电商时代考验家居建材实体商店“抗打击”能力
电商时代考验实体商店真实“抗打击”能力。五月,历来是建材厂商最为看重的采购高峰期,新近出炉的BMC上海建材零售调研系统数据表明,2013上半年建材家居市场相对往年总体上表现平平,约有1/4商场与销售预期有较大落差。
6 月19日,全球最大的家具建材零售企业家得宝、国际家具连锁零售企业美克美家以及大型家居建材主题购物中心居然之家同时宣布入驻天猫。这是继国美电商、屈臣氏、银泰百货、乐购、麦德龙进驻天猫后,家装业的集体大动。面对潮流趋向大格局,下半年建材市场可能将充满更多机会与变数,值得厂家、经销商细细探究。
电商时代考验实体商店真实“抗打击”能力。五月,历来是建材厂商最为看重的采购高峰期,新近出炉的BMC上海建材零售调研系统数据表明,2013上半年建材家居市场相对往年总体上表现平平,约有1/4商场与销售预期有较大落差。
电商与传统零售渠道“斗法”,已从价格、数量到销售额等方面悄然胜出
京东店庆,先后举办“为爱装修”灯具专场,卫浴、厨房、油漆壁纸等重磅活动,吸引众多年轻业主参与,介入电商活动的多数品牌与线下实体店重合度不高,多乐士、三棵树等涂料品牌吸收大量订单;玉兰墙、贝尔地板等14大家装品牌也取得一定销量。折扣力度方面,多乐士满“第2代5合1”套装优惠价735元,比零售渠道优惠150~200元的幅度;“竹炭清新居5合1”835元等优惠攻势颇得人心。伊可夫等一批五金品牌也以价格、后续服务统一取胜,迅速铺平网络、零售两大平台。价格战在家居领域同样升级。京东店庆,天猫亦不甘落后,宣称2亿元数码家电补贴,打响年中大促销之战。淘宝也从6月中旬发力,年中大促已成为继“双11”之后又一个电商营销热门事件。BMC调研显示:电商分流产品集中在油漆、涂料等领域,主打品牌与传统渠道的重合度并不高。电商平台较为红火的卫浴、卫配品牌如融生、新飞、益谷、贝浪、多灵等在上海市场均无零售,而传统零售强势品牌多年积累超高人气,目前大多也已进军电商领域。此外,官方淘宝店也成为战略突破点之一,九牧、箭牌、登勒、格威特、阿迪米奇、上品卫浴、沐歌、丰华等卫浴品牌交易火爆。但也有零售商称,电商并未完全分流零售人群,更多的是作为有效补充。
线下实体商店难以再淡定,线上锁定电视购物频道谋求“突出重围”
出乎意料的是实体店红星美凯龙,零售板块依然做得风生水起,好美家4~6月业绩连续飘红,城大建材则以黄金周人气团购活动拉升整体销售。百安居5月集中促销,销额较4月上升15%。宜山路建材商圈大部分商家在谋划巩固高端品牌地位,同时依靠各种线下活动拉动人流。营销能力相对薄弱的科拉胜、兴力达等老牌商场未见有回暖迹象。应对零售疲软,网络复杂多变,家居建材业界也开始将目光锁定沪上久负盛名的电视购物频道。
继龙头、花洒、厨电商家成功登陆后,涂料商也开始转战东方CJ,威士伯、多乐士将先后亮相。涂料行业首家品牌——华润漆的外国先宗“威士伯”6月登场。主打套装2桶5升面漆+1桶5升底漆特价 1996元,赠送免费施工与调色,提供上门选色服务。7月,多乐士竹炭儿童漆无添加跟着亮相,同样赠送施工服务。电购频道采用分成管理,企业乐意接受,也为建材商多元渠道战拉开了序幕。摩恩在2013夏季新品发布会上坦言:电商网络平台的存在与发展无法精准预测,但传统零售渠道商已经察觉并及时涉足的都已取得新增长,所以,电商犹如一匹黑马不可无视,驾驭得当,就能更好获益。
电商业专业人士称,价格战没有输家,输的只是传统零售商家。有位不愿透露姓名的营销总监戏言,价格战拆解开来就是:故意泄密战、口水战、媒体公关战、供应商阻击战、后台资本战、流量入口争夺战、系统负载能力战、物流速度战、售后能力战、销量数据分析战和整体供应链的综合能力战。电商、快递、公关、顾客都是赢家,真正输家是看热闹的传统零售商家。
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