【事件回放】

“马路装修队”让业主很受伤

“当时装修只想着如何省钱，没想到留下这么多麻烦。”4月1日，北京市丰台区晓月苑社区居民吴女士对记者说，因装修包给了“马路装修队”，装修后家里几次出现漏电、短路现象，险些造成火灾事故。

去年春天，吴女士决定把住了十几年的房子装修一下。当时因手头拮据，她就从马路边找了一个施工队，谈好价格就开始施工。两个多月后，吴女士一家满心欢喜地搬了进去。然而前不久的一天，吴女士在用热水器洗澡时家里突然断电，插头发出“啪啪”的响声，之后便着火燃烧。

“后来我找物业电工看了看，说是热水器功率高，装修时没有专门走线，而是将冰箱、浴霸的线路并在了一起，导致线路短路起火。”吴女士说起这些既后怕又后悔，都怪自己当初只图便宜，忽略了装修人员水平和资质，“现在没别的办法，只能是重新开槽布线，这次我可要找个专业施工队，好好改造室内线路。”

有此遭遇的还有重庆市九龙坡区杨家坪社区居民李大爷。前不久，李大爷在厨房做家务时，发现家里的水管都带电。于是他赶忙找来物业电工帮忙检查。经查，原来问题出在水电改造上。春节后，李大爷在小区门口找了两名装修工开始装修，3月底才搬进来。由于缺乏装修经验，装修工做的水电改造很不规范，用的劣质电线漏电并搭在了水管上，造成家里水管都带电。

【专家支招】

应该请专业施工队改造电路

“业主装修一般都会请施工队，但是那些‘马路施工队’根本不具备专业资质，很容易给业主埋下事故隐患。”4月3日，中国消费者协会原副秘书长武高汉告诉记者，因装修改造不当导致电路问题的情况很普遍，主要原因是现在装修市场缺乏合格的电工。“虽然自称是电工的很多，但是其中大部分是老乡带老乡在干，都没有经过系统培训。”武高汉说，业主在挑选施工队时一定要尽量找知名家装公司，确保水电改造安全规范，否则后患无穷。

中国家具建材装饰协会副秘书长颜士秋表示，业主请专业施工队进行线路改造前，应根据自家布局及家中常用的电器种类进行合理规划，务必注意以下几方面问题：

大功率电器单独走线

居民应根据房间结构划分功能区，再请专业施工队根据各个房间的功能设定使用何种家电以及摆放位置，随后确定线路敷设的走向和插座的安装位置。再根据用电设备的功率计算各支路的电流、导线截面积，最后根据各支路的电流相加计算出主干线路的截面积。

为了降低家庭主干线路的总负荷，避免线路过热及用电设备同时使用时互相干扰，颜士秋建议对电热水器、空调、电冰箱等功率较大、频繁启动的家电单独走线供电。此外，还要对用电量大的电器留下足够的配线余量。

敷设导线讲究多

专业电工在确定用电功率、电压后可以计算出家庭所需的电流大小，之后便可计算出导线的截面积，并选择正确的导线规格进行布线安装。

颜士秋表示，导线在敷设和过墙时要按规定预穿半硬质阻燃管和瓷管。线路的接头处要处理好，并做好绝缘保护。在敷设电话线、宽带网络线时要考虑与供电线路分开，最好加以屏蔽，以防供电线路的干扰，影响视听效果，也可避免因电线漏电引起的触电事故。

颜士秋特别提醒，根据《住宅建设设计规范》规定，导线应采用铜线。居民在购买时一定要到有信誉的商店，选则符合安全标准的铜导线，千万不要贪图便宜购买不法商家用回收的劣质铜材生产的导线。

务必选购合格插座

业主在购买插座时，一定要根据用电设备的功率以及具体用途来选择合格产品。

据百安居北京装修设计中心工程部经理胡亚波介绍，居民在选购插座时，一定要检查所用磷铜片的厚度和强度，抱握力一定要紧。如果图便宜购买伪劣产品，插座接触松动，因电阻较大在用电设备启动时电流急剧增大，会引起电火花，轻则损坏电器，重则引起火灾。

那么，安装电源插座应注意哪些问题呢?胡亚波说，在插座的安装位置方面，一般明装的电源插座距地面应不低于1.8米，暗装插座距地面不低于0.3米。为了防止儿童触摸，最好选购带有保险挡片的安全插座。同一居室内插座、开关的高度应保持一致。

此外，根据不同的使用环境，插座的选择也有一定的参照标准。因卫生间的环境比较潮湿，建议选用绝缘级别高的防水防溅式插座;对电冰箱等应独立使用带有保护接地的三孔插座。

【律师提醒】

妥善保管装修合同

因缺乏专业技术知识，居民在进行家庭线路改造时，通常会委托专业的家装公司进行。水电工程的要求很高，而一些家装公司的装修人员可能并不专业，在线路改造等隐蔽工程上通常马虎了事，留给业主诸多隐患。一旦因装修公司未合理布设线路造成业主权益受侵害该如何维权呢?

北京盈科(上海)律师事务所律师王百党表示，对水电线路改造等隐蔽工程一定要坚持验收签字。“电线隐蔽工程要坚持验收签字，确保不要在工序里留隐患。如果业主不太懂电路方面的知识，最好请专业的监理人员验收，千万不要不懂装懂。”同时，王百党建议，居民要及时向家装公司索取电路工程竣工图，这样方便以后电路出现问题及时查找，排除隐患。

此外，很多问题出现在售后阶段。为了避免售后纠纷，消费者除在合同中约定售后服务等有关条款之外，还应事前多了解装修公司的经营状况，降低风险。同时，业主还必须妥善保管合同证据，便于在出现争议时及时维权。