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邵阳市民购买建材起纠纷 工商维权获赔偿

2012-05-22 11:23:12 · 415次浏览

邵阳装修第一网编辑获悉，近日，市民曾某在邵阳市湘桂黔建材城某商家处购买了两桶价值640元的涂料，因回家使用后发现未能达到预期效果，多次与经销商协商未果，向邵阳市消费者协会建材城分会进行投诉。

    接到投诉后，建材城工商所工作人员迅速开展调查，原来，经营者在消费者曾某购买产品时没有及时详尽告知消费者该产品的正确施工步骤，导致双方在沟通上出了一些小问题。
   
    随后，在工商所工作人员的调解下，双方自愿达成协议，经营者赔偿曾某涂料费用、误工费、交通费共计3500元。

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