加速布局抢商机

近期家电商动作频频，为消费者带来了节后亮点和实惠，受到热烈追捧。

就拿空调来说，正常八九月份才进入使用高峰，而苏宁和国美两大巨头却在春寒料峭中率先发动了空调大战，加速布局抢占商机。

日前，苏宁联合上游厂商、行业机构，结合自身营销实践，再次发布空调行业白皮书。《白皮书》称，2013年空调行业深度调整，整体销售强劲反弹，预计2014年将迎来换新高峰。

为此，马年一开年苏宁便与20多个国内外主流品牌签订了1000万台空调采购大单，其中高能效定频空调约300万台，还有300万台属于渠道专供机型。

2月28日~3月3日，国美启动了“全城沸腾抢空调 低价横扫”活动，祭出“真低价不怕比”——全网比价，真机体验，专业导购的口号，全场8折促销。借势年后开门红，同比提升20%的东风，国美“年度大戏”持续上演——春节前的促销政策仍在延续，为过年期间出游的人提供了一个弥补的机会。2月28日~3月9日，国美“全城沸腾抢厨卫”活动再掀狂澜，全场5折起，预存订金10倍翻。

2月27日~3月2日，大商电器“厨房卫浴家电节”火爆开场。“朝夕相‘厨’‘卫’您省钱”，厨卫品牌空前折扣;折后满额超值赠送;厨卫套餐最高直降2014元。名牌烟机699元，名牌电饭煲299元，名牌灶具499元，名牌微波炉399元，名牌热水器799元……

面对众多不容错过的卖点，消费者当然买账。据了解，进入3月份以来，我市家电销售再攀新高，大家电销售平均涨幅接近30%，小家电涨幅高达35%。

整装待发拓渠道

踌躇满志的家电商，在不断发力销售的同时，更积极谋求网络渠道拓展和招商，开业、招商会一个连着一个。而3月8日适逢妇女节，一向重视这一节日的家电商，也借机加大了促销的力度。

2月28日，樱雪电器、法罗力热水器、美的小家电举行了2014渠道招商会暨年度订货会。产品咨询、工程团购、专卖店加盟三管齐下，扩张之势不言而喻。3月7日，大商电器开发区金马路店新装盛大开业，八大举措空前钜惠——传统家电全场7.5~8折;无需购物整点抽自行车;高端加送开业独享……3月8日，苏宁华南店将盛大开业，全品类汇聚，全渠道融合，全方位服务，全会员专享;预存10元抵1200元;42吋3D液晶电视循环抽;购物满2014元送小鸭洗衣机……

面对商家的新装、开业等渠道拓宽行动，老百姓拍手称快。今年75岁的王大妈告诉记者，以前买家电都要到青泥洼桥的大卖场，倒两次车很麻烦，年纪大了也有些吃不消。“现在好了，就等着苏宁华南店开业了，又实惠又方便，说不定还能抽中大彩电呢!而面对大连商场“电器满千返百，套购再享5级大礼，至高加赠千足金条”的诱惑，至今单身的蒋小姐表现得很活跃：“春节期间已经错过了一次抢实惠的机会，这次一定要把握住，权当‘三八’节给自己送几件好礼了。”

服务为王重体验

随着3·15的临近，消费权益、服务质量等话题再次引发了社会各界的热议和关注。

服务为王重在体验。已连续两年获得“中国最佳服务创新奖”的国美，前不久成功建立了业内领先的3秒内应答、99%以上接通率的快速响应机制，并推出家电顾问、短信名片、电话预订等增值服务。同时，本着“可换可不换，以换为主;可退可不退，以退为主”原则，推出了快速退换货服务。

日前，苏宁郑重承诺将推行针对空调的“30天保价”服务，凡在苏宁购买的空调如果出现降价将退还差额。3·15前夕，大商电器部分门店推出了“保价到五一，买贵了我来赔”、“大家电免费延长一年保质期”等举措。

目前，苏宁、国美、大商电器以及海尔、海信、长虹、美的、创维等知名品牌，不仅推出了会员购物享积分优惠，还不定期地组织会员开展丰富多彩的体验活动，借此提升品牌知名度。

3月7日~9日，长虹将举办“诚信3·15价格马上享”活动。尽情体验之余，55吋豪华无界版CHiQ电视仅售9876元，预订就送Pad一部。3月8日当天，“福库美食沙龙料理体验会”将在开发区友谊商城上演。特邀女嘉宾现场体验电饭煲、原汁机、电烤盘、净化器、吸尘器、电烤箱、面包机等精品高端精品家电，参加抽奖、点赞有机会得精美礼品。

3月开学季，我市众多卖场提早引进新品、精心布置3C等小家电柜台，通过现场参与各种体验的方式，让您买到称心如意的家电，领略到创新科技的神奇魅力。