在各种盐城装修公司群雄逐鹿的背后，除了带来行业的繁荣之外，很多问题也相伴而生。公司之间分化严重，发展不够均衡，口碑褒贬不一，消费者投诉相对集中。

A、行业分化严重

一方面，部分企业成为行业翘楚；一方面，不少企业退出市场，导致行业多次洗牌。

市场从来都是强者的。就在锦华装饰与本地的艺嘉、居泰隆等公司一起，成为盐城家装市场的领军品牌之后，一批中坚力量也成为盐城家装市场的实力方阵。爱我家、红蚂蚁、九鼎、华浔品味、星艺、名匠等，都是消费者耳熟能详的家装品牌。

熟悉盐城装修市场的人，一定对广东华宁、南京君炫、南京钟凯丽等公司不会陌生。这些公司都有一个共同的特点，曾经都比较高调入驻，加之背后有一个强有力的品牌平台支持，应该说一开始还是很容易被盐城消费者接受的。但是，时隔不久，设计、管理、施工、营销、服务诸多问题都出现，最终导致一个很实际的问题，资金短缺，不得不仓促退出盐城市场。

同时，还有好几家盐城装修公司，即便尚在市场，但是基本属于“没图像，没声音”，活动无力搞，媒体看不见，客户抓不牢，只是在勉力苦撑危局。

B、市场口碑褒贬不一

一方面，品牌公司一个活动几十单；一方面，有的公司半月不开张。

近几年来，我们一直在朝着促进行业健康良性发展这个目标努力，因此也特别注意倾听消费者对于行业中各企业的评价。因为，作为个体的消费者的评价未必能反映出整个行业，但是如果消费者反映的问题比较集中，那也很能说明问题。

对于各家公司，消费者的褒贬是不尽相同的，但是一个基本事实是，那些品牌入驻时间较长，设计团队较强，品牌知晓度和美誉度普通较好的公司，一般情况会作为消费者家装的首选。

而那些入驻时间短、市场运营不规范、团队建设不完善，售后服务不尽心甚至恶劣的公司，即使挂着公司的头衔，消费者也知道，充其量是一个有着公司身份的“游击队”，这样的公司，除了极少对价格因素特别看重的消费者会选择外，大多数不会考虑。而那些以为低价可以装修的选择者，往往也会后悔莫及。

C、消费者投诉集中

从设计到施工，再到售后，涉及装修行业的整个环节，对于企业的考量也越细化。

与往年相比，今年3.15消费者对于家装行业的投诉，显得更加细致。由于我们一直注重经常性地普及装修的各方面知识，以及消费者获取信息的渠道越来越多，使得消费者发现的问题也就越多，投诉也会越多。

事实上，由于市场差异化存在，装修企业的诚信度差异化存在，即使再精明的消费者，甚至是专业人士，往往也会百密一疏。为此，我们特别将装修市场作一扫描，并把各个方面制成表格，请广大消费者参与排查。最终，评选出当之无愧的行业标杆。