家居维权 郑州装修网第一时间帮你曝光助维权
营造温馨舒适的“家”是每个人的梦想,但无论是室内装修和家居环保性,还是购买装修建材和厨卫、床、柜等物品,都不可避免地存在质量或售后服务等问题,给消费者带来金钱、时间、精力等麻烦。
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市场良莠不齐
10批次陶瓷坐便器不合格 欧派家居获表彰
家居产品帮人们营造着理想的“家”。但良莠不齐的产品却给人们的购买带来困扰。虽然随着行业的成熟、消费者的理性,一些品牌屡获表彰,但时不时地有品牌爆出问题,一次次触动消费者的神经。
不久前,在国家质检总局、水利部、全国节约用水办公室公布的4种节水产品质量国家监督抽查结果中,就有10批次产品不符合标准的规定。涉及的品牌有Orans、利雅德、鑫宜Xinyi、润格、Dynasty、NOBYA纳比亚、美迪海纳MEIDIHAINA、KARNS、卡西尼、欧名卫浴等。不合格项目包括洗净功能,安全水位技术要求、水箱安全水位,坐便器用水量,进水阀CL标记,固体物排放功能,吸水率等。
而在前不久召开的由中国室内装饰协会、中国林产工业协会、中国建筑装饰装修材料协会、全国工商联家具装饰业商会联合主办的“(首届)中国家居产业发展年会暨中国家居产业领袖峰会”上,欧派家居董事长姚良松荣获2013年度“大雁奖”之中国家居产业功勋领袖人物奖,欧派家居集团获2013年度“大雁奖”之中国家居产业领军品牌奖。
“从整体橱柜到整体家居,欧派始终以顾客的诉求为导向、以市场为准则,提供了一个为企业所有合作者实现共赢互利的平台。在家居行业面临着转型升级的关键时期,品牌家居应持续创新,全力满足市场需求,不断服务消费者,凝聚行业正能量,为实现中国家居产业的转型升级探路前行。”针对家居品牌商家良莠不齐的现象,姚良松预测,在2014年或许将出台更多的家居新政和法规,伴随这些新国标的出台,家居行业将面临新的机遇和挑战。随着新国标相继出台,中国家居行业的门槛将越来越高,这对整个家居行业的净化及规范市场,对消费者更好更多机会地选择商品服务都有很大的益处。作为关系到老百姓安居乐业的家居行业及品牌,只有将更专业、更优质的产品和服务推向市场,不断创造出色的产品品质,细致入微、人性化的售前售中售后服务,才能最终赢得消费者的心。
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营造温馨舒适的“家”是每个人的梦想,由于行业特性和装修的复杂性,家居消费投诉成为近年来的消费热点。置办一个温馨的家环节多,存在的问题也很多,质量问题、价格水分、售后服务成为装修家居消费中最为关注的方面,使得家居维权问题日益突出,给消费者带来金钱和时间、精力等方面的麻烦。
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