本期特邀嘉宾：合肥奇迹装饰设计工程有限公司杨总
采访地点：奇迹装饰办公室
时间：2014.9.1

采访内容：

【合肥装修网小编】：杨总您好，非常感谢您能接受装一网的访问，在网上看到奇迹装饰一致的业主好评，口碑很好，那么请您先给我们装一网网友介绍一下咱们公司好吗?让大家知道咱们公司有什么魔力让这么多业主信任。

【奇迹装饰杨总】：  奇迹装饰05年成立，是一家专业从事居民住宅、办公楼、以及其它各类公共场所等项目的室内外装饰、装潢设计与施工的企业。经过9年的企业发展历程 如今，奇迹装饰已经成为一家集装饰咨询、设计、施工、材料配送于一体的装饰企业。

【合肥装修网小编】：据了解，贵公司已经在合肥市场做到《三个第一》，请问一下杨总是哪三个第一呢？

【奇迹装饰杨总】：  奇迹装饰9年的发展历程，先后在合肥做到“第一家先装修后付款装饰企业”“第一家样板房达标工程企业”“第一家工程部直营式企业”。

【合肥装修网小编】：提到“工程直营式”，想必是贵公司的一种优势，杨总能在给我们详细讲解一下吗？

【奇迹装饰杨总】：所谓工程部直营式合肥市场是很少做到的， 我们公司所有工人都是与公司签订合同。 工程部经理在公司在公司坐班，施工过程中，每项材料进场后都需要业主签字验收。“层层把关，层层验收”。全程控制品质。并不像项目经理承包制，出现偷工减料，恶意漏项等。房子拿到手之后，我们会派专业的工程部人员去免费验房服务。

【合肥装修网小编】：贵公司售后保修方面是如何规定的？另外在这么激烈的竞争下，请问杨总咱们公司每年的客户来源来自哪里？

【奇迹装饰杨总】： 国家法规统一规定保修二年，隐蔽工程五年，我们每月都有客服回访制度，为客户提供服务、建立口碑，所以我们更加注重服务、口碑，客户满意了才会给我们介绍生意。并且我们奇迹装饰在网络上没有花一分钱做过百度推广，众多家装关键词在百度上位居首页，这都是全凭多年的口碑和服务和广大业主的支持和信赖。我们每年的客户大多数客户来自业主转介绍，上门咨询，网络咨询。

【合肥装修网小编】对于贵公司来说，设计师想必是非常重要的环节之一，那么咱们这边的优秀设计师擅长的装修风格可以简单说一下吗?

【奇迹装饰杨总】： 首先公司每年都会派2-3位资深设计师到一线城市进行学习和交流。我们公司设计师工作年限少则5年高达15-20年不等。设计上可以满足不同客户的个性需求。设计风格上提供全面多样的风格。从不同的设计方案，风水学，人体美学，风格解析等设计师都运用十分灵活，所以把房子交给我们，我们奇迹装饰会打造成最舒适的家。我们每个工程都要做到“户户是样板，套套是精品”。

【合肥装修网小编】：奇迹装饰公司在上一个9年之中取得了良好的成绩，杨总能谈下公司的下一步发展吗？

【奇迹装饰杨总】：装饰行业本身就是服务行业，作为服务行业第一：要提高自身的设计水平。第二：材料要环保升级，确保每个家庭健康环保。第三扩大奇迹装饰公司的整体实力。目前在蚌埠已经发展了分公司，另外打算年底在合肥西边开展分公司。
编后语：在整个采访过程之中，杨总一直在重复提到奇迹装饰的服务、设计、施工等词语，通过这些关键词我们可以看到，奇迹装饰是一个真正的把服务设计放在心上而付诸行动的公司。合肥奇迹装饰在合肥9年的历程，也使得我们相信只有真正的去服务于客户，才能得到客户最终的认可。相信公司将会越办越好，是值得推荐给广大业主的好公司。