津城消协曝光家装六大陷阱 水电改造切记算清糊涂账
在近日的“聚焦新消法”活动中,天津市消协曝光的家装六大典型陷阱引起消费者广泛关注。家装过程中,水电路改造收费是目前家装市场中较为模糊混乱的环节,这也为某些不良商家提供了可乘之机。
事先含糊完工出天价
不久前,业主刘先生在多方考察后,与一家装公司签订了装修合同。本以为可以高枕无忧静待装修成果,可他却万万没有想到,水电路改造的费用成了烦心事。“签合同的时候,设计师介绍说水电路算下来在7000元左右。跟隔壁邻居家进行比较后,觉得很合理,就直接交了定金。”刘先生称,结果水电现在快做完了,装修公司却告诉我要12000多元,说是具体情况具体分析,但当他索要水电路费用明细,想看看到底是怎样的具体情况时,公司却表示水电路费用不提供明细。攒了一肚子闷气的刘先生,生怕之后工程的价格越做越高,只能无奈之下决定终止合同。
据天津装修网了解为了安全和美观,装修前需先进行水电路改造。由于水电路改造不在预算之内,因此成为看不到的最大陷阱,部分小型家装公司改造前不会与消费者谈具体价格,以实际发生为准,一旦完工就变成天价改造,因此这也是家装投诉中纠纷最多的内容。
市场每米均价约105元
据天津装饰公司表示:目前家装市场上对于水电路改造的报价,基本上都是以水路改造、强弱电改造的长度单价进行计算的。在水电路改造完工后,再通过测量、核实工作量后收取实际的费用。既然已经事前通过了计算,那为什么之前的报价会在实际装修过程中水涨船高呢?
这种情况一般有两种原因。天津装饰公司表示,一是设计师不专业,在出水电路改造施工图时,没有做好预算;另外就是家装公司恶意报价,以低价格吸引消费者签单,再涨价获取利润,目前这种情况在小型家装公司比较多见,这也是业主最容易遇到的水电路改造陷阱。
如果业主无特殊需求,普通户型水电路每米的平均价格在105元左右,其中包括开槽费用、管线费用、回填费用、保修费用、利润。如果业主希望做循环水等工程或自愿承受插座过少等情况,水电路改造的均价还要适当增减。厨房、卫生间是水电路改造的重点区域,例如100平方米的房屋,水电路改造总费用在10000元左右,厨房、卫生间占据6000元左右。
举证责任倒置解决举证难
业主遇到水电路改造陷阱后如何维权呢?天津市家居商会秘书长曹莉云表示,以前由于部分商家不向业主提供水电路改造的价格明细,因此业主在维权时很可能遭遇举证困难的尴尬。但新《消法》规定,经营者提供的装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有
关瑕疵的举证责任。这减轻了消费者的举证责任及维权成本,举证责任倒置的意义在于解决消费者维权难的问题。
此外,据介绍,目前随着新《消法》的推出,《天津市住宅装饰装修工程施工合同》正在修订中,新合同将增加水电隐蔽工程预算及付费约定,引导家装商家对各项服务明码标价。消费者在对比家装水电路改造价格时,也应绕过超低价格,以免落入陷阱。
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