日前，市民张先生向青年报互动维权栏目合作方市民信箱投诉称，从上海永兴家具厂买的家具，因异味空置20个月后仍不敢使用。1月16日，青年报“老罗帮你忙”互动维权栏目热线记者现场采访后，双方初步达成退货意向。

2012年4月30日，张先生在东明家具广场内上海永兴家具厂专柜购买了衣柜、电视柜、五斗柜等8700元家具，材质为橡胶木、杉木、樟木等。

张先生说，永兴家具厂在2012年5月31日如约送货上门后，他闻到了异味，以为是新家具正常异味，便试图通过开窗通风方式让其挥发，然而，几个月后， 味道依然存在，尤其以放置在主卧室的家具为甚。向家具厂反映后，对方派人在家具上涂了一层特殊液体状东西，“估计是想让那液体状东西干后，"包住"家具里 的味道，让那些味道不再散发出来，但是液体干了后，味道还是存在。”

此后，听说植物能驱除家具异味，张先生又买了数十盆绿色盆景植物， 并长期开窗通风，但是，家具异味依然存在。2013年8月2日，他请一环境检测公司检测时，主卧室甲醛含量为0.328毫克/立方米(《居室空气中甲醛的 卫生标准》规定：居室空气中甲醛的最高容许浓度为0.08毫克/立方米)。

1月16日，记者来到张先生家里，主卧室房门紧闭，稍一推 开，便窜出一股异味，而里面的床、电视柜、衣柜等家具都空着敞开。张先生说，由于异味一直难除，主卧室空置至今不敢使用，而多次与家具厂交涉，都没有得到 满意答复，“现在，我和老婆准备要个小孩，再不处理不行啦。”张先生态度坚决。

记者随后找到永兴家具厂有关方面工作人员，对方称公司曾派人上门查看过，当时张先生家主卧室门窗敞开，没闻到什么异味。随后，记者来到东明家具广场市场部，经理王先生表示正在研究方案，希望促成双方在年前解决纠纷，并准备下午就去张先生家现场查看。

1月16日晚上，张先生告诉记者，记者采访后，东明家具广场市场部王先生与永兴家具厂就派人上门查看，在东明家具广场进一步调解下，他与永兴家具厂初步达成了退货意向。