金华一商场装修中急着开业 油漆味熏跑客人引发商户和保安冲突
18日上午,浙江金华市中心永盛购物广场,部分商户与管理方发生冲突,上演了一出“全武行”,并拉起了横幅抗议。商户们认为,广场边营业边装修,持续的灰尘和油漆气味“熏跑了”客人。
中新网金华12月18日讯 18日上午,浙江金华市某购物广场,部分商户与管理方发生冲突,上演了一出“全武行”,并拉起了横幅抗议。商户们认为,广场边营业边装修,持续的灰尘和油漆气味“熏跑了”客人。
下午14时50分,网友“SP_金华美食”发布微博称:“购物广场营业期间不断在装修,油漆和灰尘导致空气质量恶劣,商户多次反映无效,导致商户对商场极不满意,采取措施,却遭到商场领导指使保安人员殴打商户,领导却在一旁观看拍照。商场并没有对受伤人员道歉并及时就医,商场还是若无其事。”
该条微博迅速引起了多位网友的关注和转发。那么事实是否如此?下午15时,中新网记者来到了位于金华市某购物广场了解情况。
“我是卖保鲜食品的,可是你看这里还在装修。进驻快一个半月了,我们每天都在油漆味和灰尘中度过,别更提有客人会来。”此次拉横幅抗议的小商户代表之一吴小姐告诉记者,当初商场承诺80%的开业率,现在却连50%都没有达到,她觉得受到了欺骗。
有着同样感觉的还有其他30家商户,他们都集中在商场地下一层,这一层的定位是美食广场。在他们看来,这里的油漆味和灰尘阻挡了客人的脚步,致使这层楼人气不旺、生意欠佳。
“我们曾多次上书要求商场达到当初承诺的开业率,油漆味什么的弄弄干净点,按着当初的合同来走,但是他们要赶进度,完全不顾及我们的利益。”吴小姐表示,被逼无奈之下,他们才选择了拉横幅抗议,这才有了今天上午这一出闹剧。
最令吴小姐寒心的是,冲突之中,商场保安非但没有劝解还动手打人。据吴小姐所说,事后商场还删除了相关监控视频。
没信用,出尔反尔?没人性,动手欺人?一项项“罪名”被商户们冠至永盛购物广场,那么这些指责是否属实?
“首先广场是达到85%开业率的,其次我们是封闭式装修,但空气要流通,要一点气味也没有是不现实的,这也是大家都要克服的。”永盛购物广场总经理助理周晓舟在接受记者采访时表示,这些指责都是商户的片面之词,她也是“有苦难言”。
购物广场处于金华市中心繁华地段,开业仅49天。周晓舟认为,现在商场正处于过渡期,等项目全部进驻完毕,人流量将会有很大的好转。在这段时间内,她希望商户们能够尽力配合商场规划,而不是无理取闹。可事与愿违,部分诉求的商户在进场后并没有交纳相关租金,反而借此要求免租一年。
“商场也策划了方案扶持地下一层的商户,但是他们根本不接受,我们也没法实施。在协商过程中,他们也不配合。如果开口答应他们的免租要求,那对其他长期经营的商户,我们该如何交代?”对此,周晓舟颇为无奈,她坦言:“商户们这么做,既伤害了商场的利益,更伤害了自己。”
针对保安动手打人一事,她也予以了否认:“我们没可能去先动手打人,被打的反而是我们保安。视频也不可能删除,我们已经报过警,会进一步配合警方调查取证。”
这一场小商户和大商场之间的“博弈”,双方各执一词,但事件所造成的负面影响显而易见。周小舟表示,如果沟通无果,商场将会通过法律途径向带头闹事的商户催交租金,而其他商户想经营的可以继续经营。
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