客户的需求就是商家努力的方向。从商人的角度来看，消费者有什么样的喜好，就引导和提供什么样的产品。这不，在健康环保理念日益深入人心的背景下，抗菌地板、抗菌瓷砖、美容被、零甲醛涂料等新概念产品接连出现在市场上。

新概念被指忽悠人

拿到新房钥匙后，老郑一下子忙碌了起来，毕竟为新家挑选建材可不是件轻松的事。在此过程中，最令老郑感慨的是，如今的建材市场可谓是环保概念林立、高端技术遍布。上周末，当他逛至某品牌木地板时，就被店里一款标价为300多元/平方米的木地板深深震撼了。

“这款木地板是什么做的，居然带有抗菌功能?”

“我们这款负离子抗菌地板是在木板加工过程中添加了一种物质，能让木地板同空气中的水发生反应并释放出负离子。”看到老郑上门，这家木地板专卖店中的导购小姐熟练地介绍起了产品的卖点，“为什么在山上、海边空气特别好呢?就是因为负离子比较多。现代人受到的污染太多了，这款木地板铺在您的家中，对你们全家人的身体都有好处……别走啊，如果您要的话，价格还可以再便宜的。”

不理那位热情的导购小姐，老郑带着强烈的质疑走出了那家卖场，心想着：肯定是忽悠人的，不可能有那么先进的木地板。

记者在走访中发现，像老郑一样的市民不在少数，大家在听闻到此类功能强大的新概念建材产品时，均是抱着怀疑的态度。市区金品花园小区业主韩先生开玩笑地告诉记者，如果抗菌瓷砖、零甲醛涂料、美容被、太空床这些产品真具有名副其实的功能，那我国就要多出几位诺贝尔奖获得者了。

不好检验又不得不推

对于消费者的质疑，许多业内人士也是很无奈：家居建材产品不是快速消费品，需经一段时间使用才能检验出好坏。比如抗菌地板，几乎没人愿意在铺好的木地板上，每天用仪器去检测是否有细菌，或者通过数据计算出细菌数量又增加了多少。

但是，大力推行新概念产品又不得不行。首先，目前家居建材市场的竞争日益白热化，众多品牌在产品质量、售前服务、售后安装尤其是价格领域，展开了无数次激烈厮杀，早已无利可图。这时候通过推出利润率较高的新概念产品，多少能找回点“场子”。其次，在新概念产品推广过程中，许多品牌也在寻求自身定位，此举有助于进一步锁定目标客户，减少营销成本，真正将品牌推广出去。

也正因为如此，部分经营者在接受记者采访时透露，一部分新概念产品确实存在夸大宣传的成分。以“猎醛地板”为例，这种木地板声称具有猎醛因子，这种因子号称不挥发，在温度220度以内不损失性能，并能对使用过程中地板不稳定基团释放的游离甲醛持续捕捉，长期有效，最终达到彻底消除板材中游离甲醛的效果。对此，某品牌木地板漳州地区代理商就表示，很多问题的出现其实是生产厂家与消费者的信息不对称。“业内都知道，强化地板不含甲醛的可能性几乎为零，即使真的做到无甲醛，在安装过程中，也同样会使用到含有甲醛的胶水。因此，所谓消除甲醛只不过是自欺欺人的说法。”

新概念推动离不开合力

那么，市场上大量出现的新概念产品，都会受到消费者冷遇吗?其实不然。

上个月，水龙头铅超标事件被曝光之后，我市市场上一下子多了许多以“无铅”为卖点的水龙头产品，涉及的品牌更是从原来的寥寥数家猛增至一二十家。普乐美卫浴负责人张天福向记者介绍说，无铅龙头都是采用304不锈钢制成，价格昂贵，之前并不受消费者待见;从上月下旬开始，在铅超标事件被曝光及多家同行的共同推动下，店里的顾客一下子就激增了不少。

“由此可见，一款新概念产品，离不开整个行业的共同推动，例如彩电市场接连受宠的3D电视、智能电视、云电视等产品，都是在所有品牌的力推下得到市场接受的;反观家居建材市场，厂家们多是各行其是，形不成合力，最终为消费者所冷落。”张天福说道。