装修贪便宜走“私单” 质量问题维权成两难
盐城装修公司员工以公司的名义“拉私单”已成为家装业内屡见不鲜的现象了,许多正规盐城装修公司的设计师借助公司的平台与业主私下交易,并向业主允诺,设计费是走公司渠道的一半,装修的时候能请到该公司原班的装修队,家装的费用也要低一两成。
面对这样的诱惑,许多业主都会动心,但这种升级版“家装游击队”是否真的让业主们得到实惠了呢?最关键的一点是“私单”装修一旦出现质量事故,需要维权时,由于未与公司签定正式装修合同,公司自然不会认账。而作为施工者,也会因无合同约束而拒绝承担相关维修服务。
与设计师签“私单” 装修有苦难言
去年,孙先生在城南购置的一套住房交付了,考虑到全家都不懂装修,他就特地选择了一家品牌家装公司。在与设计师沟通时,该设计师再三表示,通过家装公司进行装修,施工费用比较高,如果想省钱,可以暗箱操作,这样可以节省约25%的费用。
听设计师介绍完,孙先生知道了,设计师所称的“暗箱操作”办法就是走“私单”。“考虑到节省25%的费用不是小数目,而且施工依然‘由公司负责’,我便认同了他提出的方法。”孙先生告诉笔者。
然而,孙先生为省钱与设计师签私单,结果装修质量问题一大堆。其全家喜迁新居时发现,新房存在墙体开裂、电话线不能正常使用、卫生间地漏下水不畅等问题。孙先生赶紧拨打该设计师电话,可手机已经打不通了。于是,孙先生找到家装公司,要求公司处理其房子出现的问题。但由于孙先生拿不出合法依据,该公司拒绝了他的要求。
孙先生通过一些渠道查证发现,他的装修合同所使用的公章确实是家装公司的公章,但公司没有备份合同,应该是该设计师盗用公司的公章与业主签订私单。公司财务部门未收到一笔孙先生交的工程款,而设计师已于半月前辞职,现下落不明。
工程质量安全第一“私单”万万签不得
据了解,“家装游击队”在施工过程中,因为没有正规盐城装修公司的有力监督与巡查,施工队的做工往往会比较粗糙,在“隐蔽工程”的施工中常常会让业主吃“哑巴亏”。由于家装公司员工“接私单”是不走公司渠道的,一旦发生质量纠纷,业主不能通过家装公司解决。对于装修后发生的质量纠纷,许多“家装游击队”会选择“蒸发”。
某专家介绍到,由于普通业主几乎不可能搞懂全部的装修问题,盐城装修公司的作用就相当于一个为你承担负责的第三方。如果业主把自己的装修质量押在一个没有施工管理,没有售后服务的人手中,而业主对这个人又不了解,这样出现问题对业主就是最大的伤害。
此外,业主与家装公司员工签订“私单”,其资金安全也有隐患。若业主把钱款直接付给设计师和施工队,时常会出现设计师、包工头卷款消失的事情,更谈不上售后服务了。小编提醒广大业主:家装莫图小便宜,还是要找正规家装公司;合同手续要到位,资金勿交个人,工程质量安全第一。
追求利益最大化催活升级版“家装游击队”
据业内人士介绍,许多设计师为了能让利益最大化而选择把项目承包给“家装游击队”,而“家装游击队”会为了自己的利益在材料和增项上做文章。
据了解,一些“家装游击队”的负责人会与某些盐城装修公司的设计师们保持联系,如果那些设计师能把业务承包给他,他会给予设计师项目总额的回扣。在施工方面,这些“家装游击队”和设计师所在的公司是没有任何联系的。
由于业主在选择施工方时首先看重的是报价,其次是材料品牌等,为了能吸引业主,这些“家装游击队”会在报价上较正规家装公司低廉,对于较为精明的业主,他们的部分材料会选择耳熟能详的大品牌,其他的材料则会选择一些廉价的产品。在施工过程中,他们会劝业主增项,增项的项目价格不会很高,但是增项的种类会比较多,让业主在不知不觉中掏腰包。
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