装修遭遇逾期竣工也就算了 谁不知水管还能错装成X形
日前,市民潘女士称,请上海装饰公司装修房子时,出现了逾期竣工等诸多不如意情况后,因装修合同上未就逾期竣工事项进行约定,善后问题难以如意。据了解,昨天上海装饰公司已同意赔偿。律师指出,若装修合同未明确逾期竣工赔偿责任,按实际损失原则进行赔偿,商家主动同意赔偿行为,也体现商家对消费者负责。
装修不满意 逾期赔偿款逾期未汇到
今年3月,潘女士和其丈夫陈先生通过上海装修网站找装修公司装修房子,上海装修网站向其推荐了三家装修公司,一番比较中,陈先生选择了上海装饰公司装修,并于3月16日签约,以5.5万元价格装修一套48.2平方米的房子,装修工期自3月21日至5月21日,但有关逾期竣工违约责任条款中,并没有标明逾期竣工一天应该赔偿多少钱。
陈先生表示,正式签订装修合同前,上海装饰公司陈某在工作中热情、主动,但装修合同签订后,他们要求对方出示设计方案图时,一直未能如愿,而在铲除原来吊顶前,装修方一开始称要全部铲除,后来又说不该铲到楼板位置,必须重新粉刷沙浆,除了材料费外,还有人工费1000元—如果不那样,需做吊顶,吊顶成本将同样如此多。
“早知这样,就不要铲那么厚了。”陈先生怀疑对方有意设陷阱让其跳下去。而除了对房顶有不同意见外,陈先生对地面也有不同意见,他说,上海装饰公司先铺餐厅地砖,厚度有四五厘米,铺后又要求他另外付钱进一步将卧室加厚,以备铺实木复合地板。陈先生说他原来就说过卧室要铺实木复合地板,他认为,如果铺地板前有设计图,并且品韵工作人员多与他沟通,也不至于后来需要另交钱把卧室地面“抬高”。
除了这些外,陈先生还对装修中电线排放不满意,不满意表现在两个方面,一是餐厅与厨房为一个开关控制,二是卧室等处开关设计不令满意;另外,陈先生对壁挂式空调悬挂位置、“X”形热水器水管、地漏等都表示不满意,历经多次整改,工程到7月才验收竣工。
陈先生告诉记者,竣工后结算前,他曾要求上海装饰公司支付逾期竣工违约金,上海装修网工作人员王先生虽然曾经表示,即使合同上没有就此作规定,但装饰公司仍要按50元/天标准支付,但是,到实际结算那天,王先生则“不吭声”了。
陈先生称,结算那天,由于自己买了2.7万多元材料,上海装饰公司曾表示,除了退还1万多元外,还将对逾期竣工赔偿3000元,加上其他赔偿费用,上海装饰公司实际应该付给他的钱将更多,并承诺2天到账,但是,时间过了9天仍没有到账。
合同没约定 商家赔偿体现责任
昨天,记者来到陈先生新家现场时,他所说多处不如意情况大都已得到整改,而在记者采访行将结束时,陈先生也收到了1万多元,这些钱汇自上海装饰公司包括逾期竣工费。
记者当场致电上海装修网王先生,对方解释,虽然在项目结算时,陈先生向品韵装饰提出过逾期竣工上海装饰公司但没有当场答应。不过,记者致电上海装饰公司时,对方有关负责人陈某则明确表示,已经答应赔偿逾期竣工费3000元等费用。
“既然答应了就会给的。”陈某说,虽然双方当初所签合同上,有关逾期竣工之赔偿责任被“杠掉了”,但为了把双方纠纷和平解决,公司在已经承担了8000多元返工费后,还是愿意作出让步,给陈先生赔偿逾期竣工费,陈某解释,有关退款、赔偿款等费用,之所以没有按原来所说在结算后2天内汇款过来,是因为公司财务没有忙过来,剩余款项,将在有关水管整改工程结束后汇过来。
上海申骏律师事务所赵星海律师认为,装修合同中没有就逾期竣工事宜进行约定的,并不意味着逾期竣工时,逾期一方不要承担逾期违约责任,其逾期违约责任应该按业主方的实际损失为准,一般情况下,业主的实际损失就是其继续租住在外的租金费用。如果装修公司能主动承担责任,赔偿逾期竣工款项,体现出装修公司对顾客负责任的一种态度。
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