株洲装修业主网诉株洲鸿扬家装公司延误工期
2013年10月份动工的装修到四月份还没完工,里面油漆和衣柜环节一拖再拖,项目经理工程部经理也不接电话甚至挂断电话,公司前台也不接电话,服务态度非常恶劣,花了几十万的装修现在弄的非常的闹心,浪费业主的时间影响工作,服务态度还非常让人气愤,鸿扬以前那些好听的名号都是假的虚有其表,现在公司名气大了服务信誉却越来越差。
记者回复:
据株洲装修网了解,4月2日,有记者将投诉转交至“鸿扬家装”全国售后。3日,株洲鸿扬家装售后顾问戴女士回复记者,因项目经理离职、衣柜工厂搬迁,导致工期延误,而相关工作人员在工作交接中存在失误,导致当事人信息回馈滞后。
戴女士称,株洲鸿扬家装已经和当事人取得联系,公司将做好协调工作,保证尽快完成施工交房。
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