回望过去，为了思考，更是为了奋进。在辞旧迎新之际，重新审视2011年杭州家居业的成败得失，对于行业竞争格局更为复杂多变的2012年来说，是一章太重要的新年“序言”。

    下面就由杭州装修网小编为你讲述2011杭州家居装修业的关键所在：

    关键一 精装套餐

    精装修，一直是一场让家装公司觊觎的盛宴。1999年，建设部出台文件鼓励全装修房，不仅让精装修成了房产商多年研究与探索的一个重要课题，也在一夜之间为传统家装公司打开了思路，整合打通基材+主材+软装+家具等上下游装修产品的套餐模式，成了包括不少品牌领军企业突破传统，寻找新利润增长点趋之若鹜的方向。然而，几年几度沉浮挣扎，面对的诸多内外整合、管理、平衡的挑战，杭州市场的精装套餐市场一度沉寂。

    面对政策从紧的房产、金融市场，以及成本飞涨的建材、人工市场，2010年下半年开始，套餐装修以相对竞争较弱的中低端市场为切入口，卷土重回杭州。并在2011年开始了新一轮的套餐升级计划，以精装修套餐挺进利润率更高的中高端市场。不仅是美来临、家时代、润家等专业套餐装修公司，包括铭品、中博、圣都、康源等传统中型品牌公司，纷纷在今年推出或加紧了对精装套餐的研发。

    套餐的价格门槛从以前基础的300—400元/平方米上升到精装后的1000元/平方米以上。当然，套餐中包含的产品、项目也同步升级。主流套餐项目，不仅包含了硬装所需的水电、墙砖、地砖、地板、橱柜、洁具、门及门套、窗套、墙面漆、吊顶等几乎全部品牌主材，还包含了更全面的窗帘、灯具等软装服务，以及现代、田园、中式、欧式、新古典等多风格的系列成品家具。而结合了基础建材、软装、家具的更大规模家居样板体验馆，也再次涌现。

    但与之前流行的家居体验馆不同，新涌现的展示中心更侧重家装公司熟悉的基础建材展示，以及擅长样板房的风格展示，而不再以家具展示为主体。

    关键二 泛家居潮

    今年以来，以“整体家居”姿态出现的“泛家居潮”，几乎影响到了家居业的所有子行业。为了抵御行业过冬风险，无论陶瓷、卫浴，还是橱柜、家具等，诸多大品牌厂商以及大代理商都纷纷整合手上资源，推出与主打产品配套的更全面更个性的“整体家居”。

    比如原本杭州老百姓熟悉的“顾家工艺”， 在去年年底换标变成“顾家家居”后，今年完成了产品销售从由原本的客厅、卧室系列到整体家居解决方案的全面转型。杭州陶瓷卫浴最大代理商之一的东箭企业，今年则陆续引进了橱柜、家具、软装产品，提出360°完整家居概念。而提出“一花一木一菩提，一橱一柜一世界”新理念的惠尔邦橱柜，抢先行业实现了从橱柜生产商到家居定制商的华丽转身。

    泛家居潮的出现，实际透露的是很多家居企业的深谋远虑：跳脱单一定位，通过把产业链拉得更长，寻找到更多的利润增长点。据了解，今年的顾家家居，把外贸生意做了近十年的软床产品植入售卖，又相继推出与客厅沙发关系紧密的餐厅系列产品，以及卧室配套柜体家具日渐收益。据顾家家居副总刘宏透露，目前光临杭州顾家家居的消费者，其中的客人35%会有其他产品的关联性购买，包括软床、餐桌椅、茶几、边柜等客厅、餐厅、卧室空间的配套产品。

    而惠尔邦橱柜从厨到橱，以一个“木”字偏旁，跨越居家空间与产品领域。把产品领域从厨房，扩展到家内所有的橱与柜，为消费者提供包括酒柜、餐边柜、浴室柜、衣橱、书橱、五斗橱等，与橱柜同系列的产品设计与生产，确保了销售业绩的稳定上扬。

    今年在第六空间大都会开出8000平方米完整家居馆的东箭企业，则根据自身战略发展的需要，完善了从瓷砖、洁具，到橱柜、家具、智能系统、软装等产品线完整代理以及服务体系，为企业在精装修以及廉租房等工装项目领域的业务突破，以及家居产品的渠道化运作以及集中销售铺平了道路。

    关键三 市场求变

    综观杭州家居市场，哪种模式更具有生命力？现在尚无定论。但同类市场的不断扩容，使得杭州家居业的供求关系这两年发生着剧烈的反转却已是不争的事实。传统老牌家居市场受物业、地域限制，大多存在结构不合理，营业面积局限的问题，直接影响到家居品牌的引进与展示。而雷同的中高端市场定位，因为与众多外来连锁卖场的正面冲突，或将率先遭遇洗牌。

    市场想具有长久的生命力，就必须紧跟家居消费需求新变化，通过品牌调整、馆区细分与商场升级，清晰自身商场定位，保持领先或寻求生存。而实例证明，摆脱中高端家居领域的“红海”拼杀，实际上杭州家居业仍有不少空白或薄弱的细分市场，等待被挖掘与开发。因此，为避免产品雷同导致的价格恶性竞争，越来越多的市场在2011年开始理性思考转型之路。做强有潜力的细分市场，成为“另辟蹊径”的新模式。

    偏居杭州西南的宏丰家居城，则瞅准了杭州精品生活陶瓷的市场空白，把建材馆二楼整层腾出来变成精品陶瓷馆，专门售卖各类精品生活陶瓷与艺术陶瓷，引得不少消费者慕名而来。
 
    关键四 家具丑闻

    谁承想到，一个在国内最具影响力的高端家具进口品牌，打着意大利原装进口的旗号，混卖的竟是东莞小厂生产的不合格家具？ “达芬奇家居”隐藏商海10年的那些不为人知的密码，因央视、新华社等媒体的追踪报道，在今年7月逐渐一一浮出水面。

    一石激起千层浪。“达芬奇事件”，同样令一直高高在上的高端家居业在2011年面临了一次最严峻的信任危机。事件发生后，在网络、微博上，另一个更为普通消费者关注的疑问是：披着“洋”皮抬价牟利的达芬奇，究竟只是一个个案，还是进口家具乱象的冰山一角？调查采访的事实发现，国产产品经过“环球旅行”后摇身变成洋品牌，或是直接给产品取个“洋名”，模糊产地挂羊头卖狗肉的现象，在家具行业实际并不鲜见，极大挫伤了消费者对进口家具的信心。七八两月，包括杭州在内的全国高端家具商场的生意出现明显下滑。

    但任何事情都是有利有弊。“达芬奇家具”的曝光，同样在今年促进了家具行业在全国范围内的“整风运动”，给盲目崇洋的消费者敲响了理性的“警钟”，并给了更多质量过硬的高端国产家具品牌站稳国内市场的机会。
 
    有业内人士表示，该事件的发生正处在家居市场洗牌阶段，在另一方面将促进家居市场的净化，加速了家居市场的规范进程。同时，“达芬奇事件”让消费者和生产者都能重新进行自省，走出消费与营销误区，也让更多人开始关注“中国制造”。

    关键五 创新营销

    当每月必出的打折、满减送等“撒手锏”，变成让消费者司空见惯的常规手段，被作用到极限，吸引人气拉动消费的能力必然越来越弱。赤裸裸的价格战，正将越来越多的家居市场拖入一个恶性循环。如何突破这种恶性的价格竞争，跨界联合满足消费者更多方面的生活需求，成为2011年家居企业们关注与充分实践的一个新的营销方向。

    当今年，汹涌的洗牌大潮来临，更多的家居商场开始参悟：面对众多水平实力相当的高手，任何一个企业都不可能处于绝对优势。在这种形势下，与优势互补的企业行业联合起来，共享资源，共同提供服务等，将进一步降低运营风险，增强企业的竞争力。

    当然，家居业的创新跨界也越发需要“炉火纯青”的功力。谁能利用各自的场地、连锁、定位优势，以更巧妙的“联合营销”模式，把潜在消费者请进商场购物消费，实际上就为自己赢得多一分的生存之机。

    而新开业的红星美凯龙金茂MALL，利用市场巨大的中庭与公共空间，除了商场促销，把汽车展、摄影展等老百姓参与度高的公益性活动与展会统统请进来，提高商场人气，提升市场知名度，同时挖掘一批潜在的家居消费群体。