这类电话让人烦

蔡大姐介绍，她在解放路与丹江路交会处附近的某小区购买了一套新房，开发商承诺年底交房。从上周一开始，她就不断接到襄阳装修公司的电话，要么宣传其公司的装修质量好、价格优惠，要么声称其公司装修风格独特，或者公司正在搞优惠活动。

让蔡大姐气愤的是，这些襄阳装修公司连她家的新房的户型及面积都弄得一清二楚。而最让她感到烦心的是，装修公司的电话不分时间打过来。一周以来，她共接到14家装修公司打来的电话。

营销短信频骚扰

装修公司的电话频繁打来，扰乱了蔡大姐的日常生活，气愤的蔡大姐接到电话后曾警告过这些襄阳装修公司：“再打电话就报警。”

然而，烦心的事并没有因为蔡大姐的警告而结束。接着，卖家装材料的、推销家具的也纷纷来电或发短信向蔡大姐进行推销。有的在遭到多次拒绝后，仍然继续发短信，不厌其烦地推销其业务。在蔡大姐向记者反映情况的时候，又有一个电话打了进来。蔡大姐明确告诉对方，现在房子还没交付不需要装修。在3次挂断电话后，蔡大姐的手机仍收到3条有关装修优惠的信息。

业主隐私应受保护

襄阳装修网了解到，不少在该小区购买房子的市民都遭遇了蔡大姐同样的烦心事。

樊城机纺街社区居委会主任王爱红在该小区购买了新房，她也遭遇“电话营销”骚扰。她感到非常纳闷：自己并没有跟任何一家襄阳装修公司联系过，对方是怎么知道她的电话号码的?

到底是谁泄露了业主的隐私?同样在该小区购房的市35中宋女士怀疑：装修公司很可能通过售楼机构获得了客户的购房信息。她呼吁知道购房者个人信息、隐私的单位及个人，不能以泄露他人的信息来为装修公司谋取利益。这不仅仅是道德问题，而且因为个人信息的泄露，会给业主们的生活带来不少麻烦。

记者随后通过宋女士提供的装修公司的电话与他们取得联系，对方的回答都很谨慎，称住户的资料是通过业务手段从朋友、同行等人手里获取的。

泄露他人信息涉嫌侵犯隐私

襄阳装修网了解到，《房地产经纪管理办法》中明确规定：房地产经纪机构和房地产经纪人员不得泄露或者不当使用委托人的个人信息或者商业秘密，谋取不正当利益。咨询律师了解到，电话号码是个人隐私，没有征得业主同意，如果有人对外泄露并给业主带来困扰，这种行为是违法的，侵犯了业主的隐私权。

湖北周成律师事务所律师周成表示，通常情况下，业主掌握证据后，可以去法院投诉泄露其联系方式的单位或个人。一经核实，泄露者必须承担民事责任，向业主赔礼道歉、赔偿损失。