忽视质检报告

　　林女士去年刚刚装修新房结婚，装修时夫妻二人决定贴上壁纸，衬出自己家的欧式风格。林女士和丈夫经济条件很好，所以选择了一款高档壁纸。

　　“一平米200多元，全都算下来一共花了一万多元，还不算胶钱。”林女士说，自己挑选的过程可谓漫长，走了沈阳多家壁纸商店，还在网上看评价，最后选了这个品牌。当时两人合计了一下，觉得壁纸一定要环保，不能马虎，要不那么大的墙面要是放出有害物质，两人还不熏出病来?

　　林女士表示，自己从没有想过要看产品的质检报告，这些都是自己没有关心到的问题，当时只想着要质量好、款式好，适合自己家的风格，还希望价格合理和环保，“现在想想，是不是环保我怎么知道?”

　　价廉不一定物美

　　消费者小王去年在开了一家理发店，装修时为了彰显时尚，在一家建材批发市场买了几卷特价壁纸，当时店主表示这是环保的壁纸，因为是尾货所以特价。

　　“图的便宜，十元一卷，心想和白捡的一样。”回去贴上后，小王感觉壁纸时常散发出一股塑料味，而且壁纸贴上没多久就开始起泡、变型。小王表示质疑，十元一卷的壁纸就该变型吗?环保壁纸怎么还有味道?

　　记者了解到，壁纸除了有质量问题还有环保问题，由于壁纸生产的过程中会用到大量的胶和化学制剂，所以会释放出甲醛、聚乙烯一类的有害物质，对人体损害极大。但是针对壁纸的环保问题又尚无法律法规的出台，因此消费者在购买壁纸时一定要谨慎挑选，尽量挑选正规厂家的，无明显异味的壁纸。

　　王女士销售壁纸多年，她向记者透露，目前市场上销售的PVC材质的壁纸，环保问题最严重，因为PVC本身就是化学制品，经过再加工也只会增加它所含有的有毒化学物质。但是，因为价格低廉，PVC壁纸却是销售量最高的壁纸，因此她提醒消费者，购买时请不要只考虑价格，环保健康更加重要。

　　壁纸行业乱象丛生

　　随后记者走访了家具城内的一些壁纸商店，发现壁纸的样式繁多，十分吸引人，有的时尚前卫，有的古典文雅。价格也从几十元到几百元不等，决定价格的因素多为材质、款式、品牌以及卖家的店铺档次。

　　记者来到楼梯口附近的一家店面，店主介绍自己销售的壁纸根据材质的不同价格也不相同。无纺布的壁纸，价格相对贵一些，是现在最好的新型绿色环保墙纸材质。“这个是天然植物纤维制作的一种墙纸，不含任何有毒物质，视觉效果好，透气性也好，用手一摸就知道好坏。”店主还向记者介绍纯纸制的墙纸，价格相比无纺布要便宜一些。

　　见记者有些犹豫，店主又拿出一些放置在角落的壁纸，表示这些的材质是PVC，价格相对便宜一些，贴起来也还是不错的，要是觉得有味可以多放放屋子。

　　随后记者问店主，产品是不是有质检报告?店主回答得极为隐晦，“那肯定都有，这都是正规厂家生产的，但是目前质检报告不在店里。”

　　在接下来的几家店铺，记者遇见的情况也都一样，说起产品头头是道，被要求看产品的质量检测报告就选择回避。而且记者还发现，有的壁纸长得明明一样，材质也几乎相同，但是在两个不同的店铺内销售价格就略有不同，而且品牌也不相同。

　　记者提出疑问，为什么和隔壁的壁纸图案、材质基本一样却是不同的牌子?有店主表示，那是因为有的是仿品，仿照自己家的壁纸生产的。

　　无完善标准

　　小叶从事装修行业多年，他告诉记者，壁纸并没有完善的行业标准，所谓的进口壁纸，很多都是有名无实，有的壁纸是从国外进口纸张，然后回到国内加工、印刷，打上国外的包装，印上外语，有的则干脆就是国内生产的，没有一点国外的“基因”，就敢直接掺着卖，反正消费者既不懂又不会深问。

　　“一些厂家都认为，能不能卖出去货不是看质检报告，而是看自己的宣传口号响不响。”小叶说，目前壁纸行业不成形，对消费者是极不公平的，价格没有规范，产品没有统一的质量标准，而且售后服务也得不到保障，那么最大的赢家还是商家。

　　律师观点：没有质量标准但有法可依

　　律师事务所律师王永远表示，目前，我国对墙壁纸业并没有统一的质量标准、环保标准，但根据《产品质量法》规定，产品质量应当检验合格，可能危及人体健康和人身、财产安全的工业产品，必须符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准;未制定国家标准、行业标准的，必须符合保障人体健康和人身、财产安全的要求;根据《民用建筑工程室内环境污染控制规范》、《室内装饰装修材料有害物质限量标准》、《室内空气质量标准》等法律法规对室内空气质量标准也有一些规定。墙壁纸作为一种特殊产品，应该达到上述规定的一般标准。

　　另外，根据《产品质量法》第十四条规定，国家参照国际先进的产品标准和技术要求，推行产品质量认证制度，但是企业根据自愿原则申请质量认证;根据《产品质量法》第十五条规定，国家对产品质量实行以抽查为主要方式的监督检查制度，对可能危及人体健康和人身、财产安全的产品，影响国计民生的重要工业产品以及消费者、有关组织反映有质量问题的产品进行抽查。上述规定没有规定质量认证的强制性以及产品质量全面检查制度，这样就使有质量问题的产品比如墙壁纸很容易上市且不易被查处。

　　王永远还表示，如果消费者购买产品或者使用产品时发现质量问题，有权向产品的生产者、销售者查询;有权向消费者协会投诉，消费者协会应当配合解决;有权向产品质量监督部门、工商行政管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理。如果消费者因使用产品造成人身财产损害的，可以依法向人民法院起诉。