■取暖费就给这么一个收据。

■供热企业：总发票对整体，个人找物业要

■市地税局：物业应该开具代收取暖费发票

网上发票不靠谱，业主不要走“偏门”

■读者反映：交了取暖费 却拿不到发票

祥和公寓的朱先生去物业处缴纳取暖费时，询问是否能开张发票，好让单位报销。不料，对方却说只给收据，不开发票。事后，他一打听，小区建成这三四年间，不给开发票的事情，年年如此。这可难住了朱先生!他家今冬取暖费1600多元，“我要是交了取暖费，物业不给我开发票怎么办?”

家住联盟路一小区的张先生也遭遇这一难题。前不久，他去物业处缴纳今冬取暖费，物业仅给他开具了一张收据。“物业说，取暖费是代供热企业收取，他们没法开发票。”

石家庄装修网业内人士调查发现，这种“收据代替发票”的现象非常普遍。每到供暖季，业主遭遇发票难开的“窘状”也是投诉热点之一。家住柳董庄小区、茗秀苑小区的业主缴纳取暖费后，也要不到供热公司的发票。

■记者调查物业：代收款没法开发票

对于索要发票屡屡碰壁一事，祥安公寓工作人员解释说，物业只是替供热公司代收取暖费，供热公司只给物业一个总发票，没有个人发票。“我们要是开发票，就要上税，现在每家每户的取暖费都在2000元左右，每开一张发票就需交纳百余元的税费，这笔费用该谁出?”

茗秀苑物业工作人员说，他们可以为业主开具物业的发票，不过抬头只能写个人，不写单位。往年，供热公司都能为个人开具发票，自从去年转到鹿华供热公司后，她和业主多次找供热公司协商，但对方答复只给物业开具总发票，无法给个人用户开发票。

10月31日下午，石家庄华电供热集团有限公司客服工作人员解释说，供热公司与用热单位签订用热合同，他们按规定给用热单位开具总发票，是针对签订用热合同的单位整体，而不针对居民个人，居民个人需要发票，应该找物业索要。

■延伸调查：发票难开 催生网上“倒票大军”

正是因为一些物业不给开具取暖费发票，由此也催生了一些人在网上倒卖取暖费发票。石家庄装修网小编在网上搜索“转让暖气发票”字样，找到上百页相关网页，并搜到代理开票公司的电话数百个。也有不少网友留言咨询代开取暖费发票的相关事宜。

随意拨打了一家代理公司的电话，是一个外地手机号。对方带着南方口音说，可以代开取暖费发票，万元以下金额的开一张发票收费200元，不议价，只需提供单位名字、暖气费金额、时间期限等信息即可。当记者问票据是否能用，对方表示，“绝对靠谱”。

■部门说法：物业应开具代收取暖费的发票

物业是否应该为其开具发票?记者为此咨询了市地税局，一名工作人员答复，居民交了取暖费后，如业主有需要，物业应为其开具一张代理收取暖费的发票。物业是收款方，可到地税部门来办理，而业主无法以个人身份自行办理。如物业不给业主开具发票，业主可拨打12366进行投诉举报。如果物业要求业主缴纳税款后才开具发票，业主也可投诉。

至于网上“倒票大军”代开取暖费发票，显然是违规的，且真假难辨;因此，石家庄装修网建议业主不要走“偏门”，还是和物业要合理合法。