北京将开展“家装行业星级评定”工作啦!
11月8日,北京市保护知识产权举报投诉服务中心与北京家居行业协会宣布,双方共建北京家居行业协会知识产权保护服务工作站(以下简称“北京家居行业协会12330工作站”),希望能为行业企业提供综合、全面的知识产权服务。
据了解,该站建成后,将根据企业需求,在行业内开展各项知识产权保护工作,包括接收行业内有关侵犯知识产权的举报投诉;发现知识产权维权援助线索和专项服务需求;试点开展行业知识产权调解;解答企业知识产权相关咨询;开展保护知识产权公益培训、宣传;定期对企业知识产权保护数据、事项进行统计、汇总和分析等。
北京市保护知识产权举报投诉服务中心副主任李建荣表示,家居行业属于文化创意产业,但目前行业仿冒风气很重,很多企业也都意识到了这个问题。
建站后,家居企业多了一个维权通道,有问题既可进行法律咨询,也可接转行政途径方面的投诉;而通过培训、沙龙、座谈等方式,提升家居企业提升知识产权保护的能力。
“最重要的是倡导行业组织建立自律机制,在行业内形成知识产权保护的氛围,通过行业调解,内部解决知识产权保护纠纷。”
北京将开展“家装行业星级评定”工作
近日,北京市建筑装饰协会家装委员会召开“ 2013北京公益行活动暨北京家装行业规范服务达标新闻发布会”,对北京市场2013年北京公益行及家装行业规范服务达标活动进行推广和发布。
“行业规范服务达标”以创建服务达标为主线,以家装合同的使用为依据,以行业星级评定为手段,以行风自律监督为重点,以社会公众满意为目标,努力促使家装行业形象与综合水平再上一个台阶。
2014年,将在家装行业中首次开展“家装行业星级评定”工作,通过对企业规模、管理、服务能力摸底和数据反馈,对从业企业做出客观评价,将从业企业划分为一星至五星五个级别,同时将评价结果发布在北京市建筑装饰协会官网上以便公众参考。
不断提高社会公众满意度是家装行业追求的方向和大力宣传的重点。凡规范服务达标企业均须按《服务标准》的要求规范企业装修行为,并参加市文明办组织的社会公众满意度调查。达到满意度测评要求是企业参加行业及政府各类评优的前提条件。
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