最近，随着南昌装修的人越来越多，由装修引发的纠纷也越来越多，当遇到这些问题时该如何解决呢？南昌装修网小编将通过案例带你解读装修中的猫腻，教你维权。

    猫腻一：假货

    顾先生家里新房装修，在亲友推荐下，得知马可波罗瓷砖品质很好，于是特地前往建材市场指明要这个品牌的瓷砖，共计花费2万余元。谁知没到一年，瓷砖就出现了发黄、裂纹、部分脱落甚至断裂的现象。

    最初顾先生以为是施工工艺问题，经过南昌装修公司和瓷砖生产厂家检测发现，除了客厅地砖确实是马可波罗生产的正品瓷砖外，其余地砖、墙砖均为其他品牌模仿马可波罗样式的仿造瓷砖。其中部分墙砖质量明显不符合相关标准，属于不合格产品，花了大价钱却买到了假货。

    南昌装修网小编解析：家装购买建材同样受到《消费者权益保护法》保护，本案中这种真假参半销售的行为已经属于欺诈。卖家明知自己销售的并非是同一品牌的瓷砖，甚至有劣质产品，仍旧按照价格较高的马可波罗品牌瓷砖出售，造成了消费者的损失，其行为严重侵害了消费者的权益，应当按照退一赔一进行处罚。
    猫腻二：忽悠

    冯小姐要装修婚房，为了方便就找了一家南昌装修公司全包了。当时接待冯小姐的服务员表示，他们公司正联合厂家在做活动，如果订购他们指定的橱柜，送名牌烟机灶具，和品牌水槽，订购指定衣柜送移门等等一系列优惠。冯小姐觉得很实惠，当场就签了预约单。但在后来签订合同时，冯小姐发现商家所说的优惠并没有在条款里注明，于是便向对方求证。商家满口保证承诺的东西不会少，因为这是最低优惠，不能向外泄露等等理由，冯小姐也没再深究。

    然而等到装修完验收时，却赫然发现所谓的名牌烟机灶具都是些不知名牌子，水槽只有一层铁皮，有些地方都已经开始生锈了，衣柜的移门干脆就是没有。愤怒的冯小姐立刻找来南昌装修公司的人质问，但对方满口否认，无奈之下冯小姐把南昌装修公司告上了法院，要求赔偿。    

    庭审中冯小姐拿出了最初的预约单，但公司表示，预约单上最后有一行字，“活动解释权归本公司所有，一切以最终合同为准。”因此，不存在欺诈冯小姐的行为。最后在法院调解下，南昌装修公司同意按照预约单的条款重新更换烟机灶具、水槽等。

    南昌装修网小编解析：优惠活动作为商家吸引顾客的手段，花样越来越繁多。如果商家只是以口头承诺的方式提供优惠，却不愿以书面条款写进合同里，这时候消费者就要注意了，商家很有可能是会出尔反尔。这时消费者要尽可能保存证据材料，例如活动宣传单、预约单等，这些都是日后维权的凭仗。而所谓的解释权，也并不是商家免责的法宝，经营还是要以诚信为本。

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