设计师目前处盲选状态 网购般能看好差评成趋势
“我家客厅的这张效果图,就是我说什么样你就给我画了个图,这就要收我6000多元的设计费?你都给我设计了什么啊?”这是一位业主对于某兰州装修公司的质问。
付费可以,请把设计拿出来,这成为很多装修人的共识。家装O2O模式正在给装修设计带来颠覆性的改变,让装修者真正地像网上买东西一样“请”家装设计师。
记者体验:
业主对设计师评论公开
记者了解到,在一般兰州装修公司里,装修公司一般根据业主的价位需求,直接推荐不同级别、不同价位的设计师。而且,在交付定金之前,业主只能看到该设计师以往的一些样板房图片,这是很难判断该设计师水平究竟是怎么样的?是不是适合自己?要拿到该设计师给出的效果图和设计方案,这是在交付定金和设计费之后了,这时业主即使不满意,想再反悔退钱也晚了。
“传统装修模式中,业主请设计师基本处于‘盲买’状态,很被动,而如何改变消费者这种被动状态正是行业亟需改变的地方。”兰州市装饰行业协会工作人员说。
记者了解到,目前来看,家装O2O模式率先走出了这一步。昨天记者登录家装O2O模式的网站亲自体验。记者看到,这里聚集了几千位设计师,是兰州最大的设计师跳蚤平台。每一位设计师都“挂”在网上,除了姓名、设计经验、相关设计案例和在建、已完工工地、擅长的装修风格等资料之外,还有随着设计师的一个“评论”按钮和“预约”按钮。上面有以前装修者对该设计师的评价,如果业主看完评价觉得满意就可以立即预约设计。
“我们这里不仅汇集了兰州的设计师,还有全国的,但最后留下的是最优秀的设计师,因为有了评论栏目,有差评的设计师最后接不到单只能‘下岗’。”家居企划总监说。
设计升级:
不交定金拿360度效果图
设计师画的装修效果图,是能让业主在装修之前预先看到未来家的样子,有个直观感知,是每个装修者的愿望,也是基本要求。但是在很多兰州装修公司,交了上千元的设计费,可拿到手的只是一沓施工设计图纸,而最想看到的能全景展现装修好的新家的效果图,要么没有,要么得另外收费。
“在家装O2O模式中,业主不交定金就能拿到效果图,而且设计师给出的效果图也和传统的效果图不一样。”在在线预约设计师后,业主带上户型图和设计师沟通,然后不需要缴纳任何定金,设计师都会给业主提供一张360度实景效果图,“这种360新型软件有别于传统效果图更为精确、真实的立体效果。业主好比置身于样板房现场,360度观摩装修场景,立体式的全新装修感官体验。”家居O2O家装模式就是设计质量不满意,无理由退设计费。
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