那些家居卖场的夸张宣传 你遭遇过几件?
家居的新产品永远是层出不穷的,各种“绿色环保”、“高科技”的口号充斥着消费者的眼球,你以为它高端洋气上档次,实际上商家们坑你没商量;家装过程永远是最累人的,不仅建材的选购让人纠结,商家名目繁多的促销活动让人眼花缭乱,家装公司也各种不省心。
今天,我们为您盘点这些年家居业恶炒过的概念,提醒大家谨防忽悠,切勿盲目。
【无频闪护眼灯】:护眼灯价高却不护眼?
现象:商家往往宣称自家品牌的护眼灯采用LED光源以及进口LED芯片,从根本上消除了传统台灯的交流频闪,而且寿命长、光源稳定、无频闪、不伤眼、无紫外线伤害、无电磁辐射。为了预防孩子近视,家长们不惜以高价纷纷购用。
真相:LED有显色指数低、发光不均匀且光源有衰减等特性,是不适合做儿童读写台灯使用的。而所谓的无频闪,其实是高频闪,在这种高频闪下发出的灯光,会比较柔和稳定,在感官上似乎缓解了视觉疲劳。但是实际上对学生的眼睛和皮肤会造成一定的伤害。
【头等舱沙发】: 航空部门给你颁发证书了吗?
现象:在一家品牌沙发的店面里,记者看到,广告牌上空姐打扮的女孩笑容灿烂,旁附广告语“头等舱沙发”,店员们也都穿着空姐制服招揽顾客。一个外形和普通沙发差不多的三人位沙发,在这里最便宜的要2万多元,最贵的标价要20多万元。
真相:记者追问如何证明这是头等舱使用的沙发,店员称“航空公司给他们颁发过证书,但店里没有摆出来”。其实,“头等舱”只是招揽顾客的一个概念,并没有任何航空部门给这些家具企业颁发证书。
【可以喝的涂料】: 环保炒作误导消费者
现象:以牛奶为原料,颜色由瓜果蔬菜汁调配而成,涂料不仅能涂在美女身上进行彩绘,还能直接喝下去!近年来喝涂料的新闻屡次出现。这种大赚人眼球的广告方式确实让人对该产品记忆深刻,甚至拥有良好的印象。可是能“喝”的真的就是“环保”的么?
真相:涂料的环保问题是不容忽视的,但是涂料好不好,不能仅看其是否环保,涂料的物理性能也是一个重要的参考指标。如果涂料真的不含VOC等有机化合物,那么涂料的物理性能指标也会相应有所下降。消费者在选购涂料要当心“环保炒作陷阱”,因为买涂料是用于涂刷的,而不是喝的。所以,千万不要被商家炒作的概念给误导了。
【防盗门送保险】:真被盗了却不赔
现象:你买我的防盗门,我送你保险,一旦家里被窃可以索赔。在购买防盗门时,相信不少消费者看到这样的宣传都会心动。可是,当市民真的不幸遭遇入室小偷后才发现,虽然商家提供的责任保险凭证上说得非常明白,但是保险公司以不符合条件拒绝赔偿。
真相:目前我国的产品保险险种主要有“责任险”和“质量险”两种。专家提醒消费者,厂商对附赠的“质量险”或“责任险”均有告知义务,消费者在选购厂家附赠保险的产品时要多个心眼,问清楚该产品保的是什么险种,并向有关保险公司查询包括保险年限、保险金额、保险责任范围在内的信息,以便有效维权。
【红木家具按斤卖】:概念炒作大于实惠
现象:几年前,一家红木家具企业以“不折不扣,按斤论价”声名鹊起,“让消费者明白消费”是其最大卖点。红木家具如何能像白菜豆腐一般“按斤论价”?到底这按斤计价是真是假,怎么个计法?会否比传统计价方式更划算?对行业又有何影响呢?消费者与业内人士对其议论纷纷。
真相:行家都知道,购买红木家具要从“三真”入手,一是材真,二是款真,三是工真。款真和工真才是红木家具的精髓。仅仅以分量来衡量红木家具过于简单化。有业内人士表示:如果红木家具按斤论处,就会助长厂家不注重工艺,一切求大尺寸、大重量,产品粗制滥造。对于消费者来说,这种模式十分吸引人,但是切不可盲目消费。
【全城最低价】:“最”提法违反法律
现象:一到节日等促销的节点,商家纷纷打出“价格牌”,除了一些常规的返券、抽奖等形式外,有些卖场就打着“全城最低价”的口号,并作出相同商品若高于其他卖场即以若干倍的价格赔付的承诺。
真相:作为消费者,你会挨个比较价格高低吗?所以这一口号的真实度难以考证。另外,根据法律明确规定,广告中不得使用下列语言、文字:最好、最佳、第一、首创等无限高度的形容词。即便有些广告中的“最低价”是真实的,但其却有不正当竞争之嫌。因此,商家打出“最低价”的广告是违反上述法律规定的。
【自动清洗油烟机】:噱头大于实用
现象:在家电卖场,油烟机、空调、饮水机的“自动清洁”功能成为商场里力推的一大热点。导购员介绍,一般自动清洗抽油烟机有两种清洁方式:一是通过清洗剂或电加热解除油,或者通过倒油槽流到油杯。那么,“自动清洁”是否真的可行呢?
真相:“抽油烟机长期使用或长期不使用时,都容易滋生细菌,‘自动清洁’设计对于清除积尘,从而达到除尘、抗菌及节能的目的是有一定作用的,但如果说它能够彻底取代人工清洗,则有夸大之嫌”。由于油烟的强附着性,自动清洗往往无法彻底清洗干净,且喷头常常会因为油烟而堵住,无法喷洒清洗液。
【静音地板】:普通地板也有静音效果
现象:“在地板上行走,您不会听到任何多余的声响。”“在地板上怎么跑跳都没事,楼下完全听不到。”为迎合消费需求,地板市场推出了可以静音、降噪的地板,宣传得天花乱坠。木地板真有如此神奇的功能?在价格上,定价要比普通地板高出不少。
真相:国家的行业标准对地板的静音效果并没有明确的规定和要求。所谓的“高科技”静音垫,其实就是很多木地板安装时都会在最底层铺设的防潮垫、防滑垫。一名业内人士告诉记者,“其实加了静音垫并不环保,因为安装时不可避免要用到胶,如果胶的质量不好,甲醛含量就会很高。” 选择其他材质地板,如软木地板,同样有静音效果。
【家装套餐零增项】:需求不同增项不可避免
现象:长期以来消费者却对家装增项倍感头疼,家装公司的种种陷阱使得家装纠纷居高不下。近年来,家装公司纷纷出台“零增项”业务,但计价方法与实际操作不尽相同,这到底是装饰公司新一轮的概念炒作还是一场革新?消费者能享受到的实惠有多少?
真相:由于业主在装修前期考虑有所疏漏,或者有更多的个性需求,增项几乎是每家装修必不可少的过程。比如具有很大不确定性的水电改造,其增项问题远非一份简单的家装套餐就可以解决。尽管现在越来越多的家装公司打着“家装套餐零增项”的口号,但是防止恶意增项才是重点。
【抗菌洁具】:宣传杀菌功能是在打擦边球
现象:走进家居卖场,不少销售洁具的商家都宣称自家的产品抗菌。“这是最新款的抗菌马桶,在产品表面添加了氧化银,抗菌率可达99%。马桶圈采用的是树脂材料,也有抗菌的功效。”某品牌洁具销售人员告诉记者。不过,记者采访发现,多数经销商并不能提供相关检测报告。
真相:专业人士表示:负离子等物质目前尚未发现有抗菌、灭菌的功能。采用银离子抗菌目前确实有效,但相关产品能产生氧化银的说法有夸大宣传的嫌疑。纳米技术分支很多,就算可以实现抗菌,但目前在我国也还处于研究阶段。此外,抗菌指的是抑制微生物的生长和发展,并不能使之消灭,抗菌产品宣传杀菌功能也是在打擦边球。
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