“懂得欣赏，为家人点赞”是2013年爱家日的主题。现代人普遍出现“爱无力”、“烦躁”、“冷漠”等综合征，这造成了家庭矛盾的加剧，离婚率连年攀升。爱家的真谛在于欣赏，在于赞美，在于鼓励，在于理解，而非争执、挑剔，无止无休的争吵。最亲近的人是用来深深爱的，只有爱，才能化解矛盾，成就永恒。

红星美凯龙“爱家日”活动将于12月7日、8日两天在全国近120座连锁商场落地。红星美凯龙郑州商场相关负责人介绍，活动期间，消费满千元就将折返现金10%。

同时，还将推出“爱家基金券”，全城送出1万份价值200元的爱家基金。爱家基金将随商场活动DM手册同时送出，顾客可将爱家基金券剪下，就可在活动期间凭券直抵现金使用。

此外，活动期间，郑州家居商场还将推出110套爱家套餐样板间，包括客厅、卧室、卫浴、餐厅、儿童房等五个空间，每个套餐样板间都将以实景体验的形式展现爱家风情。不仅如此，爱家套餐还将推出远低于市场价格的套餐价，还可享受到10%的现金折返，力度惊人。

同时，红星美凯龙“心梦想，星奇迹”服务进万家活动也在如火如荼地进行。

“心梦想，星奇迹”是一次服务升级的实践，主要包括以下几个方面：

第一，通过服务十个一在服务实践中的身体力行，在商场掀起服务竞赛的热潮;

第二，通过爱家邮包的送达，为顾客送去关怀与祝福;

第三，通过啄木鸟行动，以服务调研的形式，让顾客参与到红星美凯龙服务创新行动中;

第四，通过登门拜访，以实际行动倡导、传播红星美凯龙的爱家理念。