业主投诉：交房延期近半年 三大问题等待回答

成都装修网了解到，在上城国际花园业主与开发商签订的购房合同中，第十条交付条件，清晰地指出“出卖人应当在2013年9月30日前向买受人交付该商品房。”现在已经到了3月中旬，离约定交房时间已延后近半年时间，该楼盘的业主却还没有等来收房通知。业主唐先生向记者介绍：“我们几十个业主组织起来，已经去找过开发商几次了。3月4日，我们又去找过开发商，当时一名姓田的负责人接待了我们，并出来保证会在4月30日交房。”在唐先生出示的《承诺书》上，落款为成都市十里企业公司、田××，写着“本公司承诺4月30日交房，并于交房当日依照合同相关约定结算前期违约金。如4月30日不能交房，5月1日至交房日违约金按合同相关约定赔付，并增加合同已付房款每日万分之二的赔付。”

在购房合同中，对逾期交房责任也有清楚的规定———“除不可抗力外，出卖人未按照第十条约定的期限和条件将该商品房交付买受人的，按照下列第1种方式处理：1.按照逾期时间，分别处理(1)和(2)不作累加。(1)逾期在90日之内的(该时限应当不小于第十条第(1)项中的时限)，自第十条预定的交付期限届满之次日起至实际交付之日止，出卖人按日计算向买受人支付已交付房价款万分之二的违约金……(2)逾期超过90日(该日期应当与第(1)项中的日期相同)后，受买人有权退房，买受人退房的，出卖人应当自退房通知送达之日起30日内退还全部已付款，并按照买受人全部已付款的5%向买受人支付违约金……”根据这些约定，上城国际花园已经违约，理应对业主做出赔偿。唐先生告诉记者：“每次我们都跟开发商提出了要赔偿的要求，但被他们一直拖着不办理。而且我们有一次在他们的办公室发现了两份整改报告，里面提了不少需要整改的问题。我们一些业主觉得这个房子质量不好，都想退房了。但开发商说现在没钱退给我们……我们业主有几个疑虑想请开发商回答，第一，希望开发商尽快赔偿逾期的违约金，何时能赔付到位?第二，给愿意退房的业主办理退房，何时能退房?第三，为什么有业主在房管局没有备案?”

开发商：从未跑路 会按合同处理

据成都装修网了解到，3月11日下午，成都商报记者来到位于成华区崔家店路的上城国际花园。从外观看，这个只有一栋的楼盘已经完工，连门口的摄像头都装好了。售楼中心的门口贴着一张显眼的告示，“……经我公司妥善安排，保证在2014年3月15日之前完成上城国际花园项目的质监验收工作。核工业西南建设集团有限公司，2014年2月27日。”成都商报记者找到了项目的现场负责人，她直言：“项目到现在还没能交房，是我们的问题，我们已经在积极解决，预计在4月30日之前办好手续，把房屋交给业主。”

该负责人表示：“之所以逾期交房，是因为施工单位拖了一些工期，现在验收合格的证照正在办理。我们会严格按照合同来办事，该赔给业主的钱都会赔偿。到时候公司会通知业主的，具体的时间我还不清楚。”关于业主拿出的《核工业西南建设集团上城国际花园项目部竣工前检查整改完成报告》中提到的需要整改的问题，该负责人回复说：“已经基本整改好了，房屋质量不会有问题。”至于有些业主想退房的意向，该负责人也回答：“我们会按照合同办事，根据合同中的条款来。”该负责人还表示：“这里是我们的一个办公点，一直都有工作人员在。只有春节的时候放了假，也贴出了公示。一些业主说我们开发商跑路，是很不负责的说法。我们的电话线路是有两次不通，但马上就让电信局来抢修了，抢修记录都在，没有不接业主电话的情况。”对于某些业主还未备案的情况，该负责人说：“我知道没备案的情况只有两个业主，是由于我们的疏忽把他们的材料搞丢了，我们目前在解决这个问题了。”

成都市房管局：延期若是开发商原因 开发商必须赔偿

成都市房管局相关工作人员告诉记者，延期交房的情况其实并不罕见。从目前成都楼市的情况来看，大部分延期交房的小区，建筑物都基本完工，出现烂尾的情况很少，只是尚缺一些配套工程。一般延期交房的原因有两种，一是开发商在施工过程中修改了设计造成延误;二是开发商跟施工方出现一些经济纠纷，耽误了工期。逾期交房的原因很多，并非延期即有质量问题，收房时仔细验收即可。一旦调查显示是开发商原因造成的延期，根据购房合同约定，开发商必须提供赔偿。

律师：有约定从约定 无约定依法定

泰和泰律师事务所林俊律师表示，在商品房纠纷中，有很多因逾期交房或逾期办证引发的案件。此类案件依据“有约定从约定，无约定依法定”的原则，商品房买卖合同对办理商品房所有权登记的期限及违约金计算标准有约定的，只要约定不违反法律规定，发生逾期办证违约行为的，应按合同约定给付违约金。如商品房买卖合同中对办理商品房所有权登记的期限及违约金计算标准无约定或约定不明的，则应按法律规定处理。像上城国际花园小区的交房逾期情况，业主们可以先跟开发商协商赔偿，如果开发商迟迟不赔，业主们可以拿起法律武器，捍卫自己的合法权益。

对于业主们担心的律师费比较贵，诉讼时间比较长，执行不到位怎么办的情况，林律师也一一解释，“律师费有按件收取和按金额收取两种，有统一的标准，不是很贵;如果案件比较简单，一审的时间为3个月内，二审终审的时间也是3个月内，如果案件复杂，一审时间为6个月内，二审时间为3个月内;关于执行，可以申请法院强制执行，冻结开发商的资产，拍卖其固定资产。只有极个别破产的开发商，可能会赔偿不了。”

汇融悉尼湾办证逾期 业主索赔

周先生：我在大丰买了汇融悉尼湾的一套住宅，按照合同约定，应该在2012年6月30日之前收房，2013年6月30日之前拿到房产证。但是等到今年1月，我才拿到房产证，开发商这种行为明显属于逾期，我找到他们要求赔偿，他们却以各种理由推脱。

回复：成都商报记者联系到该楼盘时，一名接电话的工作人员表示，的确有房产证未能及时办理的现象，但认为无法及时办理的的原因是不可抗的，“新都区去年房产证办理政策发生比较大的变化，80%的业主需要临时增补资料才能进行备案，并且并不是收齐一户就备案一份，备案没法这样零散操作，而是要把整个楼栋的资料完全集齐后才能去进行集中申报，就是因为这些不可抗力拖慢了整个办证流程。而且房管局还更换了办公地点，耽误了办证时间。”记者又找到新都区房管局，该局的相关负责人表示，他们的办公地点去年确实更换过，但搬家只搬了一天，对办证没有影响。开发商应当按照合同约定的内容赔偿给周先生。

泰和泰律师事务所律师林俊：开发商的解释并不是不可抗力，延期办证已经涉嫌违约，周先生可以起诉开发商，追讨应得的赔偿。

其他案例

黄先生：郫县三道堰泠江风景小区二期，房子是该在2012年交房，开发商至今没交房，现在连他们人都找不到了。

回复：成都新雄宇房地产开发有限公司代表说，因为开发商在资金上存在困难，才导致延迟交房。但最近已经有施工单位来考察，有意向注资继续修建，如果顺利的话，今年4月就能复工，最快4个月之内就能交房。目前，已经有业主将该开发商告上法庭，法院还在审理之中。

谢先生：青白江区华金大道669号正邦誉都楼盘说好2013年交房，至今没交，开发商说没钱垫付了。很多业主合同都没签，有些签了合同房号又不对，很混乱。

回复：记者未能找到该楼盘的开发商，青白江区房产管理局的工作人员表示，已经收到业主们的投诉，正在协调各职能部门，积极解决此事。目前开发商因为欠款已经被告上法庭，成都装修网建议业主也走司法程序，向开发商追讨赔款和退房。