有这样一个说法:成功的人都是善于总结归纳的。

　　时至年终岁尾，在新的一年即将到来的时刻，相信很多人和很多企业都在思考，“在这一年的忙碌中，我们究竟收获了多少？又流逝了多少？有多少成绩值得我们记忆？又有多少事件值得我们思考？”

　　作为国民消费重要的一部分，家居建材业的2009年同样面临一次通透的盘点，以检验这个行业沉淀了多少值得记忆与思考的关键词。

  　一、关键词：合资并购

　　新闻回放：

　　历经了108天的接触，2009年1月7日，法国圣戈班集团与雅庭装饰集团终于走到了一起，双方成立了美颂雅庭公司共同进军中国装修市场。此次圣戈班对雅庭投资约3亿元。

　　事件背后：

　　双方的合资，意味着中国家装建材行业出现了一种全新模式：传统家装与建材分销优势互补，资源整合，最大限度地满足业主需求。

　　中国家装行业是一个巨大的行业，却没有巨人企业。美颂雅庭不仅是中国家装行业的第一家世界500强公司，它的成立同时也为家装行业的发展方向提供了一种参考。

　　二、关键词：爱·商·家

　　新闻回放：

　　3月29日上午，美巢装饰集团董事长冯琪雅女士捐资200万元设立的光山县司马光教育基金揭牌成立。美巢装饰总经理孙蕾承诺，自2009年3月29日起，美巢装饰每签订一份装修合同，便向基金会捐款100元，并保证每年累计捐款在20万元以上。

　　事件背后：

　　乍听起来感觉很惊奇，在当前现金为王的经济形势下，如果还有商家逆势而上，捐出几百万元给需要帮助的弱势群体，实在需要强烈的社会责任感支撑。但是细细品味，又感觉一切又是顺理成章。作为家居制造商，他们每天都在制造着美丽和温馨，他们更懂得家和爱的意义。

 　 三、关键词：整体家居

　　新闻回放：

　　去年年初，河南大地装饰集团投资1000多万元在东建材建造了面积1.5万平方米的“大地梦工厂”，设立了不同风格的1∶1家居展馆，让中原的消费者切切实实地感受到了“体验式家装”的魅力。

　　9月6日，经过半年多时间的建设与筹备，位于郑汴路与中州大道交叉口的东易力天国际整体家居体验馆举行了开业仪式。体验馆汇集了整体卫浴、整体厨房、整体木作、整体软饰等情景体验和实景样板间，涵盖了新古典、色诱、精装曼哈顿等十大流行设计风格，为业主提供涵盖国际化设计、整体厨房、整体卫浴、整体木作、整体软饰等在内的完整家居设计方案和产品全程化服务。

　　事件背后：

　　随着“体验式消费”之风日盛，近两年来，家装业持续兴起了一股修建“家装体验馆”的热潮，而且随着时间的推移，大有愈演愈烈的态势，不管是资金投入，还是建设规模都越来越大。体验馆实现了虚拟效果到真实场景的跨越，可以通过在听、看、触、嗅等方面的感官刺激，使消费者真切体验到自己“未来的家”，起到了一种“所见即所得”的效果，最终达到提高签单量。

　　整体家居有利于家装公司自身发展。因为减少了潜规则的存在。潜规则害了整个行业，也损失了公司的形象。推广整体家装，应该说是对整个行业的发展是有好处的。

　　四、关键词：高端设计会所

　　新闻回放：

　　A.4月21日，位于郑州郑东新区地标建筑格拉姆大厦的美巢聆海高端设计中心盛大开业。

　　B.4月26日，大地装饰董事长张帆亲自担任设计总监的“大地装饰·设计会所”开张。

　　C.五一期间，龙发装饰东风设计馆开启。

　　事件背后：

　　高端家装市场的蛋糕确实很大，每家公司都想分一杯羹，但是高端市场并不是谁都能做的。很多人认为做高端主要就是卖设计，靠华丽的设计就能吸引到高端客户。其实这是一个认识误区。高端市场的竞争，最终还是回归到工艺、材料、设计、服务的细节上。做高端家装，不是客户需要什么才去提供什么，必须懂得创造需求、引导需求。

　  五、关键词：联盟

　　新闻回放：

　　A.4月23日，北京人民大会堂，国内家居业六大龙头品牌——欧派橱柜、东鹏陶瓷、大自然地板、雷士照明、红苹果家具和美的中央空调的企业负责人，携手宣誓成立国内首个家居行业“冠军联盟”。4月28日，中州国际酒店，冠军联盟的六大龙头品牌郑州掌舵人正式宣布，冠军联盟郑州市场正式签约启动，“冠军联盟”落地中原。

　　B.9月28日，郑州实创装饰、河南苏宁电器举行新闻发布会，宣布异业合作。在十一期间共同推出“五心级”服务方案，通过产品服务整合，最大限度地满足消费者家庭装修、家电、家居选购需求。

　　C.11月8日，“中原七大金牌”品牌的掌门人齐聚郑州一统家居旗舰店，共同宣布“中原金牌联盟”正式成立。

　　联盟成立当晚还举办了一场慈善募捐公益晚会，进行了产品义捐义卖活动，每个品牌联盟都捐出义拍品进行现场拍卖，捐款与义拍所得全部捐给郑州市儿童福利院。

　　作为活动发起人，一统家居集团家具部总经理邓芳表示，金牌联盟旨在联合众多行业高端品牌，促进中原家居行业在高端领域的互动与合作，实现多家共赢的目标。该联盟由七大品牌经销商组成：一统家居、马可波罗瓷砖、箭牌卫浴、龙发装饰、德宝·西克曼橱柜、松下住建、富林地板。

　　D.12月5日，经过两个月精心筹备，由河南商报、郑州电视台商都频道牵头精心筛选的12大家居品牌举行了爱心家居酒会。安信地板、澳斯曼卫浴、美心钢木门、宏陶陶瓷、冠珠仿古砖、东方邦太橱柜、美国摩恩卫浴、龙发装饰、海信电视、保背健家具、欧尚采暖、瓦萨齐散热器。涵盖了家庭装修的各项环节的12大家居品牌，靠“爱心”两个字连到了一起。活动现场，价值数万元洁具、木地板、瓷砖、橱柜、门业、家电、家具等一元起拍，拍卖所得将现场捐献给福利院、敬老院等机构。
 
　　事件背后：
　　今年，在商业领域，异业态联盟是一个很热的词汇。

　　成功的异业态联盟并不是单纯的营销联盟，而是价值联盟，各成员彼此间不存在直接的竞争，相反，具有很强的互补性和关联性，所有成员都更注重价值，通过渠道共享、资源互补等形成单个企业难以企及的庞大营销乃至价值资源。这种强强联合所衍生出的巨大叠加效应，成了中国企业应对金融危机的有效法宝。

　　另一方面，联盟可以为消费者提供全程、全方位、一站式的产品服务和解决方案，让消费者真正省心、专心、舒心、用心、放心。

　　几大商家联合起来组成了“非常N+1”团体，可以说又创造了一个品牌，并树立起了最顶尖的品牌，那么维护好这个品牌就显得十分重要。所以各大商家必须约定，每家必须用最好的产品保证质量。同时，注重服务，如果有咨询和投诉，要立即安排服务人员赶到现场解决。如果有一家做得不好，很可能就会影响到其他商家。所以这就需要多方互相信任和有诚意的沟通。只有这样，才能真真正正获得多赢的效果。

  　六、关键词：网络商城

　　新闻回放：

　　网上购物，这一深受时尚一族热爱的购物方式，已经从几年前雾里看花遥不可及的状态，成为逛街之外的又一主要消费方式。而电子商务低成本、快捷拓展渠道带来的蛋糕正诱惑着众多家居企业！

　　6月25日凌晨，曲美家具总部面向全国，正式推出“网络商城”的销售模式，“网络电子商城+实体店面”结合的销售模式，消费者网上订购或到店选购均可购买家具。

　　8月底，好百年郑州店开业，好百年家居e购网同时走到中原消费者的身边，8万余种在线商品、25万日平均点击率，好百年的这一模式迅速在行业引起轰动。　　

　　事件背后：

　　家居卖场纷纷抢滩网络，预示着销售的一个新渠道的渐渐崛起。

　　电子商务是一个平台，可以降低成本，扩大销售份额，协助销售。但目前仍然存在一系列问题，比如低价是家居行业兴建电子商务平台需要解决的首要问题。由于涉及传统的经销商等渠道，一旦同种商品网络上价格低廉，就很有可能影响传统商家的利润，影响实体店的客流。另外，售后服务可能更为烦琐。所以说，想通过网购平台营利的话，可能要在数年之后。

　　七、关键词：扎堆郑汴路

　　新闻回放：

　　五一期间，居然之家郑州店和凤凰城18万平方米新卖场同时火爆开张。

　　8月22日，好百年家居郑东店正式登陆郑州郑汴路商圈。

　　11月7日，红星·美凯龙郑州商场建材店开业。一批大型家居建材卖场正在全力抢占地盘。

　　目前，营业面积高达20万平方米的凤凰城二期南城也已经全面封顶，预计将在明年年初开业。

　　业内人士表示，郑州家居建材市场现有的格局正在逐渐被打破，高端市场开始发力。对于消费者而言，最直接的好处就是能买到更多世界顶级的家居品牌，并能享受到更好的家居卖场服务。

　　装饰公司方面，美巢、大地、元洲、超凡、广东星艺扎堆郑汴路，郑汴路成家装公司最看中的地方，到郑汴路商圈“一边买建材，一边选装饰公司”成为越来越多业主的消费观念。　

　　事件背后：

　　随着收入水平不断提高，消费能力和消费观念都在日益进步，高端家居市场正面临着一个难得的发展机遇，“品牌化”家居消费逐渐成为越来越多消费者的最终选择。买家具、买建材，要选择品牌的，还要到家居商场购物，在好的家居商场，无论何时，人气都很旺。

　　多家高端卖场扎堆郑汴商圈，形成了一个规模效应，为这里带来更多的人气。在中国家具协会理事长贾清文看来，虽然红星·美凯龙、居然之家、凤凰城、好百年常被拿来作对比，但是几家还是有不同之处的。他们走的是差异化竞争路线。“这样错位经营，互相制约、互相促进，有利于多方的发展，并且满足不同人群的需要，完全可以实现共赢。”

　　八、关键词：总裁签售

　　新闻回放：

　　7月18日、19日，浪鲸卫浴董事长亲临郑州，在凤凰城南门、新家居商场门口举行盛大的签售活动，原价3280元的浪鲸座便器，活动价仅需499元。

　　8月8日、9日，大自然地板中国区总裁亲临郑州签名售板。活动期间，在郑州市内，当天交清全款的顾客，在特价基础上，享受“买一送一”的活动。

　　9月19日，郑州生活家·巴洛克地板“千人签售会”活动在凤凰名优建材城专卖店举行。原价128元/平方米的地板总裁签售价19元/平方米、300元定金变身600元货款……一系列史无前例的让利“重拳”，让生活家·巴洛克地板在短短两个小时内，签下400余单。

　　事件背后：

　　今年以来，很多品牌的促销活动开始以总裁签售的形式来吸引顾客，增加销量。幕后的家居企业老总也纷纷走到幕前，总裁亲自签售已成为厂家打折促销的重要推手，同时也为企业和消费者搭建起面对面的交流平台。

　　借助签售活动来进行促销并非刚刚出现的模式，但总裁签售在家居界的红火却似乎是从今年年中才势如燎原之火般迅猛发展起来。在家居旺季，全国范围内平均每周，就有一到两家家居品牌在各大卖场、专卖店进行类似的总裁签售活动。

　　总裁签售也好，设计师签售也罢，最大的吸引力正是它击中了消费者的“信任”。推出企业领军人进行签售，首先表现出的是企业的诚意，其次也不忘附带如果手持总裁签字卡片可以得到的让利额度，而这样的让利额度又因总裁所代表的“总部直供”有了更为可靠的依据。

　　营销只是一种手段或是形式，最根本的就是要保证产品质量和服务，只有上好的产品+优质的服务+有效的营销，才能取得真正的成功，才会走得更长远。家居业的“签售”营销究竟能火多久，那要看它能给消费者带来多久的实惠。

　　九、关键词：媒体力量

　　新闻回放：

　　A.　6月中旬，《交换空间》节目组传来消息：要来郑州录节目了！随即，争夺《交换空间》设计师名额的“暗战”就在郑州各大知名家装公司间打响了。经过7月18日的设计师海选，7月20日的设计师第二轮复试，7月27日，交换空间郑州站的设计师出炉，八名设计师以综合实力最终胜出。这其中，有四名设计师来自龙发装饰。其他四位，分别来自上海美巢装饰、大地装饰、东易日盛装饰和科宝·博洛尼装饰。

　　B.9月7日，大自然地板河南服务中心发起我画我家——CCTV《大风车》·大自然地板“创意小画家”河南赛区的比赛。大自然地板郑州公司总经理聂士阳介绍说，“创意小画家”征集活动是大自然地板与中央电视台《大风车》栏目组共同主办的一场覆盖全国20多个城市和地区的大型儿童类文化活动。

　　C.10月17日，由龙发装饰与《瑞丽家居》联合主办的“乐活·艺家绽放2009LOHAS创意空间时光之旅”全国巡展郑州站活动在中州皇冠假日酒店隆重开幕。作为家装行业中的领军品牌，龙发装饰公司联手国内销量最大、最好看的家装杂志《瑞丽家居》，提出了“乐活LOHAS”的设计理念，并在全国范围内首次举办了“乐活·人·家LOHAS家居设计原创大赛”。

　　事件背后：

　　家装行业竞争日趋激烈，同质化竞争现象严重，传统的家装营销模式已不能适应现在的市场，需要不断创新、突破，发掘品牌的独特魅力。家居行业的有识之士开始学会借力使力，以和高端主流媒体的公益性合作提升品牌的价值。比如龙发装饰与《瑞丽家居》联合举办的“乐活”系列活动，以其难以被复制性和时尚前沿的精准定位而大获成功，有效征服了高端消费群。