虽然，智能家居经过多年的酝酿发展仍没有被太多消费者接受，但“巨头”涉足此领域的热情却没有消减。近日，由京东投资的面向智能家居领域的 Broadlink系列产品正式推出，这也是继2012年苏宁推出“苏宁私享家”智能家居解决方案之后，又一备受瞩目的公司“涉足”智能家居领域。

  其实，自上世纪九十年代开始，智能家居就作为家居行业里高科技应用前沿的产品在市场上诞生，但一晃十多年过去，如今家居市场上的智能家居概念依然“不温不火”，智能家居这个产业似乎依然停留在概念层面。

  抢占智能家居“大蛋糕”

  当前，随着家居生活水平的提高和网络信息化技术的发展，越来越多的企业瞄准了智能家居市场。市场上也出现了一些受欢迎的智能家居电器：如智能恒 温器Nest、飞利浦推出的Hue LED灯泡等。而随着WIFI的逐渐普及，智能家电制造商们更青睐于WIFI连接，因为其具有高渗透性，同时不需要额外的中间设备和控制器，因 此，WIFI连接的智能家居，未来可能会成为主流技术。

  在国内，越来越多的商家也积极投身于智能家居领域中来。2012年9月苏宁正式推出“苏宁私享家”品牌，以整合行业资源的方式为中高端家庭用户 提供全系列智能家庭解决方案。而近日，由京东投资的面向智能家居领域的Broadlink系列产品正式推出，其理念是以低廉成本享受智能家居便捷，据悉， 该系列产品包括全面升级的第二代智能插座、智能遥控以及全新推出的智能空气检测仪和墙壁开关，组合在一起可以实现家中电器的远程智能操控。

  据相关预测显示，随着整体智能家居产业的不断成熟，市场也将不断扩大。到2015年，全球智能家居市场规模将达1240亿美元。该预测指 出，2016-2017年将是国内智能家居行业高速发展期的开始，2017年中国智能家居行业的市场规模将达到80亿元。为此，众多智能家居集成商都在竞 相发力抢占市场商机。

  智能家居产品依然很遥远？

  近期，4G网络的兴起，智能家居在众多的行业预测中又受到了前所未有的关注。然而，智能家居对于家居行业来说，并不是一个“新鲜事物”。早在十几年前，中国市场上就已经出现了它的身影。

  据居然之家集团经营管理部副总经理王宁宁回忆说，智能概念的家居产品在十几年前就在市场上推出了，那时候更多的是单件物品的操作和遥控。比如 “按摩沙发”、“中央空调智能系统”、“智能门禁系统”、“对空调温度及湿度的智能管理”等，但这些只是最初级的智能体系，并不能算是智能家居。

  记者走访了几家大型家居卖场，几乎没有发现和智能家居有关的产品。在欧派橱柜店内，销售人员对记者表示，店里原来有一款镶嵌着可以读取信息 LED屏幕的橱柜，但因为销售不好就撤走了。在记者的走访中，只在北五环红星美凯龙，发现了一家海尔智能家居体验店；在苏宁乐购仕四季青店看到一家苏宁智 能家居体验店。除此之外，记者再没有发现有关智能家居的“影子”。

  据居然之家金源店家具部有关负责人表示，2011年一家名为安心智能的智能家居品牌曾经进驻过居然之家，但是由于销售原因在2013年初撤出 了。随后记者联系到湖北安心智能家居科技有限公司销售总监周全胜，他表示在北京的体验店是公司的一次试水市场的尝试，两年来对市场的调查显示，消费者对智 能家居抱有很强的好奇心，但是对于过高的价格，消费者普遍反映不能接受。

  行业无标准、市场研发混乱

  周全胜对记者表示，如今智能家居依然只能面向非主流人群，并且存在着无行业标准、无品牌化、市场研发混乱、安装价格高昂、售后维护困难等几大问 题。周全胜表示，在市场调研时发现，普通消费者对整体智能家居的需要程度普遍不高，基本只能接受家里的灯、空调等电器的遥控器的连接和控制，然后才是选配 智能门锁或者摄像头和警示系统，价位接受程度都在一两万元左右。而一整套的智能家居系统，安装下来少则几十万元多则上百万元，这样的价位是普通消费者不能 接受的。

  除了价位高，智能家居行业还存在一些在行业发展前期的其他问题。业内人士表示，智能家居这个行业在全世界都没有一个标准，基本还处在研发的层 面，很多大的电器公司如韩国的三星、中国的海尔都在试水智能家居行业。但是整个行业没有一个规范，每个厂家都在推自己的东西。同时消费者对这个行业的认知 也很混乱。

  青岛海尔华北东北区销售经理饶骥飞也认为，目前智能家居研发的核心技术问题、标准问题及行业规范的问题还没有得到很好的解决，同时智能家居也面 临一个安全问题。饶骥飞表示，随着4G网络的发展，智能家居在软件的拓展性、保密性等方面都会有一定的保障。今后的智能家居将和大的电信运营商合作，以此 来获得产品很好的稳定性和扩展性。以后消费者在选择智能家居的时候，首选应该是选择控制软件，而不是选择哪个企业。在4G通讯的技术上实现的智能家居软 件，将一定是可以升级的，随着家里的可控制电器的增加，软件也可以同步升级。

  售后缺失让智能家居成摆设

  除了标准的缺失和市场研发的混乱外，智能家居的另一个严重的问题是售后服务链条断裂。许多从业人士告诉记者，智能家居不是“一锤子买卖”，销售后期需要长期的维护，而这部分费用很高，很多厂家不能担负。

  博洛尼家装设计师顾浩表示，由于智能家居系统都比较复杂，在后期的维修方面也会相对复杂。智能家居最大的问题是在售后需要一个长期的维护，市场 上的智能家居硬件方面价格透明度很高，厂家本身利润不大，后期就更没法再投入做维护。典型失败的例子是，1997年广东深圳的某小区试点了家庭智能终端， 但是自系统投入使用后，维护方面却不尽如人意。很多住户因为设备的维护比较麻烦，最终选择了停止使用智能系统。致使最初安装的小区智能化系统成了“鸡 肋”。

  ■ 业内声音

  不能为了智能而智能

  ●朱长岭，中国家具协会理事长

  智能家居的本意应该是使用先进的技术方便人们生活，保证人们生活的舒适性的同时，节约人们生活中的时间。但是如果使用过程中，如安全性或者维修问题频频发生时，在解决这些问题的时候花费了过多的精力和财力，那么反而给正常的生活带来了麻烦，智能家居就失去了它的意义。

  行业规范还需时日

  ●周全胜，湖北安心智能家居科技有限公司销售总监

  我相信在不远的将来，行业规范和标准制定后，智能家居会得到更多的市场拓展。在安全标准的基础之上再来建立一些相关的标准。随着网络和移动终端的发展，智能家居将开始一步一步有起色。由于行业建立标准和规范还需要一段时间，所以行业的发展也需要有一个过程。

  未来仍面向高端人群

  ●饶骥飞，青岛海尔华北东北区销售经理

  智能家居依然是新兴行业，对于低端人群，厂家应该把一体化系统作为单元来拆分进行推广，降低价格。近年来，高端人群因为居住面积大、对居家私密性的要求等原因，已经开始把智能化家居作为家装的一部分来考虑，未来，智能家居依然还是会在高端人群中发挥主要作用。