上海正式规定消费者遇到质量问题可先行得到赔偿
今后,消费者如遇家装企业装修质量问题,即可获得先行赔付。日前,上海市住宅装修质量保证金管理委员会宣告成立,聚通装潢、百姓装潢、统帅装潢等40家装饰装修企业,成为首批缴纳质量保证金的自律企业。
40家质保金企业自戴“紧箍咒”
据上海装修网了解质保金制度,就是对装修施工中质量存在问题又拒不整改的家装企业,将由上海市装饰装修行业协会先行理赔。以后,凡是参加质保金管委会的这40家家装企业,都要受“先行赔付”约束。有人形象地打了个比方,这好比企业自行戴上了“紧箍咒”。
上海市装饰装修行业协会副秘书长、家装委秘书长丛国梁表示,这40家参加质保金的企业,每家都先期交给行业协会20万元质保金。如果市民对装修质量不满意,可以向行业协会提出,协会将组织3位专家去现场勘察,如确认是装修质量问题,会立即要求装修企业解决。如果协会发出通知后企业还无行动,协会将动用企业质保金赔付给消费者。这一举措还有一个好处,就是即使家装企业卷款逃跑,也可以用该企业先行交付的保证金进行赔偿。
质保金企业保质量出“新招”
为规范住宅装修质量验收,质保金管委会近期将推出一系列专业验收制度,由100名经上海市装饰装修行业协会统一培训、考核、认证的质量检验师负责全部质保金企业的竣工验收,制定《上海质量保证金企业——住宅装修质量验收报告》,并配备统一的质量检验工具。这个验收报告包括隐蔽工程验收、竣工验收及安全文明施工检查,近100个验收节点;其中,隐蔽工程验收、竣工验收应邀请业主共同参加,并在验收报告上签字确认。《验收报告》经施工单位盖章和质量检验师签字、盖章后生效。
业内人士表示,消费者选择这40家参加质保金管委会的企业,不仅吃了“先行赔付”的这一颗“定心丸”,还多了一张“保证书”——《上海质量保证金企业——住宅装修质量验收报告》。有了这样的“双重保险”,装修质量及售后服务,就能得到最大限度的保证。
家装企业将有“二维码”验明身份
上海装修了解,上海市装饰装修行业协会家庭装潢专业委员会还给协会里的近千家家装企业,设定了一个独一无二的微信二维码,这个二维码好比家装企业的“身份证”。以后,消费者只要拿手机扫一扫,就能轻松判别这家企业是不是质保金企业、是不是会员单位、以及企业的资质、等级、信誉……
消费者黄先生表示,有了这个二维码,就掌握了家装企业的“身份证”,再也不怕鱼龙混杂冒充行为了。
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