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假名牌地板满天飞 家居建材市场急需规范清理

2013-10-22 10:42:59 · 231次浏览

在国家质量监督检验检疫总局近日发布的抽检报告中,地板业的几大“明星”品牌皆因“表面耐磨不合格”一齐被列入不合格名单之中。此消息一出,不仅行业震惊,舆论哗然,民众也是议论有加。

室内装饰消费已成为一个家庭消费的重要组成部分,人们对家具产品除了价格与款式方面精心筹划外,对其质量最为关心。为此,湘潭装修网业内人士走访了湘潭几处家居建材城,对装修中最不易更换的“木地板”做了一番了解。经调查发现,各家经销商除了经营的产品品牌、产地等有所不同以外,都有一个共同的特点,就是都冠有各式各样的行业“十大”品牌称号。可是,这些称号是否能够代表其真品质?出处是否权威?经了解发现,事实并非如此。受访的几位消费者表示:“如雾里看花,一 头雾水,有点看不明白……”

奖牌不等于品质

湘潭装修网业内人士走访过木地板经销店发现,在给客人推荐其产品时,几乎所有的销售人员除了介绍产品质量和价格上能有的优惠以外,都会以“某某十大品牌”产品为销售添彩头。而面对有点“泛滥”的各种行业奖项,消费者并不买单。

“我前面去的一家称他们是2012年的‘十大放心品牌’的第三名,刚才我去的这家也说是2012年的‘十大放心品牌’,我就刻意问了一声,特巧的是销售人员也告诉我说是第三名,他们这个是怎么评选的,很奇怪。”一位在建材城挑选木地板的女士把她的质疑告诉记者。

她还表示,装修房子不比买衣服或其他小件东西,一份价钱一份货,这点是毋庸质疑的。“我觉得各家的地板不论是花式还是材料等都大同小异,对于普通百姓而言细微的变化看不出来,也就是在经济承受范围内选一个相对好点的即可,价格贵的肯定要环保一些,对健康有好处。那些奖牌不能信,我们也看不懂。”

正在为儿子准备婚房的一对夫妇表示,装修房子本身就是一件累差,还是要货比三家,选大品牌和大厂家的比较踏实。先生说:“什么‘十大品牌’这些你都别信,这段时间我们基本上逛遍了建材城,不仅是木地板,就连马桶、灯、洗手盆、水龙头、窗帘布等等,只要是你家装修时能用到的东西全部都有这种‘十大品牌’的奖,还有其他的很多奖呢。我觉得这些都不可信,老话说物以稀为贵,但你看看现在哪家没有一堆奖牌?奖牌代表不了商品质量。再者,家家都那么多奖 了,就跟都没有一样,对于我来说,还不如送我保修来的实惠。”确实如此,湘潭装修网小编在网上搜索发现,之前因为产品质量问题被媒体曝光的“十大品牌”地板企业比比皆是,此次被曝光于不合格名单中的宏耐等不也是拥有著多“优秀”吗?如此看来,再多的奖牌真的代表不了产品的品质。

“十大品牌”满天飞

业内人士走访过的数十家经销商中,大多数都把这些奖牌放置在店中较显眼的位置,或根据材料不同摆放于墙壁四周、或整齐成队地悬挂于店门口、亦或一字排开 高悬于进门正面的墙上。即使是没有放的,也都以喷绘、贴字、名片等方式体验了自己所获的奖项。走访中,见到最多的有“十大放心品牌”、“建材下乡十大放心品牌”、“年度环保优秀品牌”、“315质量服务双承诺品牌”、“中国生地板十大品牌”、“消费者信得过十大品牌”、“地热地板十大品牌”、“十大指定环 保品牌”、“首届CCTV主题装修指定地板”、“中国地热地板最佳品牌”等等。

当记者问及:“为什么每家都有这种类似‘十大’的奖牌”时,一位经销商的说法让记者感到非常诧异,他说:“别人家都有,凭啥我没有?就你是十大,凭啥我不是?”在外行人看来,能够代表行业口碑、产品质量,独一无二,并具有一定神圣感的行业某某“十大”或“优秀”等奖项,难道就如此普遍,甚至泛滥?

在记者再三的套问下,他表示,只要交钱就能获得想要的奖项。“每一个要装修房子的人都会跑好多家,做比较,如果别人家有一堆选评的奖牌,就你没有,谁会买你的地板?老百姓又不懂,现在的材料和款式、价格都差不多,想要卖的好,只能靠自己的嘴皮子和这些附加的东西啦。”

一位经销商向记者透露,只要交钱就能获得想要的奖项。另一位不愿意透露姓名的知名地板的负责人告诉记者:“不光是地板,其他的家具、汽车等 好多行业都会评这些奖,是否权威?这个我不好说。之所以每家都有这么多‘十大’,是因为组织评奖的单位太多,几乎是每个行业协会,包括一些能跟这一行挂上 边的单位都会评奖。作为企业,当然都愿意去拿到这个荣誉。”

市场急需规范清理

记者以地板经营企业咨询加入会员的身份,联系了一家“十大”奖牌的颁发单位,一位称是负责该协会会员企业的男士表示,一般的普通会员,只要按着我们 的要求把资料提交过来,都可以加入。当记者问及能否在短时间评到奖时,该男士说“评奖不是不可以操作,你先加一下我的QQ,然后我发一套详细资料给你,先把会员手续办了,你一旦成为我们的会员,那其他的事情也就好说了。”

“只要给钱,谁都能评上十大品牌。”有业内专家曾表示,这类评选大多事前没有标准,事后没有监督,根本不掌握企业的基本情况,实质上就是竞价排名,谁给的钱多谁排前面,甚至有些就是直接收钱发证,一个“十大品牌”证书能发给十几家企业。

无疑,对于行业健康发展,构建公平透明的市场环境来讲,这种评选不仅可信度不高,扰乱市场秩序,还损害了整个行业的声誉,只能将行业搞的乌烟瘴气, 应该尽量清理规范,有律师表示,企业花钱购买“十大品牌”误导消费者,已经涉嫌虚假宣传,消费者若因此受到利益损害,完全可以起诉企业索赔,并要求颁发证书的机构承担连带责任。

不论是面对让人眼花的众多奖牌,还是不同的建材材料,消费者不仅要做到货比三家,还要了解所购产品的专业知识,只有学会“望、闻、问、切”等十八般武艺,才能购买到真正安全称心的产品。

湘潭装修网业内人士在质量技术监督局的网站上就看到了很全面的消费提示,现做整理以备读者不时之需。首先,要“望”,就是不能听信企业的口头承诺,可在商家处查阅本年度或近期的检测报告,看检测报告中有无甲醛释放量的检测。其次,是“问”,检查产品的工艺,例如人造板的封边情况是否良好,装配的 缝隙是否过大,部件是否滑畅等。再者,要“闻”,可以靠近产品,检查产品是否有令人感到不舒适的气味,应在与销售方签订合同时明确规定,如有严重气味,应予更换,因为样品在展厅放置时间长,选购时可能觉得气味小,但购置安装后,有可能新产品会有强烈气味。最后,也就是“切”,检查或询问销售商是否有使用说明,并且说明中是否对使用材料进行明确说明、是否有日常保养方法及注意事项、是否有常见故障的排除方法、是否有三包内容及售后服务要求。当然企业的厂名厂址及联系方式是必不可少的。

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