业主投诉

市民孙先生近日落入了家装公司工艺免费升级的陷阱。

孙先生告诉记者，选择家装公司时，该公司“5大工艺免费升级”的宣传吸引了他，公司设计师表示，现在如果他选择5万元的整体家装套餐，就可以享受“5大工艺免费升级”，包括瓷砖勾缝传统白水泥免费升级为勾缝剂、电线路免费穿管、免费修补墙面裂痕等。升级后，孙先生实际享受的是5万元的装修套餐。但经过业内人士指点，他才发现许多工艺都是他应得的服务，比如勾缝剂一项，实际上瓷砖勾缝现在都要求用勾缝剂，白水泥已被行业淘汰;免费修补墙面裂痕也是涵盖在保修之内的。

记者调查

天津装修网从市家居商会获悉，目前，家装工艺免费升级成为了家装公司吸引顾客的手段之一，例如把普通墙面漆升级为无添加净味漆等，这为消费者带来了实惠，但其中也不乏部分商家利用多数消费者家装知识匮乏的特点，将商家必须实施的三包服务、工艺标准当做“优惠”吸引顾客。

业内说法

市家居商会秘书长曹莉云表示，由于家装工程纷繁复杂，多数消费者又缺乏相应的知识、经验，因此消费者比较容易落入不良商家“工艺免费升级”的陷阱之中。当商家宣传优惠活动时，消费者应理性思考，切不可盲目听从，最好咨询家装业内人士，看清商家的优惠是否属实。如果消费者缺乏专家渠道，也可拨打市家居商会的服务热线，商会专家将以专业的知识为您解答家装问题。

选对装修风格布置精致巧妙

LOFT楼梯间告别平凡

近年来，LOFT户型盛行开来，户型中的楼梯间成为房间别致的一景，但多数LOFT业主在布局楼梯间时总是感到力不从心，白白浪费了LOFT户型中的这一创意空间。记者特意邀请家装设计师对LOFT楼梯间设计进行讲解，让您的LOFT楼梯间从此告别平凡。

部分LOFT业主都有过这样的经历，客人在沿着楼梯蜿蜒而上时，一直对房间内的各个布局大加赞扬，唯独忘记了当初装修时花大价钱布置的楼梯间。这是因为您的楼梯间布置不够精致。

城市人家装饰首席设计师刘培表示，楼梯造型是提升楼梯间品位的重要手段，目前楼梯造型可以分为田园、复古等多种风格，例如营造田园风格楼梯间时，业主可以选用有原木花纹的楼梯栏杆及扶手，并在楼梯的护栏处用绿色藤条装饰;在复古楼梯间中，业主可以大量采用铁制、钢制栏杆及扶手，但楼梯间的风格要与房屋装修风格相一致。

天津装修公司业内人士表示，除在楼梯本身下工夫外，业主也不应忘记，楼梯上下方空间也是楼梯间的重要责成部分。楼梯下方的空间可以做成不错的收纳空间，将收纳柜放入其中也是对下方空间很好的点缀。如果楼梯下方的空间充足，将其下方设计成一个小小的工作室也是个不错的想法。楼梯上方的墙面也是绝佳的展览区域，业主可以将其设计成照片墙，将照片有按照层次、时间顺序布置其中，让客人在沿楼梯而上时，可以读出房屋主人的生活故事。