据业内人士张伟介绍，这就是典型的“钓鱼式报价”。恒口装修公司给业主的前期报价偏低，但在合同备注留有余地，以便工程后期增项加价。他们会在开工前模糊报价，开工后利用水电改造、墙面找平、墙面贴衬布等增项。还有一些公司将这部分工程分包给其他施工队，让那些施工队的工长出面与业主交涉增项问题，而所增加的项目大多不被写入合同中，也不计入报价及保修范围，日后使用时出现问题，消费者无处维权。

预算外的钱花在哪

由于最终的家装花销超出预算价格的50%，胡女士找到了恒口的装修公司。工作人员拿出了合同，并找来工长对项目逐一核实。结果显示，安康装修公司不仅没有多收胡女士的钱，反而还优惠了几百元。

原来，金女士家的水电改造并未列入装修清单，只是恒口装修公司根据自己的报价预估了费用，约为4000元。完工后，仅水电改造这一项的费用就比预算超出了3000多元。在全屋铲墙皮、批腻子重新找平、贴衬布等工序中，公司当初只给出了铲墙皮的报价，约为几百元。

事实上，铲掉墙皮后是不可能不进行后面两项工序的，这一系列工序完成后，总费用比当初报价多出了5000多元。还有一些小工程也在施工过程中增加了项目，如厨房瓷砖斜贴、贴马赛克瓷砖、瓷砖倒角、成品保护、小件安装、垃圾清运等，都需要加钱。算下来，胡女士最终支付的装修款比预算高出了1.2万元。“水电改造的时候，工人给我提了很多听起来很合理的建议，现在看来都是他们为了增项加价而埋下的伏笔。”

胡女士认为，虽然水电改造增项的主要责任归咎于自己，但公司只给出了墙面基层处理工序中的铲墙皮一项报价，隐瞒了后期贴衬布、找平等报价。由于合同中没有具体约定，无法追究公司责任。“当时工长告诉我，如果不铲墙皮的话，可以在房屋原来墙面上找平，但必须全屋贴衬布，不然若墙面开裂，公司不给保修。如果我真的不贴衬布，工人可能不好好干活，墙面刷完漆后肯定会出现开裂现象。”她无奈地接受了建议。

提供“看得懂”的报价单

如今，恒口装修公司通过低价吸引消费者上钩，然后再增项加价的做法已成为装修行业的顽疾，安康装修公司给出的多达六七十项的报价更让消费者看得云山雾罩。

在专家看来，传统的家装报价单中存在三大问题，即看不懂、算不清、不省钱。其中的“看不懂”，即在报价单里运用多个专业术语。比如一个简单的刷墙就有好多细项，包括刷墙固、铲墙皮等，消费者通常不知道这些工序如何操作，需要哪些材料，结果只能由恒口装修公司的人说了算；所谓的“算不清”，即报价单中罗列的项目太细，专业数据较多，这很容易导致一些项目被重复计算。部分不正规的安康装修公司会将一些包含在总费用里的必做项目也列成增加项目。很多消费者结账时都算不清到底哪些是包含在总费用里的项目，哪些是增加项目需要额外付费。