龙岩旧家电维修难配件难找 购买家电售后很重要
龙岩家电市场业内人士提醒消费者,还有一些小家电售后服务不理想,很大一部分原因是,这部分小家电是消费者购买大家电时的赠品,这部分赠品没有开具发票,售后维修就出现了没有人负责的情况。
家住梅林新村的胡先生三年前花了2000多元购买了一台空调,在之前使用的时候基本没出现什么大问题,可就在今年的上半年,胡先生发现自己家中的空调不能运转了,维修人员检查后表示,由于这款空调已经停产了,因此很难找到合适的配件。如果找不到的话就没办法修,只能买一台新的空调了。
旧家电维修 配件很难找
为此,胡先生觉得很郁闷,一台空调,就因为少了小小的一个配件,结果就沦为“废品”,实在是太可惜了。无独有偶,市民蔡女士的一台洗衣机日前出现了故障,经维修人员检查,也是因为重要零部件出现问题,但遗憾的是,维修人员也告诉她,因为这款洗衣机款式比较老了,由于没有相关配件,洗衣机无法维修,建议还是重新买一台。
随着科技的发展,家电更新换代的速度越来越快,产品的功能也越来越多,多数消费者在购买的时候,一般都会选择更新款的家电。然而,在购买了一段时间过后,不少人就会发现,功能很多的家电一旦坏了,想要去维修的话,价格可不菲,不仅如此,还会面临被维修人员告知,该家电因为停产,没有配件可以更换而无法维修的境地。
另外,除了大家电外,市民日常使用的小家电出现这些问题的频率更高。电磁炉、豆浆机、榨汁机、蒸蛋机……这些小家电一旦出现一些“毛病”,修理的价格几乎可以购买一台新的,因此很多家电维修人员会直接告诉用户,没必要修了,不如直接买一台新的更划算。
看好售后很重要
当下,家电行业之间竞争越来越激烈,为了保住老客户,吸引新客户,现在许多家电企业利用自己的品牌和销售渠道打入家电市场,大家电在售后和维修方面也实现了“三包”。在随机采访中,不少消费者在购买家电的时候,会将家电售后服务列为选择的重点参考项目。
不过,龙岩家电市场业内人士提醒消费者,还有一些小家电售后服务不理想,很大一部分原因是,这部分小家电是消费者购买大家电时的赠品,这部分赠品没有开具发票,售后维修就出现了没有人负责的情况。为此,消费者在接受赠品时要问清楚售后维修问题,除口头承诺外,要求记入发票。另外,建议消费者尽量到正规的家电卖场,购买一些口碑较好的知名品牌家电,售后服务会相对比较有保障。
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常用小家电保养知识大全
电磁炉系列
1、电磁炉对食物进行加热,煎、炒、煮、蒸、烤可直接进行,符合中餐的烹饪习惯,且体积小巧、外形美观,无论厨房、餐厅都可以随意放置、使用。
2、电磁炉使用铁磁性材料制作的锅具,如铁锅、搪瓷锅、不锈钢锅,并且要求底部有一定的水平面积。
消毒柜系列
1、应将餐具洗净沥干后再放入消毒碗柜内消毒,这样能缩短消毒时间和降低电能消耗。
2、塑料等不耐高温的餐具不能放在下层高温消毒柜内,而应放在上层臭氧消毒的低温消毒柜内消毒,以免损坏餐具。
3、彩瓷器皿放入消毒柜会释放有害物质,危害人体健康。因为陶瓷碗、盘等在上釉彩时,其釉质、颜料都含有有毒的铅、镉等重金属。平时这些物质是比较稳定的,但遇到高温则容易溢出。而消毒柜在工作状态下,内部温度可高达200℃,经常在这些消毒过的彩瓷里放置食品,会使食品受到污染,危害健康。
4、碗、碟、杯等餐具应竖直放在层架上,最好不要叠放,以便通气和尽快消毒。
微波炉系列
1、忌超时加热:食品放入炉内解冻或加热,若忘记取出且时间超过2小时,则应丢掉不要,以免引起食物中毒。
2、忌使用金属器皿:因为放入炉内的铁、铝、不锈钢、搪瓷等金属器皿,容易产生电火花,既损伤炉体又做不熟食物。
豆浆机系列
1、杯体内无水或水位过低时,机器处于自我保护或报警状态,电机和加热管都不工作,并非故障,水量放置以靠近上水位线为佳。
2、极少数地区的饮用水会造成豆浆凝结成类似豆腐脑的情况,主要原因是水中所含离子太多,可以使用凉开水解决。
3、洗刷时,只能用水流、清洁刷冲刷机头下半部粘附的豆浆,切勿将机头浸泡入水中或水流冲洗机头上半部分,机头上部和电源插座部分,严禁入水
洗碗机系列
1、往机内放餐具时,餐具不应露出金属篮外。比较小的杯子、勺等器具要避免掉落和防止碰撞,以免破碎。必要时可使用更加细密的小篮子盛装这些小器具,这样会更安全些。
2、要经常保持洗碗机内外的清洁卫生,使用完毕后最好用刷子刷去过滤器上的污垢和积物,以防堵塞;涤槽内每月应用一些除臭剂清除臭气1~2次。
3、为了更好地洗净餐具、消除水斑,应采用专用的洗碗机洗涤剂来清洗餐具,而不可用肥皂水或洗衣粉来代替。
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