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四川家居消费指数调查出炉 8成家庭购家具不超10万

2013-12-20 11:02:24 · 833次浏览

消费者在选择家庭装修时,最放心的方式为朋友介绍;在家具购买上,实木家具受到欢迎和热捧已成为一个显著的市场现象;此外,消费者维权途径主要集中在向售卖商家投诉,其次为向第三方机构投诉。

成都装修网了解到,为探寻为探寻2014年四川家居年消费格局变化、家居消费行为,明晰2014年四川家居消费潮流。11月下旬月下旬,,由华西都市报联动华西都市网等媒体平台共同推出了“2013四川家居消费指数调查”,为期一个月的问卷调查中,共收集到全省家居消费者有效调查问卷700余份余份。

调查分析同时也可以看出,四川家居消费市场潜力巨大、消费者购买力强劲消费者购买力强劲,,消费者对于家居消费的需求也在向重视品质、品牌和提倡性比价方价方面聚合。

家具购买投入上偏低市场还有较大挖掘潜力

通过对本次调查数据分析显示,绝大多数消费者表示采购家居产品将首先考虑市内大型家居卖场(mall)和近郊大型家具建材集散地,其次再通过传统品牌单品专卖店或网络购买等方式来满足部分采购需求。

约4成消费者在选购家具时候比较关注价格,在产品其他属性方面,环保排第二,体现现代人强烈的环保意识风格选取也比较重要,紧跟其后为家具舒适度以及售后服务。家具预算方面,3-5万元预算占36.5%,6-10万元占到32.5%,2万元以内家具预算占16.5%,11万元以上有14.5%。调查分析可以看出,家庭家具总预算6-10万,2万以内,11万以上分列后三位,总体来说消费者在家具购买投入上偏低,市场还有较大挖掘潜力。

实木家具受追捧个性材质需求少

从家具材质分析来看,实木家具以其纯天然、材质自然美观、绿色环保、舒适耐用等独特优势,备受消费者的喜爱,参与调查的消费者中选择实木家具的占比最高,为38.5%;选择板材或者板木结合家具为34.5%;其次为选择布艺、软体、藤艺家具等,而选择金属和玻璃等个性材质家具的消费者不到2%。

通过数据分析不难看出,近几年来,随着人们的生活水平提高、经济条件宽裕,实木家具因为其天然的材质和相对的环保自然属性,在家具消费中受到消费者欢迎程度越来越高,实木家具生产企业 、销售商和消费人群都在不断增加,在百姓居家生活中,实木家具受到欢迎和热捧,已经成为一个显著的市场现象,而这种态势还将进一步地持续下去。

住宅刚性需求仍是装修主流消费群

据成都装修网了解到,在参与调查的消费者中,超过9成的消费者表示在家装众多环节中,最为看重的是基础装修这一环节,而且对选择已经装修过的朋友介绍的成都装修公司最为相信和放心。从装修总预算上看,5-10万元的占36.5%,11-15万元的占25%,5万元以下占17%,16-20万元占12.5%,21万元以上的占9%。在装修方式上,选择套餐的消费者占据37.5%,选择半包的消费者占29%,其余的为其他装修方式。

成都区域消费者目前准备装修的房子约70%位于绕城以内的主城区内,其次再是大成都范围的温江、新都、郫县、彭州、青白江、金堂等地;准备装修的房屋面积近3成多在90㎡以下,91-150㎡的超过4成,其余的为150㎡以上的住宅或别墅等其他物业形态。

调查分析从一个侧面也显示,在近期的住宅装修市场中,刚性装修需求依旧是主流消费,如果以15万元装修预算为一个界限,这一群体几乎占据了近8成的市场空间,其次才是预算在16万以上的,对居住品质有较高要求的消费群体。

消费者家居维权首先选择与商家协商

现实生活中,家居消费无论是装修、家具购买等消费维权过程中,由于手续繁杂、推诿较多、维权过程长成为维权困难关键点,且举证难和不懂法也成为阻隔众多家居消费者维权的因素。据成都装修网了解,在本次调查中,6成多家居消费者对四川家居消费市场的总体评价为比较满意和很满意,评价为一般的约3成左右,值得注意的是依然有近10%的消费者给出了不满意和非常不满意的评价。

成都装修网了解到,调查分析数据显示,在遇到家居消费纠纷时,90%以上的消费者首选的投诉维权途径主要集中在向售卖商家投诉并与商家协商解决,其次才是考虑到消协投诉、向相关职能部门反映或者通过法律途径 、通过网络发帖和寻求媒体曝光等其他方式进行消费维权。

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