新区这处新建小区地热工程中，共使用仿冒的“埃美柯”“3路地热分水器”290套;仿冒“2路地热分水器”86套。林先生称，合计近400套的这些冒牌“埃美柯”，分别安装在小区的17栋高层住宅楼内。“这些地热分水器的最大隐患是阀门接头处容易爆裂。”林先生说，近年来地热系统已经成为不少新建小区的供暖设备首选，而爆裂漏水事故频繁发生。“其中不少事故与假冒产品有关。”他表示，假货与正品的价格相差不小，这也是造假者的利益驱动所在。以金州该小区内安装的这批假冒“埃美柯”分水器为例。“3路地热分水器”的冒牌货进价为213元，而正品价格则为327元;“2路地热分水器”的冒牌货进价为142元，正品价格为218元。“但使用假货，用户的利益根本得不到保障”。

售假商户消失

建筑商挨罚

对于小区内安装了冒牌地热设备一事，小区建筑商地热安装负责人乔先生透漏，其实建筑商也是受害者。“我们是在2010年12月购买了这批地热分水器。”乔先生说，销售商是华南建材市场内一家商行。“当初销售商向我们提供了‘埃美柯’的质检报告和各种资质证件。我们根本看不出这是冒牌货!”但是目前这家商行已经搬迁，根本联系不上了。“使用假货的责任还得由我们承担。”乔先生表示，他觉得挺冤枉。“早知道是假货，我们不可能购买更不会使用安装!”

近日，市工商局已经对使用冒牌地热设备的建筑商进行了处罚。除了责令其立即停止违法行为外，还处以8万元罚款。