特邀嘉宾：河南天恒装饰工程有限公司 孙湘涛总经理

访谈地点：天恒装饰工程有限公司办公室

关键字：天恒装饰 孙湘涛 高性价比 口碑建设

以下为郑州装修第一网(简称郑州装一网)小编与孙总的采访实录：

【郑州装一网】：孙总，您好!很荣幸能为您主持访谈。

【天恒装饰孙总】：你们好!我也很高兴接受你们的采访。

【郑州装一网】：首先先请孙总介绍一下天恒装饰的基本情况，好吧?

【天恒装饰孙总】：好的。天恒装饰工程有限公司是一家成立于2004年，注册资金600万，拥有国家建设部设计施工一体化二级资质及公安系统安全技术防范许可证，秉持“立足河南，开拓全国”的长远发展为目标，率先在国内推出“主题化设计”并致力成为国内装饰行业领导者企业。我们从2004年开始，10年间公司一直在稳步发展，到目前为止，已在全省开了5家分公司，在郑州拥有两家店，经三路店和南三环的运营中心，在行业内还算不错，整体上来讲呢，对公司的发展还比较满意。

【郑州装一网】：一个让老百姓认可的品牌可谓是一个公司渴望追求的结果。众所周知，装饰市场的竞争非常的激烈，天恒装饰在老百姓的心中一直有着不错的口碑，请孙总谈下天恒的竞争优势体现在什么地方?

【天恒装饰孙总】：谈到这一点我首先想说的就是一个公司的企业文化，我们天恒一直很重视公司企业文化建设，金融危机，很多公司都在裁员，而我们坚持不裁人，我们认为企业发展的基础是员工，公司也会不定期的给员工做培训，很多人性化的培训能够深入员工内心深处，这令我们的员工很感动，他们工作起来也更富有激情。

比如现在把我放到总经理的位置上，我能做，就是现在把我放在公司任何的位置上我都能做，而且我能做的很好，所以从上到下我们都很团结。我们公司为员工提供就是一个帮助其成长、成功的平台，这样我们员工一直有着较强的归属感，较强的战斗力!

我们每年会组织员工出去旅游，提高员工的归属感，每年会带领员工去社会福利院看望孤寡老人和残疾儿童，虽然我们给他们捐赠的钱物有限，但我觉得一个好的企业一定要有强烈的社会责任感，才会受到员工，消费者，和社会的尊重。

另外，我们天恒推出性价比更高的报价体系，倡导大众消费，更加平民化的价格使我们跟客户合作的可能性更大。同时我们不仅重视材料的品质，也非常注重施工的细节。我们的服务既能满足高端市场的消费，又能迎合中、低端市场的需求。我们追求的是我们服务的品质!以上这些都是老百姓最相信我们的原因，也是我们的竞争优势之所在!

【郑州装一网】：像一些其他的装饰行业，通常会通过众多的渠道做广告，做宣传，天恒是不是也采取了相似的策略?

【天恒装饰孙总】：这个问题提的很好，像一些较大型的装饰公司，一般会通过大量的媒体宣传，广告，来吸引客户。而我们在这方面的投入的确不多，我们其实把节省的大笔的广告宣传的费用，化为了我们更加切实的服务，我们用最优的材料，最优的价格，来提高客户装修的性价比。

有一些装饰公司在预算上搞了很多的噱头，虚高报价，不明真相的消费者容易跌入陷阱。很多冲品牌、冲服务都是表面上的，得到的却不值这些钱，华而不实。而我告诉我们的员工，我们能为客户提供什么，不能提供什么，一定要说清楚，我们对客户的承诺我们一定要兑现。

我们的服务就是让客户只有百分之百的满意，做企业与做人一样，都离不开诚信。我们通过优质的服务，通过装修过业主的口口相传，口碑相传，在业内和客户中间我们一直有着很高的美誉度!可以说，我们装修的性价比也是一流的。

【郑州装一网】：通过对孙总今天的访谈，我们对河南天恒有了更多的了解和认识，孙总所恪守的坚守、坚持的风格，以及对客户所倡导的诚信一直深深地感染者我们。同样也使更多的装一网网友更具体了解了河南天恒的发展。

从您身上我们也学到了许多有用的东西，我们受益匪浅。最后诚挚感谢孙总能抽出宝贵的时间接收我们的访谈，谢谢您!再见!

【天恒装饰孙总】：我同样感谢你们的采访!再见!

小编采访手记：与天恒的孙总的交谈十分愉快轻松，孙总诙谐幽默，也很平易近人，在交谈中孙总着重讲了装修要看性价比，非常注重品牌口碑建设，相信一定会在业主装修的房子上有所体现。