关女士去年6月份在一家门业批发交付了订金，于7月9日收到5扇木门、门框。

　　“当时他们将门送到时，都包着防磨损的海绵纸，所以就没有检查。”关女士介绍。使用一段时间后，她发现白色的门面和门框部分有些地方渐渐泛黄、起泡，更有甚者，卫生间的门框内侧上方，竟然起了一个“大包”。而现在这个门漆鼓包已经被业主摁平，与周围的平整光洁相比，漆面显得“面目狰狞”。

　　“8月份，卖门的老板还来我家看过这些门，他也承认这些门有毛病。没想到过了一阵子，他竟把我的电话拉入了黑名单，用我手机拨打他电话，永远都是在通话中，但用别的手机拨打，就能通。”关女士说。

　　新买的木门门框发黄、出现“痘痘”，要想退货却被商家一拖二拒三不见；木门产品类别标示不规范、产品价格标示不清晰、格打折明减暗涨、“无条件退货”暗藏玄机、团购木门遭遇杂牌军阱，买几扇满意的门，没有那么容易……

　　目前青岛装修市场木门产品以次充好、模糊原材料、假冒行业荣誉企业等现象在家居卖场中并不鲜见。笔者走访市场，整理了消费者的投诉，主要有以下几大投诉热点：

　　产品类别标示不规范

　　木质门根据材质的不同分为三种，分别是全实木榫拼门、实木复合门和夹板模压空心门。全实木榫拼门是以锯材加工制成的门，简称全木门。

　　现如今，尽管国家标准明文规定所有的木门产品名称需按要求来规范使用，但现阶段行业内还出现了使用与名贵木材木纹、颜色相近的低档木种冒充高档名贵木种销售的现象。

　　产品价格标示不清晰

　　不少消费者看到标签价格，以为是整套门的售价。实际上这些标价也有不同，有的是单门扇的价格，有的是整套门的价格(包含门套)。某些商家为了吸引消费者会故意用低价的单门扇来做广告，其实有的木门整套算下来可能是标价的两倍不止。消费者在选购的时候，青岛装修专家提醒，切记要问清楚商家，标价是否包含门套价格?安装是否收费?五金另外收费与否?

　　价格打折明减暗涨

　　门套就是通常我们俗称的门框，它承受着整个木门的重量，并可以和整体装修风格相呼应。不同树种门套的价格不同。这些材料单价不贵，但计价单位都是米，算下来也不是一个小数目。有些商家谈价格时会先将门的价格让利几百元，让消费者感到实惠，殊不知可能背后偷偷将门套、踢脚线的单价提了几块钱，算下来则多了好几百、甚至上千。

　　团购更需提防陷阱

　　现在的青岛木门行业存在很多“杂牌军”，其中很大一部分没有独立的工厂和门店，常挂在某些团购网站上。这样的木门品牌在网上挂牌，无须提供商家相关资质，只要向网站交纳一定的广告费用即可，完成这些后就开始召集团购的会员。对此，消费者首先应尽量回避无法看到实物的网络团购活动;其次，要选择正规的团购网站及有一定知名度的家具建材品牌。