对万用孔插座两芯插头说NO!家居安全第一
2010年6月1日,由国家质检总局和国家标准化管理委员会联合发布的《家用和类似用途插头插座第2部分:转换器的特殊要求》(简称:新国标)开始强制执行,明确禁止生产万用孔插座。而自我国1996年首次制定电源插座标准时,就明确规定两芯插座不合格。尽管新国标实行了近4年,且众消协联合于近日发布消费警示,但记者连日来走访京城市场后发现,非国标插座依然在消费者的身边热卖,其中偶见知名品牌,更有摊主卖力推荐隐患颇大的万用孔插座。
5月初,全国37个省市的消协联合发布消费警示,提示非国标插座——万用孔插座、两芯插头极易引发触电和火灾事故,存在极大安全隐患,呼吁消费者购买和使用国标插座。
万用孔插座:插孔可同时兼容两极或三极,甚至是英标、美标、欧标这类非日常使用插头的插座,但此类插座因插孔较大,插座接片与电器插头接触面积过小,容易使接触片过热导致火灾事故的发生。
两芯插座:两芯插座从外形上看比较容易分辨,凡是插板上有三极插孔,但插座本身自带的插头上却只有两个插销的产品,都是两芯问题插座。这类插座缺少一根地线,在使用过程中,一旦电器内部某个绝缘部件损坏,电流将会布满整个电器表面。由于电流无法通过两芯插座导入地下,极易引发触电事故。
□市场调查
非国标产品依然泛滥
新国标实行了已近4年,记者走访了京城多个大小超市和市场发现,不少非国标插座打着“国标产品”的旗号,依然在热卖中。而绝大部分消费者对于自己将带有严重安全隐患的产品带回家的情况,并不知情。
小市场及网店问题多
根据记者走访的结果,在家乐福、沃尔玛、易初莲花等大型超市,销售的插座面板皆为品牌产品的国标产品,但在一些批发市场、小超市、日用品杂货店,非国标产品和问题两芯插座依然很多。
而在消费者热衷的“网上店铺”如京东、1号店等平台上搜索“插座面价格甚至高于国标产品板”,出现在前几页的全是国标产品,但若搜索“多功能插座”或者“万用孔插座”,多款“非国标”产品会马上显示,不少产品还标上了“热卖”的标签,一些产品还在做特价处理。而在“淘宝”平台,搜索“插座面板”就能看到为数不少的“非国标”产品在销售。
在两广路上的世纪天鼎小商品批发市场,多个商铺都在销售插座面板,记者粗略统计发现,非国标产品与国标产品处于“分庭抗礼”之势,而一些店主却热衷兜售非国标产品,而且价格反倒比正规产品高。一女店主主动向记者推荐价格相对较高的某品牌非国标产品,而“万用孔”就是其优势之一。“这种孔圆的、扁的不管什么类型的插座都能用,一个插座顶俩。”而记者仔细观察发现,不少非国标产品的包装袋上面都标有“国标产品”的字样,但并没有标明具体实施的国标。
在传媒大学附近的超市中,记者看到了不少问题两芯插座,这类产品的价格相较国标插座和万用孔插座便宜不少,但产品的外包装上除了品牌的介绍,没有应标注的注意事项、产品认证、生产日期及保修的信息。店主介绍,买哪种插座的消费者都有,各自根据自己的经济能力购买。当记者问及有关插座为国标还是非国标、万用孔和国标孔有什么区别,两芯插销和三芯插销哪种更好等问题时,店主并不明白,只是介绍说产品类型不同,适合人群也不同,贵的质量好,便宜的也可以用。
□原因解析
消费者不知危害为主因
为何“非国标”产品在被禁多年后仍销售火爆?这与消费者不知情及厂家的存货销量都有关系。
七成消费者称不知情
在记者走访市场时,也询问过消费者国标产品与非国标产品的区别,但绝大多数人并不知情,很多消费者直接冲着“多功能”插座而来,根本没有听说风险之说。有消费者表示,家里有国外买回的电器,使用万用孔插座更加方便。至于隐患,“使用了一段时间,好像也没发生过什么事情。”消费者刘先生说。
而根据38省市消协联合发布的调查结果来看,72.69%的受访者不知道国家已明令禁止生产万用孔插座,64.7%的受访者不知道两芯插座严重违反国家标准,会引起触电、火灾等事故的发生。而公安部曾经发布的数据显示,我国近年来累计发生的火灾事故中,由于电源插座、开关及断路器短路等原因引发的火灾,位居各类火灾之首,而52.31%的受访者对此并不知道。就使用情况来看,九成以上家庭有4个以上的电源插座正在使用,75.83%的受访者曾购买过两芯插座。
部分厂家大打擦边球
记者从业内人士处了解到,虽然非国标插座已经在2010年6月起禁止生产,但插座是耐用品,虽然企业已经停止生产,但不同的销售商可能消化速度不同,会有部分非标存货。消协的调查暗访也指出,很多万用孔插座的生产企业往往将插座生产日期标注成2010年6月新国标实施之前,有些则根本不标注生产日期,遇到检查,就谎称是新国标实施之前生产的存货,以逃避处罚。另外,也不排除企业为顺应消费者对万能插座的需求,继续生产的可能。
记者还发现,仗着消费者不知情,网络平台上有小厂家专门以超低价促销的方式,售卖万用孔插座和两芯插头。在两个淘宝卖家的网页评论下,记者看到不少消费者反映产品质量差,卖家在评论回复中称消费者“太贪心”或者要挟卖家不成故意发恶评之类。由于价钱只在10元左右,不少买家只好作罢。也正是因为价格便宜,此类产品还是吸引了不少消费者购买。
□消费提示
选渠道认品牌
虽然大超市普遍都是国标产品,但根据消协的调查,只有29%的受访者是在大卖场或电器城购买,其他人则是通过五金店、建材市场、便利店及网店购买,而这些正是不合格插座的泛滥之地。专家提示,消费者购买电源插座时不要贪图便宜,最好到正规的大型连锁商超、大卖场或电器城等经营场所购买,并留存购物凭证。此外,要多留心工商、质检等部门发布的监测、检测信息和消协(消委、消保委)公布的比较实验结果,尽量不要选择屡屡被曝光、处罚的品牌。
看外观对孔型
消费者在选购插座时可仔细查看相关信息。一般来说,合格插座的包装上厂商和产品信息齐全,一些不合格插座则包装简陋,缺失最基本的厂商与产品信息,特别是产品包装上的生产日期,较多劣质插座产品包装上不标注生产日期,这往往属于不合格插座。另外,合格的插座外壳面板做工精细,外壳和插孔边没有毛刺,插孔尺寸对称统一,质量差的插座外壳做工粗糙。此外,要注意通过孔型辨别插座,新国标插座的三相与两相分开,有5个孔;万用孔插座的三相插孔与两相插孔合在一起,有3个孔。而插板上有三极插孔,但插座本身自带的插头上只有两个插销的两芯插座不要购买。
带有保护门最佳
为了防止插头单极插入或儿童用手指触摸、用金属物捅插座孔眼出现触电危险,专家建议最好选用带有保护门的插座。保护门是指插孔里有两个挡片,没有使用时它是紧闭的。如果插座带有保护门,插拔需一定的力度并且插头单极无法插入。
但需要注意的是,如果插座质量不过关,保护门的弹力达不到要求,也存在触电的危险,所以最好购买品牌认证产品。为了防止因油污、水汽侵入引起短路问题,卫生间、厨房最好选择安装有防溅水盒或塑料挡板插座的面板。
反复插拔验手感
除了看之外,消费者还可从掂重量、反复按开关、试插拔力、拉电源线四方面辨别产品质量的好坏。
掂重量:符合国家标准的插座内部所用铜线多、铜片厚,塑料壳严实,因此分量较重,而不合格插座偷工减料明显会感觉轻很多。国家家用电器质量监督检测中心相关专家指出,在日常检测工作中,发现最多的问题是插座的非金属材料(塑料)不合格,有的厂商为降低成本,选用低价塑料做原料。这些低价塑料耐温性差,阻燃能力低,长期使用容易软化变形、电路短路导致火灾。消费者在选购时要注意看插座的面板、插套部分的材质是否粗糙,建议不要购买表面不太光滑,摸起来有薄、脆感觉的插座。
反复按开关:可反复几次试按插座开关,合格插座开合自如且声音清脆;不合格插座则手感生硬,易卡滞。
试插拔力:合格插座不仅每位孔的插拔手感适中有弹性,且各插孔的插拔手感一致;不合格插座的插拔力度则过松或过紧,弹性差且易松动,每个孔也能明显感觉手感不同。
拉电源线:合格插座的电源线手感软硬适中,与插座连接扎实可靠;而不合格插座的电源线手感较软,与插座连接不牢固,极易拉脱。
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