郑州家居大佬评估: 2014年,大市场,大竞争!
“双11”惠在天猫、“情人节”和“七夕”造福各大百货,“圣诞节”甚至连路边的冰淇淋店都可以分一杯羹。一年365天,除了傍着房地产的“金九银十”,能用来给家居市场造势的日子还真不多。因此,3·15国际消费者权益日的到来,成为家居市场的福音。维护消费者权益可不是单纯维权这么简单,在这个特别为消费者设立的节日,如何让消费者得到实实在在的优惠,也让自己得到实实在在的营业额,各大商家都铆足了劲。
在刚刚过去的3·15,记者走访红星美凯龙、居然之家、欧凯龙等家居卖场,看看到底借着3·15东风的郑州家居市场战况如何。
家居市场 |怎一个热闹了得
3月15日的家居市场异常热闹,各大家居卖场的广场上,家居品牌的宣传展架鳞次栉比,活动海报和广告牌比比皆是。人还未进商场,手上的宣传单已经接了一大沓。
进商场一看,从电梯两旁到商场扶栏,凡有空地,必有各家居品牌的促销广告,满眼皆是“疯抢”、“尖叫”、“巨惠”等字眼。各家店面内,少则三五人,多则十几人,咨询者络绎不绝,有店员称:“顾客是一拨一拨的,有的时候都接待不过来。”欧凯龙旗舰店的门口甚至立出了“车位已满”的指示牌,人气可见一斑。
为迎接3·15,很多品牌提前半月就开始做活动。科勒从3月1日起就打出了“为您添彩,让生活全面升级”的口号。生活家地板的全省联动大型促销活动,经过近一个月的筹备,终于在16日迎来现场活动的爆发,全省客户齐聚郑州国际会展中心,形成万人抢购的局面。而箭牌卫浴的各大店面,也多次出现排队局面。品牌促销此起彼伏,形式也是多种多样。TATA木门凭发票抽奖,慕思寝具则请来了不老男神林志颖助阵。家居卖场的连环促销更是不遗余力,抽金币、抽汽车、返现金券,花样百出。
为迎合3·15的主题,家居商家也是煞费苦心,打服务牌的亦不在少数。3月15日当天,顾家家居在居然之家召开“沙发也要有‘修养’主题发布会”,向老顾客免费赠送上门清洗保养服务,并首创沙发“修养”十部曲,用优质服务传递品牌价值。
华丰灯饰界则专门邀请省消协领导和商户代表,就诚信经营的话题展开讨论。值得一提的是,红星美凯龙在1楼大厅设立了3·15质量检测咨询处,为消费者提供质量检测服务,并且提供宣传检测甲醛的小册子。
效果测评 |你的实惠,我的硕果
家居促销大战硝烟浓,普通消费者到底感受如何?准备购买木门的赖女士说:“3月初就开始看,今天最后再来比较比较。”在记者随机采访的人中,表达出这样看法的不在少数。大河居乐部QQ群群友“缘分天空”则称:“我是周五去订的床,价格确实比平时便宜了不少。”可见商家的比价大战确实吸引了相当数量的消费者,而消费者也确实得到了实惠。但也有部分人担心3·15的折扣并非最低,大河居乐部QQ群群友“美景@夜归人”就说:“每次活动都差不多,准备看看4月12日由大河报主办的团购再说。”
尽管很多商家拉长了促销期,但此轮促销活动大部分将在3月16日停止,如此热闹的活动后,商家到底战果如何呢?
意利宝橱柜总经理姚孟海称:“3·15是全年折扣最低、优惠力度最大,目前来看也是效果最好的活动。今年的销售额大概和去年3·15持平。”消费者参加促销活动,不仅在意价格更计较品质,他称:“价位在2万元左右一套或是2500元/米的橱柜最畅销。总体来说,中端产品走俏。”
大佬评估| 2014年,大市场,大竞争!
都说一年之计在于春,刚经历了硝烟四起的3·15的家居商家们,在开年就收获满满的同时,还要面临接下来市场的各种挑战。今年的3·15给了他们什么启示?2014年的家居市场到底将走向何方?我们来听听这些业界大佬怎么说。
箭牌卫浴副总经理王国朝:“通过这次3·15,最大的心得是‘谁掌握先机和终端,谁就将赢得市场’,品牌优势的强化,提前宣传力度很重要。就整个家居市场来说,客流量比去年有所下降,受脆弱的房地产市场的影响,估计2014年家居市场的形势不容乐观。”
生活家地板总经理高晓丽:“最大的收获是信心。开年的活动做得这么好,让我们对接下来的市场充满期待。通过3·15的活动和成绩来看,今年家居市场的红火是可以预期的。坐店等客自然不行,只要主动出击,好好做,应该都会有增长,毕竟郑州今年交房量也挺大的。”
与意利宝橱柜姚总的感觉相反,箭牌卫浴、生活家地板、慕思寝具等偏高端的产品比较受欢迎。箭牌卫浴副总经理王国朝称:“智能马桶等中高端卫浴产品销量最好。3·15折扣是全年最低的,销售比去年好很多。”凯丽家居董事长付丽华称:“中高端产品销路好,慕思2万元左右的床垫最受欢迎。这次优惠力度全年最大,销售同期增长达1倍。”生活家地板总经理高晓丽称:“中高端产品如实木多层地板走俏。这次活动是厂家直销,也是开年的最大优惠。今年3·15销售额和成交量远超去年,同比增幅大约两倍。”
也有不挤在3·15搞活动的,超凡装饰总经理王建涛则称:“超凡在之前就推出了优惠活动,提前释放了需求。春天原本是家装的旺季,整个3月的周末都好于以往。”他表示:“3·15对于装饰公司来说并不是特别的节点,客流量和咨询人数虽然大增,订单却跟周末差别不大。”
超凡装饰总经理王建涛:“今年客流量和咨询量大增,也让我们收集了许多新的客户信息。通过活动,进一步扩大了品牌的影响力。今年3·15我们品牌订单增长还算不错,不过市场竞争愈加激烈,估计今年家装市场整体的状况跟去年相比,不会有太大增长。”
意利宝橱柜总经理姚孟海:“今年3·15的收获主要是销售业绩上的增长。从这次的活动来看,今年的竞争会很激烈。市场虽然大,但客户会更理性,如果只做促销之类的优惠活动,估计很难赢得客户。”
凯丽家居董事长付丽华:“今年慕思睡眠节的启动放在郑州,并邀请到巨星林志颖作为活动的形象大使亲临现场,也证明了郑州市场在全国市场的地位。在品牌消费时代,不能指望一次促销能带来多少销售,而要靠品牌长期的积淀,同时,服务在消费者选择中的比重也越来越大。市场好不好,关键要看你做得好不好。”
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