华城花园业主惊呆了!电梯出事或与业主装修有关
华城花园是高新区一处刚建好不久的小区,好几幢楼高达33层。昨天上午,有业主打进钱江晚报热线96068新闻热线称,小区里的电梯故障频发,有时就像在坐过山车,实在太危险,希望记者前去调查。
电梯屡次上演电梯惊魂
住华城花园5号楼31层的高小姐说起几天前的事,还心有余悸。
那天,高小姐和先生一起从31层坐电梯下来。“一开始电梯正常运行,突然猛地一沉,我们俩吓了一大跳,以为要掉下来了,所幸电梯停住了,之后又正常了。”高小姐说,事后想起来,还是有点慌。
同一幢3楼的另一位住户也遇到过类似情况。
“那天我在地下1层,坐电梯上去。一开始还好,但到了2楼后,电梯不动了,就停在那里,电梯门也不打开。我有点懵,过了一会,才去按报警按钮,可门却突然开了,我赶快从里面跑出来。”
记者在5号楼里又找了几位业主,他们都表示遇到过这种事情。而其他几幢楼的业主们则表示,没遇到过这种事情。
故障或与业主装修有关
昨天下午,记者联系了小区南都物业吴经理。
吴经理说,电梯有故障的事他们也是刚刚得知,“上午质监局来人了,问的就是这件事,我们才知道。但他那边得到的信息也不足,所以我们也不知道是哪部电梯有问题。”
吴经理说,小区用的是德国知名的“蒂森克虏伯公司”生产的电梯,“安全系数是很高的”。目前小区里所有电梯仍在保修期中,所以物业也不会存在“知情不修”的可能性。另外,蒂森克虏伯公司每个月都会派专员过来两次,对小区电梯进行检查,“所以小区里的电梯故障事故很少会发生。”
但对于5号楼电梯,吴经理坦言:“5号楼的电梯是有问题的,这一片小区交接的时候,我们物业就发现5号楼电梯有故障。不过当时联系厂家来维修过了,当时确认过是修好了的。”
他推测,电梯故障可能和住户装修有关。
“大部分业主的房子还在装修,建材家具本身就重,对电梯有一定的影响。另外,装修垃圾里的小木头、小石子,如果掉入轨道,也会影响电梯的运行,使电梯一下子停住。”吴经理说。
已叫电梯公司人员维修
当着记者面,吴经理马上联系了蒂森克虏伯公司,请他们赶快对5号楼电梯进行检查。
不过吴经理又说:“物业是不能确保电梯不出故障,但小区里的电梯都装了安全系统,一旦突然下滑,系统会在轨道上抱死,电梯就会卡住。”
“电梯出了故障,我们值班人员会马上通知电梯的厂家——蒂森克虏伯公司,让他们派专业的人来修理电梯。根据国内规定,半小时内,维修人员会到场。在这期间,我们值班人员一定会做好心理疏导的工作。”
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