市民郦先生近日向与无锡装修网小编反映，去年家里房屋装修时与一装潢在一笔结算单上就付款金额出现了较大分歧，虽然郦先生的妻子曹女士表示款项已付，但称“报价比实价贵了一倍”，且至今不知“为何那么贵”。但装潢公司相关负责人对此说法表示否认，他表示郦先生已在补差确认单上签过字，且公司有保留证据，“因此投诉不成立”。不过，对于郦先生反映的部分装修瑕疵，负责人表示如业主拨打公司电话要求饰后服务，公司定会及时上门处理。中间是不是有蹊跷呢，下面无锡装修网小编带您一起了解一下。

    业主投诉“补差”莫名多2万多
    地板有裂缝装修质量差

    了解到，去年5月底6月初，郦先生与该装潢公司签署了装潢装饰合同，合同不仅规定了开竣工的日期，并且就郦先生四笔装修费用的支付依次规定了时间点。据郦先生的妻子曹女士透露，双方的纠纷就出现在第三笔结算单上。

    原来根据合同所示，第三笔装潢款应支付44000元，但曹女士在去年8月中旬收到装潢公司提供的结算单时发现，实收款项多了一倍，达到88155元。记者在结算单（三）中看到，造成实收款项涨价的两个“大头”是“家具补差”和“地板补差”，分别是21723元和8762元。曹女士说，虽然第三笔结算单款项已付，但至今不知道“家具补差”的两万多元包含什么内容，至于“地板补差”款项，她则怀疑装潢公司私自加价。“当初报价单上是每平方米238元，结算时却成了328元”，曹女士说，“我们家是实木复合地板，哪会这么贵？”

    除了在价格问题上出现纠纷外，曹女士还就装潢问题向记者表示无奈。她说，当初因相信欧坊装潢“牌子大、名气好”，因此选择他们家为房屋做高档装修，但如今出现诸如墙纸脱落、石膏墙裂缝、地板裂缝等问题让她很失望。无锡装修网小编还发现，该装潢公司将郦先生家的电话线装在客厅落地橱里，电话机在橱里“安”了家，这让郦先生夫妇啼笑皆非。

    装潢公司称
    “补差”价格业主签过字

    对于郦先生夫妇都不清楚“家具补差”的实质内容的情况，装潢公司相关负责人毛先生昨日下午在接受记者采访时表示，纠纷的关键在于“补差时是否有业主的确认”。毛先生说，如果业主有确认、签字过，投诉就不成立，反之则说明公司的管理有问题，会及时去查问题产生的原因。没过多久毛先生致电记者表示，第一时间向公司“家居文化产业基地”咨询确认过，主材确认单上有郦先生的签字为据，故他认为，郦先生的投诉并不成立。

    至于装潢付款的流程，毛先生说，第一、二笔款都是按照合同款项来支付，第三笔款因涉及装修增减项目，因此在开具结算单时会按照公司流程有主材确认单让业主确认签字。此外毛先生还说，实木地板的补差其实做了一个“90块钱的减价”，也就是说将每平方米多出来的90元退回给了业主。

    针对郦先生家如今出现的装修问题，毛先生表示，只要业主致电公司，公司一定会派人前去处理。“既然现在我知道了，会派专人去负责、处理饰后问题的。”

    律师说法
    “补差”是否该出要看合同明细

    德恒律师事务所盛先磊律师认为，“家具补差”多出来的两万多元业主是否该出要看合同明细。盛律师认为，如果在装潢合同中，明确所填费用是整个装修过程中所产生的费用，即使有增加也在该费用额度内，那么业主就没必要出这笔钱；反之，如果合同明细比较模糊，装修过程中还有诸如项目增减单、主材确认单等要业主确认，那业主就有义务在确认过后付清款项。