小区新房“补丁”难处理 装修时竟没办法刮大白
10月9日,家住龙凤区经纬壹号小区35号楼的王先生给记者打来电话。他说:“我在经纬壹号小区买的房子,接房以后准备装修,发现室内的墙体刮不上大白,问题已经出现两个月,现在还没得到解决。”
随后,记者来到位于龙凤区的经纬壹号小区,对此事进行了调查采访。
记者看到,王先生门口的墙面上,石灰已经被刮掉,而其他房间的墙面还没有刮。
物业:
只能帮业主联系开发商
记者来到负责该小区的物业,府民物业管理有限公司经纬壹号物业服务中心。
业主向这里的工作人员说明此事后,客服人员称:“确实有业主向我们反映过此事,但是我们只能帮业主联系开发商。”
该工作人员称,因为经纬壹号小区是今年9月份交房的,房屋还在质保期内,出现这种情况,应该归开发商负责处理。
随后,物业的工作人员帮忙打电话联系小区的开发商,但是电话始终无人接听,负责该小区土建人员的电话处于关机状态。
记者向物业工作人员索要开发商的联系方式,工作人员拒绝透露。
该工作人员称:“业主有问题,如果是归开发商管,我们会帮着联系,但是联系不到开发商,就只能业主自己去找。”
开发商:
装修有难题开发商处理
随后,记者来到经纬房地产开发有限公司,找到了该公司的销售经理时经理。
时经理表示,业主曾向他们反映过这个问题。
“上个星期五,他们来找过我,我告诉他们领导不在。下周二领导回来时,我会向领导汇报,周三给他答复。业主在装修期间住房出现了问题,我们会配合进行维修,不会置之不理。”时经理对记者说。
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