“二次收费”或因商家默许

平顶山的家装市场竞争异常激烈，一些小的商家为了生存，常常会挖空心思以低价吸引顾客，然后再在装修过程中寻找机会将损失弥补回来。据了解，大品牌的门业都会免费提供安装的配件。而在实际施工中，工人常常会携带收费的配件向业主推销。有的业主被工人的说辞打动了，或者是碍于面子，于是不自觉的掏腰包购买收费的配件。

如果遇到消费者投诉，商家会解释这些安装工都是临时工，店内对私自收费毫不知情。实际上，不少安装工的“二次收费”都得到了商家的默许，甚至部分商家会借由安装工推荐配件，推销自家的产品。因此，小编在这里建议消费者，原装的配件其实更适合，如果遇到工人推销配件，切勿盲目购买。

完全杜绝不太现实

虽然这种现象的确让消费者觉得很坑，但是完全杜绝“二次收费”存在一定难度，因为有的收费并非商家有意为之，而是消费者自己的疏忽造成的。提醒业主，必须和商家提前沟通好，否则很可能由于自己的失误造成“二次收费”。

比如说，消费者在购买马桶、洗手盆、淋浴房等洁具后，工人在安装的过程中可能会对软管、下水管等配件收费，产生这些费用的主要原因是出水口或下水口与洁具安装的位置距离较远，标配的配件长度不够。因此，消费者如果搞不准出水口的位置，一定要请商家派人上门来实地测量一次，不然就不属于商家造成的后果，费用只能由消费者承担。

细化合同是关键

如何有效防止“二次收费”的现象呢?首先，消费者要增强与商家之间的沟通，细化合同的各项收费是解决问题的关键，比如人工费是否被计算进了安装费中，辅材的费用如何算等;其次，消费者应该尽可能地选择品牌商家，品牌商家更注重对自己信誉的维护，其售后也能提供更有效的保障和服务。”

平顶山装修网提醒消费者，在购买家居产品时应与商家签订详细的购买合同，仔细阅读合同上的相关条款，如遇不合理条款，应要求商家及时更改;对于购买商品后涉及的收费项目，也应让商家以文字形式列入合同中。