7月27日大型建材团购活动

肇庆装修第一网小编记者于近日了解到：在7月27日举行的大型建材团购会上，部分商家存在欺骗消费者的行为，不诚信经营标签已深深根植在消费者心中。

事件：

口号很大“全城停X装修”，本人也受这个震撼的口号给吸引，百忙中都抽出时间去参加这个在金X举行的建材盛会，满以为会淘到金子，结果让人大跌眼镜。

X象地板，盛誉全国，就因看中它的品牌，所以，在建材会上就奔它的展铺，看中的是一款原价208现价148的复合地板，当时的销售大姐说这个价不包安装的，我说我也是朋友介绍来买的，他只是比这贵一点点但他是包安装的（158，比这个价贵10元），她说我们包安装都不包配件的，我说不会吧，不是全包的吗，她说不是，很多小件得业主自己买的，我说那我打电话再问下我朋友，当着她的面我就给电话我朋友，详细问清楚了：是包所有材料包安装。这销售大姐就说，现在这个价我们包不起的，要不，我问下老板娘吧，我说也行，那我一会再来。因装修期间事情较多，所以下午四点半我才又去到建材会场，然后就去问那个销售咋样，那销售说，问过老板娘，说可以包小件包安装。那行，既然行那就下订呗，于是刷卡2900元（当时是刷2900元当3000元）。结束地板定购后，我又去订门、订橱柜，一圈下来，也近五点了。在订门的时候，那个商家的销售直接告诉我说：记得到时收货后凭这张卡减200元的！我才注意到，我花20元买的入场券上有当时参加活动的六家商家印的“现金抵用券”，其中也包括X象地板。

对话：

后来，我在出会场时，正好看到X象的老板娘坐在那里，就顺便上去咨询下，

我问：老板娘，这地板到时装好后也是可以减现金券的吧？

她说：没得减。

我问：为什么呀？

老板娘：这是特价，特价不减的。

我问：哦，那不是说这200元的现金券就不起作用了？

老板娘：你要是嫌贵，你可以不买啊，我退钱给你。

我问：你都不知我定的哪款，你怎么知道我选的就是你们的特价呢？

老板娘：我全部产品都是特价，特价商品不返还200元。

我问：就算是特价，那总还有几件不是特价的吧？全部是特价？那你的意思就是你家的商品没有一样是可以享受减免这200元的？既然没有，那你为什么还要标在这广告宣传单张上呢？这明显就是在欺骗消费者。

老板娘：你要享受这200元礼券，你可以到我店里去消费。

我问：广告单明明写的：现场在最低价的基础上可再抵用直供货款每家200元，为什么你们X象却还要去你店里消费才可以享受这个现金券？这完全违背了游戏规则。

老板娘无语了，那老板跳出来了，说：你爱买不买，不买就退钱。

我说：那行，那既然你们都说可以退钱，那你们现在退钱给我，我不是肇庆人，不是天天在肇庆的。

男女老板都说：现在没钱退，你明天来我店里退。

我说：刚才口口声声要退我钱，这会儿真叫你们退，你们又叫我明天去你店里退。你们也太不讲诚信了。别的商家承诺给的，人家都给了。本来对广大消费者承诺的可以减免200元现金券的，你们却故意说你家全是特价，以此来逃避返还200元。全场就除了你们X象地板，搞个所谓的全部特价。

男老板大声的吼道：什么诚不诚信，别的老板开奔驰，我开小货车，我能跟别人比？人家送得起，我送不起。

天，这哪跟哪，这有得比吗？开什么车只能代表你的能力，你入得起这个场的，就应该遵守你对消费者的承诺，而不是故意的去忽悠。就算你骑单车来的，你也应该说到做到。X象地板会因为你们两夫妻的这种形为和形象而大受影响的。做生意，是要讲诚信的，玩不起的，别玩！

这些都是7月27号下午发生的事。过了这么多天，我也没去理这事儿，反正他们两公婆都说要退钱的，那我就完全可以去退了。本来当天我就想把这些事讲出来给大家听的，给大伙儿提个醒。但想到，他们只要把订金退给我了，也就算了，没必要跟这些商家去计较，我也没这精力。

就在今天，我给电话那个圣象的销售，我说帮着去问下你的老板娘，我明天来退钱的，是他们两公婆承诺的，我明天来是可以退的吧？那个销售还不错，说那我去问问，过会复电话给你，

哪知过了近一个小时，还没见复电话给我，后来我才又联系那个销售，问到底怎么回事，销售说：我问过老板娘了，她说，钱的事，你明天去店里谈，但你那个微波炉要退回来（注：这个微波炉是当天搞活动时规定，下三张单就奖一个微波炉，两张单就奖一个电饭煲）。她这个要求实在太过份，因为微波炉我并不是在X象领的，而且，也不是因为她一家我才有微波炉领的。但我还是答应了，我说行，这微波炉我退给你们，但是，你们得把我另两张单的礼品—电饭煲给我。结果，这销售说：这个我做不了主的，我们老板娘说了，叫你们找另两家商家要。

大家来看看吧，这就是大名鼎鼎的X象地板老板的作派。一再的忽悠消费者，不讲诚信。像这样的商家，现在是你态度嚣张的忽悠消费者，这样下去，就只会剩下消费者忽悠你。

后来我只有打电话给7月27号组织这场建材的领头者——领军联盟，一位靓女，态度很好，听我听明原因后，说他们去协商解决，并说，就这样要回微波炉也太不应该了。现在就静等他们回复。

消费者，在这样的商家面前，永远是弱者，请大家通过这件事，看清某些商家的嘴脸，某些大品牌，并不代表其销售商都是好的，仗着大品牌来欺负消费者。

肇庆装修第一网小编记者认为：诚信经营才是王道，建材团购的模式还需要进一步加强监督，保障和维护消费者的权益是各大商家急需解决的问题，剔除那些不诚信，忽悠消费者的商家，只有不断完善建材团购的模式，这样才能使活动越来越受消费者青睐；否则只有适得其反。

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