曾有人说，在这个房价高不可攀的年代，应该把“倾囊买套房”与“久旱逢甘露，他乡遇故知，洞房花烛夜，金榜题名时”齐名为人生五大喜事。

 买房这大喜事，却总是有人事后愁容满面：精装修的房子保修期内没人搭理、约定好的贷款方式合同里却变了……据宁波市市场监督管理中心统计，去年关于买房的投诉，有一百多件。

 3.15国际消费者权益日就要到了，记者从宁波市消保委、宁波市12315指挥中心找来投诉最多的案例，并请业内人士做点评，为购房者敲响警钟。买房时遇到这些麻烦事，一定多留个心眼。

 精装修房子有问题，没人搭理

 一直拖过了保修期

 2011下半年，老张在鄞州区买的精装修房子发钥匙了，一家人高高兴兴地搬了进去。按照买房时的协议约定，部分固定装修自交付之日起保修两年。

 新房子住了一年多，去年春节前，老张忽然发现，家里两个卫生间与房间结合处的地板开始发黑。起初，他以为是清洁不当。又过了两个月，发黑区域越来越大，颜色也越来越深，严重影响了美观。

 老张叫来一个搞装修的朋友。朋友说，可能是卫生间渗水，地板质量又一般而引起的。

 按照买房子时的协议，地板属于有两年保修期的固定装修，并且还在保修时间内。老张急忙赶到售楼处要求维修地板，工作人员当场登记，让他回家等着，很快会有人来修。这一等啊，就是好几个月，老张往售楼处跑得腿都快断了，也没见人来。

 眼看着保修期就要过了，去年7月，老张又来到售楼中心。工作人员说，要请示领导，还告诉他，售楼处工作人员调动频繁，以前的登记信息已经没有了。

 昨天，记者联系上老张时，他表示很无奈。宁波市消保委已多次调解，但事情仍没能解决。如今已经过了保修期，家里地板越来越黑，老张很可能要自掏腰包修理了。

 业内点评：关于质量问题，精装修房子一直是重灾区。购房者买此类房屋时，一定要选择信得过的开发商，并在买房前签定装修协议，要求开发商明确建材品牌、装修标准、保修时间等。

 买房时说好公积金贷款

 合同里却多了个商业贷款

 去年底，陈女士在高新区一楼盘买了套80平左右的两房两厅商品住宅，户型不错，价格也合理。

 交完定金后，陈女士和丈夫在家算了一晚上账，最后觉得还是用公积金贷款比较划算。按照两人的公积金缴纳情况，公积金贷款只能贷总房款的40%。为了“房奴”做得轻松一些，两人拿出所有积蓄，付了60%的首付款。

 今年1月，夫妻俩去售楼处签合同，合同内关于贷款方式清楚写着：通过公积金贷款和商业贷款两种方式。

 工作人员解释说，合同条款都是早就规定好的，这样签了，不会影响以后的贷款。

 “买房人都是弱势群体，听说公积金贷款要等房子封顶才能办理。白纸黑字的合同签了，万一以后开发商找些理由，要求我们商业贷款怎么办？”夫妻俩心有疑虑，要求与开发商对贷款问题签订补充协议，被拒绝。两人没敢签这份合同。

 刚到家，他们就接到售楼处的电话，被告知买房的优惠活动两天后到期，如果还不签合同，房子就不能以当初的价格卖给他们了。

 陈女士和丈夫越想越憋气，就拨打了12315维权电话。经过工作人员调解，开发商同意签订补充协议，明确该套房屋余款用公基金贷款支付。两人心里的石头总算落了地。

 业内点评：不少购房者都觉得，买房时签订的是“霸王合同”。可无论情愿与否，只要想买房，还是得必须无条件妥协。其实，购房者可以对质疑内容要求签订补充协议，万一出现纠纷，这将是维权的最佳证据。

 为了帮助更多的购房者解决买房时遇到的麻烦事，本报房产专刊今起开通维权热线：0574—87913935。“买房受了委屈别着急，钱江晚报与您在一起”，说出你遇到的问题，本报记者定会全力出击帮你讨个说法。购房者也可以通过新浪微博@钱报宁波城事与我们联系。

 新闻报道来源：宁波装修第一网转载自钱江晚报

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