西安知名装修公司告诉您家庭装修后期怎么维权?
好不容易等到现房装修完了,本来想着可以好好地休息休息了,但是没想到的事情却发生了,很多业主在装修的时候也可以遇到,就是在装修中期,出现很多增项,要不就是刚装修完没半年,部分主材就有损坏,质量不过关。不过确实也是装修过程中,牵扯很多细节问题,再因为装修市场本身就比较乱,很多制度还不健全,所以消费者在装修中就会遇到前所未有的问题,今天小编给大家整理了有关于家庭装修后期维权需要注意的问题,希望可以帮助到大家,以便于及时维护广大消费者的利益,做到装修心中有数。
好不容易等到现房装修完了,本来想着可以好好地休息休息了,但是没想到的事情却发生了,很多业主在装修的时候也可以遇到,就是在装修中期,出现很多增项,要不就是刚装修完没半年,部分主材就有损坏,质量不过关。不过确实也是装修过程中,牵扯很多细节问题,再因为装修市场本身就比较乱,很多制度还不健全,所以消费者在装修中就会遇到前所未有的问题,今天小编给大家整理了有关于家庭装修后期维权需要注意的问题,希望可以帮助到大家,以便于及时维护广大消费者的利益,做到装修心中有数。
1.业主在装修中碰到最多的事情就是在最后的结算中往往要比前期的预算超出很多,有的甚至几万块,在这里往往消费者就不知道怎么办了。这一点小编要说明的是前期的话很多装修公司都是以低价忽悠业主把合同签完,一旦施工后,装修公司为了自己的利益,利用各种手段给业主制造增项,如果业主不接受的话面对的就是停工,很多业主又不愿意之前交的钱打水漂,所以就直接妥协。
面对这一情况,第一种最直接的做法就是前期合同里面备注清楚,后期增项业主一概不承担,等等细节要在合同里面备注清楚。第二种就是,2013年9月1日,国家商务部出台的首部《家居行业经营服务规范》明确:组织出具的工程合同预算报价书,不应在工程项目、工程数量上出现漏报、少报的情况。出现工程项目漏报情况,由组织承担相应责任。出现工程数量少报情况,若少报金额超过合同金额的8%,超过部分由组织承担(业主主动要求增加的项目除外)。这是家装新规中,最引人注目的条款之一。因此,业主如果碰到装修公司故意漏项造成的超支严重的情况,可以根据此条法规要求一定补偿。
2.业主必须要注意的就是应该避免主动的增项,装修项目包括必须做的项目,以及一些可做可不做的项目。装修公司可以通过后期的劝导、诱导让业主增加施工项目,这就属于“业主主动增加项目”,不属于新规规定的超支赔付范围内。业主要警惕这种手段,最好在设计方案和预算审核阶段要非常细心谨慎,避免后期轻易变动,从而造成增项超支。
3.很多业主遭受到这种问题,就是新家装修完不就,很多主材,施工上就出现了一些问题,业主就去找装修公司,但是往往遇到的就是装修公司一拖再拖,迟迟不解决,业主觉得是装修公司的责任,装修公司觉得是业主自身使用不当或者是业主选购的主材出现质量问题。通知装修公司来修好了,但是在保修期后不久又出现同样问题,装修公司以保修期已过为由拒绝免费保修。总之,保修责任难定。
遇到这种问题,小编咨询了家装委的工作人员,针对这个问题,《家居行业经营服务规范》出台了详细的保修条款,其中包括家装公司必须向顾客明示地板、门窗、吊顶、瓷砖、水电系统、墙壁、橱柜等的具体保修时间和保修范围。另外,装修基础工程2年保修,水电防水至少保修五年。即便是超出保修期,装修公司也应该及时向业主提供维修服务,价位应该合理收取。
很多商家就是钻法律的空子,所以业主在和装修公司前期敲定装修合同之前,把该问的都要问清楚,后期就是要把要保修的项目,做的东西,尽量都写到装修合同里面,方便后期维权,这就是小编今天给大家带来的有关于装修期间业主维权的一些常识,希望可以帮助到有需要的业主们。
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