“好多老武汉参加工作的第一双鞋，就是在中南商业大楼买的。”今后，中南路或将再度成为武汉人购物的标志地。

硬件跟不上的硬伤没有了 地砖光泽度每天测量

原中南商业大楼引领的中南商圈，迟迟未引进大牌。

据武汉装修网了解，昨天中商集团总经理熊佑良介绍，这次新中商广场费了好大的劲，甚至倒贴装修费和租金等，终于把国际一线大牌请来了，如DIOR、纪梵希等，具体的斥资金额不太方便透露。a.testoni、DANIEL HECHTER等品牌，则是华中地区首次入驻。

“以前，老中南最大的问题是硬件环境及设施老化，冬天试衣冷得受不了，现在进中商广场，感觉最大的变化就是舒适。”有提前探营的顾客说。店内空调、电梯等全面升级，残疾人无障碍通道、洗手间等人性化客服中心全新打造，督导每天用数字光泽度计测量商场地砖的光泽度，用室温计定时测量店内温度。此外，中商广场还引进流行餐饮、武大口腔分门诊、美容美发等娱乐、休闲、保健设施，停车位也增加到600多个。

会员顾客一靠近中商广场 就能收到问候信息

“通过与运营商合作或APP推送，以后，顾客走到中商广场附近，就会收到问候短信;开车进入商场停车场，手机也会收到讯息，帮助顾客锁定车辆的方位。”昨天，中商百货分管电子商务的负责人孔鋆描绘道。不久，中商广场将实现线上线下O2O(Online To Offline)的互动，将线下商务与互联网结合在一起。他举例说，当会员消费者进入商场无线环境后，智能手机连通Wi-Fi，商场的顾客关系管理系统后台提取数据便会知道，你买过什么，最喜欢什么风格的商品，并会推送导购信息。未来，商场到货的新款服装，面向的不再是广泛的大众群体，而是精准的五六个顾客。购物时，消费者在专柜就可以付款，不需要在收银台排队等候。

“面对电子商务的冲击，百货不能光卖东西了，要卖购物体验，一种方便、尊贵、诚信的体验。”中商百货总经理刘自力说。

两年后停车不再难 停车位多达2000个

中商广场位于地铁2号线、4号线交汇处，是汇集武汉三大火车站客流的唯一商圈，这在武汉十大商圈里独一无二。

地铁2号线的开通是块“试金石”，串起江汉路、解放大道、中南、街道口、光谷五大商圈。中商百货总经理刘自力坦言，光谷和江汉路商圈仍是人气王，这也使中南商圈提档升级迫在眉睫。

眼下，中商广场成功申请了湖北省全国旅游标准化示范单位，在我省百货商场里是第一家。中商广场计划打造旅客集散地，比如，为换乘旅客提供代办登机牌服务、开通旅客通道、寄存行李等。

另外，中商集团已出资3亿元购得紧邻的原省实验幼儿师范学校地块50亩，计划用两年时间，修建12万平方米的购物中心，与现有中商广场组合成逾20万平米经营面积的摩尔城，仅停车位就达2000个。