装修公司和设计师都得有资质 绍兴家装行业现状如何?
对于装饰公司的资质问题,笔者特地采访了绍兴建管局和绍兴家装协会的相关负责人。通过对绍兴建管局相关负责人的采访,我们了解到,装饰公司可以分为两种:一种是家装公司,只能进行家庭装修;另一种是既可以进行家庭装修,又可以进行公共装修。而家装公司一般是没有资质的。
近年来,随着房地产业的快速发展和人民生活水平的不断改善,家居装修已成为居民生活中的一个消费热点。
随着家装行业的发展,绍兴家装市场中一些新的家装公司相继成立,家装行业的竞争也更加激烈,随之而来的各种不规范行为也越来越多,再加上消费者欠缺装修的专业知识,往往“雾里看花”。装修前,是否先摸摸家装公司的底呢?
装饰公司资质怎么产生的
目前,绍兴的装饰公司越来越多,很多是外地装饰公司在绍兴的分公司,但有些只是一些挂靠、加盟或承包的公司,与总部也没有密切关联,只不过总部会提供一些技术指导,而在管理或者售后服务等其他方面,都没有实质性的联系和保证。但它们在对外宣传和承接业务中,却沿用了公司总部的企业资质。
因此,对于装饰公司的资质问题,笔者特地采访了绍兴建管局和绍兴家装协会的相关负责人。通过对绍兴建管局相关负责人的采访,我们了解到,装饰公司可以分为两种:一种是家装公司,只能进行家庭装修;另一种是既可以进行家庭装修,又可以进行公共装修。而家装公司一般是没有资质的。装饰公司如果想获取资质必须符合这几个条件:建筑装饰装修工程专业承包企业资质分为一级、二级、三级,首先必须资质达到至少三级;经济技术管理人员不少于15人;公司必须有两个以上建造师;企业注册资金50万元以上;固定资产必须达到60万元;单位负责人需要有3年以上的管理经验;技术负责人必须有5年以上的施工经验,并且有中级及以上专业职称。如果外来装饰公司沿用总公司的资质,该装饰公司自身须达到一级资质。
目前有些家装公司会通过家装协会来获取资质,那么,通过家装协会获取资质的条件是什么呢?绍兴家装协会相关人员告诉记者,家装公司想要获取资质需要有正规的营业执照、有办公场地、施工人员要有上岗证、技术人员要有职称证书、注册资金在50万元以上,另外还要看该公司的施工质量。
设计师资格有些名不副实
目前,绍兴的家装公司比较多,使得家装行业的竞争十分激烈。因此出现了一些家装公司为自提身价,吸引客户,将旗下的设计师包装成国内著名院校毕业,而实际上他们是其他院校毕业或者只是曾在著名院校读过一段时间的进修班,并不是真实毕业于这些学校。
一名家装业内资深人士向笔者报料,他偶然看到绍兴本地一家装公司网站将公司的两位主要设计师,鼓吹为毕业于中国美院,而他对这两人知根知底,绝非中国美院正规毕业。根据这位报料者的指点,笔者打开这家公司的网站,发现设计师风采板块已无法显示。
另外,一些室内设计师还故意标榜自己的头衔,但事实是有些设计师是无证上岗,有些设计师也并不具备相关的资格证书,因为现在室内设计师的资深高级、高级室内设计师、室内设计师、助理室内设计师等级别都是通过中国室内装饰协会颁发,而像金牌设计师、主任设计师、顶尖设计师等不认可的头衔有些则是家装公司自封的。
装修公司管理亟待规范
笔者了解到,先前绍兴市区越府名园有一位住户自己找了一家装饰公司的设计师私自承接业务,并没有与装饰公司签订合同,只是与这位设计师有口头上的说明和协议。没想到之后装修过程中出了问题,这位住户去找那家装饰公司,但这家装饰公司是毫不知情的,拒绝承担相应责任。最后,这位业主只得找到另一家装公司继续他的半拉子家装工程。
除了有些设计师接私活,装修公司的个别项目经理,也存在打公司之名,私下承接装修业务的现象。这些现象的存在,说明装修公司在内部管理上存在很大漏洞,极易给消费者造成重大损失,也损害装修公司自身形象和信誉。
颇让消费者诟病的还有,有些设计师通过为业主推荐家装材料、卫浴品牌、家具品牌等,收受供货商好处费。虽然,家装公司在这方面对员工有要求和制度,但实际操作中有时“睁一只眼闭一只眼”。这极易让消费者失去对装修公司的信任,影响行业的健康发展。
家装质量谁来裁判
装修过程中,家装质量如何监管一直是消费者的“心病”。目前,家装公司在装修过程中,都只有公司自己的内部监督,家装公司既当“运动员”又当“裁判员”,明显不利于工程质量的监管。而由于装修工程中的专业性,让外行的消费者自己在装修过程中对各个环节进行验收,只能是走走过场,看个“热闹”,看不出任何“门道”。而像南京等一些大城市已开始引入第三方“裁判”加以监管。
据笔者调查,目前我市还没有专业的家装监理企业,建筑主管部门面对这样庞大的家装市场监管是力不从心,家装协会想管理也师出无名。而像建筑行业、公共建筑装修都有成熟的第三方监理机制。
所以,加强家装市场的第三方监理也不失为一条有效途径。第三方监管就是由专业监理公司派出家装技术人员为消费者全程监督工程施工过程,杜绝施工方偷工减料、以次充好等现象发生。
一些家装公司老总在接受采访时表示,家装公司存在的问题虽然不可能立即得到全部解决,但如果能在第三方和有关部门的监督、管理下,必定会有所改善,这不仅仅消费者的切身利益能够得到保障,对于家装公司来说也不失为一件好事,不但能够保证家装的质量,取得消费者信任,也能促进家装行业的规范、良性发展。
面对家装公司存在的各种问题,业内专家表示,将要装修新家的消费者,尽可能选择成立时间长、规模比较大、业内口碑好、各方面软硬件设施齐备的正规家装公司,以图个放心、省心、安心。
新闻资讯来源:绍兴装修第一网转载自天天商报
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